Hyvä hallinto
- Uutiset
15.6.2010 16.06
Oikeusasiamieheltä kolme huomautusta HUS:lle lainvastaisesta menettelystä - potilaat joutuivat jonottamaan kaihileikkaukseen liian pitkäänOikeusasiamies Petri Jääskeläinen on antanut HUS:lle kolme huomautusta siitä, että potilaat ovat joutuneet jonottamaan kaihileikkaukseen HYKS:n silmätautien klinikalle pidempään kuin hoitotakuu sallii. Hoitotakuun mukaan erikoissairaanhoitoon pitää päästä viimeistään kuuden kuukauden kuluessa siitä, kun hoidon tarve on arvioitu. - Uutiset
2.6.2010 15.20
Oikeusasiamies: Vain englanninkielinen viranomaisen toimintayksikön nimi ei ole kielilain ja hyvän hallinnon mukainenEduskunnan oikeusasiamies Petri Jääskeläinen arvostelee sitä, että Tampereen yliopistollisen sairaalan yksiköllä on vain vieraskielinen nimi Stroke Unit ja tämä nimi esiintyy sellaisenaan yleisölle suunnatussa tiedottamisessa kuten opasteissa. Jääskeläinen korostaa, että hänen kannanottonsa on tarkoitettu ennen muuta yleisemmäksi, periaatteelliseksi kannanotoksi, vaikka arviointi juontaakin juurensa yksittäiseen viranomaiseen kantelussa kohdistetusta arvostelusta. - Uutiset
31.5.2010 17.16
STM esitti oikeuskanslerinvirastolle suunnitelmansa sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunnan ruuhkan purkamiseksiSosiaaliturvasta tehtyjen valitusten käsittelyajat pyritään lyhentämään 10 kuukauteen vuoden 2011 loppuun mennessä. Sosiaali- ja terveysministeriö on esittänyt oikeuskanslerinvirastolle suunnitelman, jonka mukaan nykyinen ruuhka saadaan purettua lisärahalla palkattujen uusien työntekijöiden avustuksella. Asiasta kertoo YLE Uutiset. - Uutiset
21.5.2010 13.01
Väitös hallinnon läpinäkyvyydestä ja viranomaistiedostaMyytti hallinnon julkisuudesta kuuluu kiinteästi suomalaiseen poliittiseen keskusteluun. Tuoreessa väitöskirjassa kuitenkin esitetään, ettei avoimuuden tavoitteena olekaan enää yksin demokratia vaan yhä useammin taloudellinen tehokkuus. Valtiotieteiden maisteri Tero Erkkilän väitöskirja "Reinventing Nordic Openness - Transparency and State Information in Finland" (Pohjoismaista avoimuutta keksimässä. Hallinnon läpinäkyvyys ja viranomaistieto Suomessa) tarkastetaan Helsingin yliopiston valtiotieteellisessä tiedekunnassa 21. toukokuuta. - Uutiset
17.5.2010 14.36
Apulaisoikeusasiamieheltä huomautus asiattomasti käyttäytyneelle hätäkeskuspäivystäjälle - naisen väkivaltaa miestä kohtaan ei tule vähätelläApulaisoikeusasiamies Jussi Pajuoja on antanut hätäkeskuspäivystäjälle huomautuksen asiattomasta käytöksestä hätäpuhelun aikana. Päivystäjän käyttämät ilmaisut olivat apulaisoikeusasiamiehen mukaan sisällöltään ja äänensävyltään täysin asiattomia ja sopimattomia. Niitä voi pitää halventavina, vähättelevinä ja hätäkeskukseen soittaneen henkilön ihmisarvoa loukkaavina. - Uutiset
6.5.2010 10.58
Väitös: Eettisyys nousemassa ratkaisevaksi tekijäksi terveydenhuollon johtamisen onnistumiselleVaasan yliopiston filosofisessa tiedekunnassa tarkastetaan keskiviikkona 12. toukokuuta 2010 julkisjohtamisen alaan kuuluva HTM Rinna Ikola-Norrbackan väitöskirja "Johtamisen eettisyys terveydenhuollossa: Esimiestyön ja hallinnon eettiset arvot julkisen terveydenhuollon kahdessa professiossa." - Uutiset
4.5.2010 18.46
Euroopan oikeusasiamies: Noin 70 prosenttia kanteluista jätetään yhä tutkimattaTammikuussa jatkokaudelle valittu Kreikan entinen oikeusasiamies Nikiforos Diamandouroksen mukaan jopa korkeasti koulutettujen kansalaisten on vaikea ymmärtää, että jäsenmaissa tehdyistä lainsäädännön rikkomuksista ei voi kääntyä Euroopan oikeusasiamiehen puoleen. - Uutiset
26.4.2010 15.18
Oikeuskanslerin ratkaisujaOikeuskanslerinvirasto on julkaissut verkossa ratkaisulyhennelmät, joissa on kysymys muun muassa yhdenvertaisuudesta, poliisin toimivallasta, asiakirjapyynnöstä, käräjäoikeuden äänitteen laadusta, salassapidosta, sosiaalipalveluista, hyvästä hallinnosta, hoitovirheestä ja rakennusvalvonnasta. - Uutiset
25.4.2010 7.04
Ylioppilastutkintolautakunnan olisi tullut antaa kuolleen abiturientin ylioppilasaineesta kopio äidilleApulaisoikeusasiamies katsoo ylioppilastutkintolautakunnan menetelleen virheellisesti ja julkisuuslain vastaisesti tapauksessa, jossa äiti oli tuloksetta yrittänyt saada kopiota kuolleen poikansa hengellisestä aiheesta laaditun ylioppilasaineen suorituksesta. - Uutiset
22.4.2010 15.33
Maahanmuuttovirastolle huomautus liian hitaasta perheenyhdistämishakemuksen käsittelystäApulaisoikeusasiamies Maija Sakslin on antanut Maahanmuuttovirastolle huomautuksen siitä, että perheenyhdistämishakemuksen käsittely oli vienyt siellä lähes kaksi vuotta ja neljä kuukautta. Ulkomaalaislain mukaan näiden hakemusten käsittely saa kestää korkeintaan yhdeksän kuukautta. Käsittelyaika ylitti siis huomattavasti sallitun ja oli lainvastainen. - Uutiset
26.3.2010 16.00
Eduskunnan oikeusasiamiehen ratkaisujaEduskunnan oikeusasiamiehen verkkosivuilla on julkaistu ratkaisut, joissa on kysymys muun muassa ruotsinkielisten tilintarkastajien perusoikeuksista, vankeusasioista, viranomaisen puhelinneuvonnan maksullisuudesta, lapsen kuulemisesta esitutkinnassa, käsittelyn viivästyksistä, yhdenvertaisuudesta opetusjärjestelyissä, poliisin sisäisestä valvonnasta, asiallisesta kielenkäytöstä, kalastuksenhoitomaksun suorittamistavoista, asiakirjojen katoamisesta sekä oikeudenkäynnin julkisuudesta. - Uutiset
23.3.2010 16.02
Oikeuskanslerin ratkaisujaOikeuskanslerinvirasto on julkaissut verkossa ratkaisulyhennelmät, joissa on kysymys muun muassa hyvästä hallinnosta, ajokiellosta, tuomarin menettelystä, terveydenhuollosta, toimeentuloturvasta ja käsittelyn viipymisestä, esitutkinnasta, virkanimityksestä, oikeudenmukaisesta oikeudenkäynnistä, virkavastuusta sekä yhdenvertaisuudesta. - Uutiset
22.3.2010 9.15
Eduskunnan oikeusasiamiehen ratkaisujaEduskunnan oikeusasiamiehen verkkosivuilla on julkaistu muun muassa ratkaisut, joissa on kysymys lainvastaisesta virantäytöstä, päätöksen asianmukaisuudesta, vakuutusyhtiön huolellisuudesta, kutsuntatilaisuuden järjestämispaikasta, sähköpostiin vastaamisesta, varusmiesten parranajovälineistä, loma-asukkaiden vaatimusten käsittelystä kunnassa, tutkintavangin yhteydenpidosta, vankila-asioista, poliisin toimista aktivistitapahtumassa sekä YLE:n keskustelupalstasta. - Uutiset
11.3.2010 14.16
Kuulemisohjeet parantamaan säädösvalmistelun laatua ja avoimuuttaValtioneuvosto on 11. maaliskuuta 2010 hyväksynyt säädösvalmistelun kuulemisohjeet. Ohjeet koskevat sidosryhmien näkemysten, tietojen ja kokemusten hankkimista lakien, asetusten ja oikeussääntöjä sisältävien määräysten valmistelussa. - Uutiset
9.3.2010 15.57
Apulaisoikeuskansleri huomautti Kelaa määräajan ylittämisestäApulaisoikeuskansleri Mikko Puumalainen on antanut Kelalle huomautuksen lainvastaisesta menettelystä valituksen käsittelyssä. Kelan Pohjanmaan vakuutuspiirin huolimattoman käsittelyn seurauksena valituksen laissa säädetty enintään 60 päivän määräaika ylittyi yli vuodella. Menettelyvirhe on erityisen vakava, koska kysymys oli kiireellisenä pidettävästä lapsen kuntoutuksesta. - Uutiset
23.2.2010 19.01
Kelan valtuutetut vaativat ministeriötä purkamaan muutoksenhaun ruuhkaaKelan valtuutetut vaativat Sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunnan toiminnan kehittämistä niin, että käsittelyajat lyhenevät. Valtuutetut ovat lähettäneet sosiaali- ja terveysministeriölle, valtiovarainministeriölle sekä eduskuntaryhmille kirjeen Sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunnan käsittelyajoista. Valtuutettujen mielestä tilanne on edelleen kestämätön kansalaisten oikeusturvan kannalta. - Uutiset
15.2.2010 8.40
Kuopion kaupungille uhkasakon uhalla määräys lakisääteisten käsittelyaikojen noudattamisestaItä-Suomen aluehallintovirasto on 9. helmikuuta 2010 määrännyt, että Kuopion kaupungin tulee saattaa toimeentulotukihakemusten käsittelyajat toimeentulotukilain mukaisiksi viimeistään 31. toukokuuta 2010. Lisäksi aluehallintovirasto on määrännyt, että lastensuojeluilmoitusten ja lastensuojelutarpeen selvitysten käsittelyssä on päästävä lastensuojelulaissa säädettyihin käsittelyaikoihin viimeistään 30. kesäkuuta 2010 mennessä. - Uutiset
12.2.2010 15.34
Oikeusasiamies 90 vuotta -juhlakirjan artikkelit saatavana netistäOikeusasiamiesinstituution 90-vuotisen taipaleen kunniaksi julkistettiin 11. helmikuuta 2010 esseetyyppisistä artikkeleista koostuva juhlakirja. Kirjan artikkelit käsittelevät oikeusasiamiehen laillisuusvalvontaa. Niiden kirjoittajia ovat oikeusasiamies, apulaisoikeusasiamiehet ja oikeusasiamiehen kanslian esittelijät. - Uutiset
26.1.2010 9.13
Nikiforos Diamandouros jatkaa Euroopan oikeusasiamiehenä - ohjenuorana avoimuus, tilivelvollisuus ja palvelukulttuuri sekä hyvä hallintoNikiforos Diamandouros jatkaa kansalaisten kanteluiden tutkimista EU-toimielinten huonosta hallinnosta. Mepit valitsivat Kreikan entisen oikeusasiamiehen 20. tammikuuta 2010 jatkokaudelle Euroopan oikeusasiamiehenä. Avoimuus, tilivelvollisuus ja palvelukulttuuri pysyvät hänen ohjenuoranaan myös uudella, vuoteen 2014 ulottuvalla kaudella. Diamandouroksen haasteena on varmistaa Lissabonin sopimukseen kirjattu kansalaisten oikeus hyvään hallintoon. - Uutiset
20.1.2010 16.28
Oikeuskanslerin ratkaisujaOikeuskanslerinvirasto on julkaissut verkossa ratkaisulyhennelmät, joissa on kysymys muun muassa syyteoikeuden vanhentumisajasta, verotusta koskevan päätöksen tiedoksiannosta, vammaispalvelusta, psykologin kelpoisuusvaatimuksista, potilasta koskevasta salassapidosta, poliisin toiminnasta, kirkkovaltuuston kokouksesta sekä asiakirjajulkisuudesta. - Uutiset
31.12.2009 13.28
Oikeuskanslerin ratkaisujaOikeuskanslerinvirasto on julkaissut verkossa ratkaisulyhennelmät, joissa kysymys muun muassa hyvästä hallinnosta, oikeudenkäynnin käsittelyajasta, esitutkinnasta, henkilötietojen julkaisemisesta, lastensuojelusta, esteellisyydestä, jätemaksusta, virkakielen asiallisuudesta, ruumiinavauksesta ja sosiaaliturvasta. - Uutiset
8.12.2009 13.35
Eduskunnan oikeusasiamiehen ratkaisujaEduskunnan oikeusasiamiehen verkkosivuilla on julkaistu muun muassa ratkaisut, joissa on kysymys Kelan tietojensaantioikeudesta, yksityisyyden suojasta, työttömyysturvalaista ja työsuojelurikoksesta. - Uutiset
28.10.2009 6.24
Ruumiinavauksen suorittamisesta ruumiinavauspöytäkirjan postittamiseen kului vuosi ja kolme kuukauttaApulaisoikeuskansleri on kiinnittänyt oikeuslääketieteen laitoksen huomiota asioiden joutuisaan käsittelyyn ja virkatehtävien asianmukaiseen hoitamiseen. - Uutiset
16.10.2009 6.17
Oikeuskanslerin ratkaisujaOikeuskanslerinvirasto on julkaissut verkossa ratkaisulyhennelmät, joissa on ollut kysymys muun muassa tuomarin asianmukaisesta prosessinjohdosta, tuomarin huolellisuudesta salassapitomerkintöjen tekemisessä, tuomarin antamasta väliaikaismääräyksestä, hoitajan rikoksista ilmoittamisesta TEOlle, lastensuojeluilmoituksen tekijän henkilötietojen luovuttamisesta ilmoitusten kohteena olleelle perheelle, viranomaisen vastaamisvelvollisuudesta, lasten päivähoidon turvallisuudesta ja opetushallituksen kriisiohjeistuksesta. - Uutiset
15.10.2009 5.09
Apulaisoikeusasiamies seuraa IAET-työttömyyskassan ja muiden työttömyyskassojen käsittelyaikojaApulaisoikeusasiamies Jussi Pajuoja on pyytänyt IAET-kassaa erityisesti selvittämään, onko se vuodenvaihteeseen mennessä saavuttanut tavoitteensa ns. ensihakemusten käsittelyajan lyhentämisestä yhteen kuukauteen. IAET-kassasta on tullut runsaat 20 kantelua. Oikeusasiamiehelle on tullut kaikkiaan noin 50 kantelua työttömyyskassojen pitkistä käsittelyajoista. - Uutiset
6.10.2009 10.29
Oikeuskansleri Jonkka arvostelee lääkehuollon uudelleen organisointia monilta osinOikeuskansleri Jaakko Jonkka pitää Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskuksen perustamista ja sijoittamista koskevan asian valmistelumenettelyä liian kiireisenä. Oikeuskansleri kiinnittää sosiaali- ja terveysministeri Liisa Hyssälän huomiota siihen, että valmisteluun on varattava riittävästi aikaa. Asiassa myös tapahtui viivästystä asiakirjojen toimittamisessa sekä sijoittamispäätös oli harhaanjohtava ja puutteellinen. - Uutiset
15.9.2009 13.44
Lääninhallitus puuttui Kuopion toimeentulohakemusten ja lastensuojeluasioiden käsittelyn viivästyksiinItä-Suomen lääninhallitus on velvoittanut Kuopion kaupungin käsittelemään toimeentulotukihakemukset ja lastensuojelutarpeen selvitykset lain edellyttämässä määräajassa. Lääninhallituksen mukaan Kuopion kaupungin toimenpiteet tilanteen parantamiseksi eivät ole olleet riittäviä. - Uutiset
11.9.2009 13.00
Eduskunnan oikeusasiamiehen ratkaisujaEduskunnan oikeusasiamiehen verkkosivuilla on julkaistu ratkaisut, joissa on kysymys muun muassa esitutkintapöytäkirjasta, vankeusrangaistuksen täytäntöönpanon viivästyksestä, asiakirjapyynnöstä, ulosoton hallintokantelusta, poliisin suorittamasta henkilötietojen tiedustelusta, KHO:n ratkaisun noudattamisesta, kotietsinnästä, käsittelyn viivästyksistä sekä asianosaisen kuulemisesta työsuojeluasiassa. - Uutiset
9.9.2009 9.15
Eduskunnan oikeusasiamiehen ratkaisujaEduskunnan oikeusasiamiehen verkkosivuilla on julkaistu ratkaisut, joissa on kysymys muun muassa esitutkinnan keskeyttämisestä, rikosilmoituksen kirjaamisesta, vapautensa menettäneen rahojen kirjaamisesta, käsittelyn viivästymisestä Kelassa, edunvalvonnasta, poliisin virkamerkin esittämisvelvollisuudesta sekä kotirauhasta. - Uutiset
4.9.2009 16.02
Eduskunnan oikeusasiamiehen ratkaisujaEduskunnan oikeusasiamiehen verkkosivuilla on julkaistu ratkaisut, joissa on kysymys muun muassa kunnaneläinlääkärin esteellisyydestä, kunnanviraston sulkemisesta, tuomarin käyttäytymisestä, asian käsittelystä ympäristölautakunnassa,
Intrastat-tilastotietojen toimittamisen sääntelystä, sairaankuljetuksen maksun omasvastuudesta lapsella, viranhaltijan kelpoisuusvaatimuksista, yksilöllisen hoidon tarpeesta sekä asumistukihakemuksen käsittelyn nopeudesta. - Uutiset
29.6.2009 13.30
Oikeuskanslerin ratkaisujaOikeuskanslerinvirasto on julkaissut verkossa ratkaisulyhennelmät, joissa on kysymys muun muassa esitutkinnan viipymisestä, asianosaisen kuulemista, hyvää hallintoa, toimeentuloturvaa, kunnallishallintoa, hallinnon palveluperiaatetta, edunvalvontaa, asiakirjapyyntöä ja tasa-arvoa. - Uutiset
29.6.2009 13.00
Eduskunnan oikeusasiamiehen ratkaisujaEduskunnan oikeusasiamiehen verkkosivuilla on julkaistu ratkaisut, joissa on kysymys muun muassa hoitotarvikkeiden ja -välineiden jakelua koskevasta sääntelystä, virantäytöstä laaditusta esittelymuistiosta, kunnan velvollisuudesta järjestää sosiaalihuollon palveluita kesällä, perhetapaamispäätöksen perustelemisesta, asianosaisen kuulemisesta, nimettömän ilmiannon käsittelystä Kelassa sekä aikakauslehtien lähettämisestä vangilta toiselle. - Uutiset
17.6.2009 7.08
Apulaisoikeuskansleri: Veroviraston on noudatettava hyvän hallinnon vaatimuksiaApulaisoikeuskansleri on kiinnittänyt veroviraston ja verotoimiston huomiota osoitetietojen huolelliseen merkitsemiseen ja asiakirjojen postitukseen oikeaan osoitteeseen. Lisäksi apulaisoikeuskansleri on kiinnittänyt veroviraston huomiota hyvän hallinnon ja hallintolain vaatimuksiin asiakkaan neuvonnassa ja tiedusteluun vastaamisessa. - Uutiset
10.6.2009 5.12
Jälleen lainvastaisen pitkä odotus HUS:n syömishäiriöyksikköönHUS on toiminut lainvastaisesti ja laiminlyönyt lakisääteisen velvollisuutensa, kun syömishäiriöstä kärsivä potilas joutui odottamaan hoitoon pääsyä yli aikuisten hoitotakuun salliman kuuden kuukauden ajan, toteaa oikeusasiamies Riitta-Leena Paunio. - Uutiset
9.6.2009 7.02
Potilasasiakirjat makasivat lääkärin pöydällä lähes 14 kuukautta - Potilasvakuutuskeskukselle huomautus korvausasian viipymisestäAsian käsittelyn viivästymisen syynä oli ollut sen viipyminen asiantuntijalääkärillä lähes 14 kuukautta. Lääkäri oli tehnyt päätyönsä ohessa myös muita töitä. Oikeusasiamies Riitta-Leena Paunio muistuttaa, että laillisuusvalvontakäytännössä on katsottu, että organisaatioon tai resursseihin liittyvillä seikoilla ei lähtökohtaisesti voida perustella poikkeamista siitä, mitä perustuslain 21 §:n säännös asian viivytyksettömältä käsittelyltä edellyttää. - Uutiset
1.6.2009 20.06
Oikeusasiamies: Sairaslomia ei voida pitää hyväksyttävänä perusteena toimeentulohakemuksen käsittelyn viivästymiselleOikeusasiamies Riitta-Leena Paunio katsoo ratkaisussaan, että toimeentulohakemuksen käsittely oli viipynyt sosiaalitoimessa lainvastaisesti, kun hakemuksen käsittely oli kestänyt kaksi viikkoa ja kolme päivää. Paunio on todennut useissa kanteluratkaisuissaan, että toimeentulotukihakemus tulisi ottaa käsittelyyn lähtökohtaisesti noin viikon kuluessa. - Uutiset
1.6.2009 6.55
Oikeuskansleri: Pääministerille osoitettuun kirjeeseen vastaaminen kesti opetusministeriössä yli kolme vuottaKantelijan pääministerille osoittamaan kirjeeseen vastaaminen oli opetusministeriössä kestänyt noin kolme vuotta ja kolme kuukautta. Oikeuskanlerin mukaan hyvään hallintotapaan kuuluva palveluperiaate edellyttää, että viranomaisen toimialaan ja tehtäviin liittyviin asiallisiin kirjeisiin ja tiedusteluihin vastataan kohtuullisessa ajassa. - Uutiset
28.5.2009 13.31
Oikeusasiamiehen toimintakertomus vuodelta 2008 - ennätysmäärä kanteluita, kärjessä edelleen sosiaaliviranomaiset ja poliisiEduskunnan oikeusasiamies Riitta-Leena Paunio luovutti torstaina 28. toukokuuta 2009 eduskunnan puhemiehelle toimintakertomuksensa vuodelta 2008. Kertomukseen sisältyy muun muassa oikeusasiamiehen ja apulaisoikeusasiamiesten puheenvuorot, katsaus vuoden toimintaan sekä kattava yleiskuva perus- ja ihmisoikeuksien toteutumisesta hallinnossa ja muussa oikeusasiamiehen toimivaltaan kuuluvassa toiminnassa. - Uutiset
21.5.2009 8.20
Apulaisoikeusasiamies: Työsuhteen päättämiseen koeaikana liittyvän kuulemismenettelyn asianmukaisuuteen on kiinnitettävä erityistä huomiotaApulaisoikeusasiamies Jukka Lindstedt toteaa, että työsuhteen purkaminen koeaikana vaikuttaa merkittävällä tavalla työntekijän oikeuksiin. Tämän vuoksi kuulemismenettelyn asianmukaisuuteen on kiinnitettävä erityistä huomiota. Pelkästään suullisen menettelyn varaan jäävä kuuleminen voi olla ongelmallinen monessa suhteessa. - Uutiset
21.5.2009 7.43
Apulaisoikeusasiamies: Passihakemuksen käsittelijän tulisi havaita, jos uusittavana olevaan passiin on merkitty myös lapsiaPassin uusimisen yhteydessä kantelijalle ei hänen mukaansa ollut mainittu, että lapsia ei enää voida merkitä vanhemman passiin vaan heille olisi haettava omat passit. Tämä oli selvinnyt kantelijalle vasta lähtöselvityksessä, minkä seurauksena kantelija ja hänen tyttärensä eivät olleet päässeet aiotulle lennolle. Apulaisoikeusasiamiehellä ei ollut käytettävissä olleen aineiston perusteella edellytyksiä ryhtyä asiassa toimenpiteisiin. Apulaisoikeusasiamies saattoi kuitenkin käsityksensä neuvonnasta passihakemusten käsittelyn yhteydessä poliisilaitoksen tietoon. - Uutiset
21.5.2009 7.14
Oikeusasiamies: Oikeuden päätöksen jälkityöt tulee kaikissa oloissa tehdä kohtuullisessa ajassaVakuutusoikeuden päätöksen jälkityöt ja postittaminen kantelijalle oli kestänyt kolme kuukautta eli vajaat kaksi kuukautta keskimääräistä kauemmin. Oikeusasiamies Riitta-Leena Paunio katsoo, että jälkityöaika oli ollut liian pitkä. Paunio muistuttaa lisäksi, että tiedusteluihin tulee vastata asianmukaisesti. - Uutiset
18.5.2009 13.35
Oikeuskanslerin ratkaisuja keväältä 2009Oikeuskanslerinvirasto on julkaissut verkossa ratkaisulyhennelmät, joissa on kysymys muun muassa kotietsinnästä, maanmittauksesta, hyvästä hallinnosta, jätemaksusta, sähköisestä asioinnista, yhdenvertaisuudesta, esitutkinnasta, lastensuojelusta sekä esteellisyydestä. - Uutiset
18.5.2009 12.58
Eduskunnan oikeusasiamiehen ratkaisujaEduskunnan oikeusasiamiehen verkkosivuilla on julkaistu ratkaisut, joissa on kysymys muun muassa ympäristölupaviraston hitaasta hakemuksen käsittelystä ydinvoimalahankkeessa, kunnan suorittamasta kuittauksesta palkasta, työntekijän kuulemisesta, kehitysvammalain ja muiden yleisten sosiaalipalvelulakien suhteesta, uniapneapotilaan kuntoutuksesta, aivovammalasten kuntoutuksesta, sellilomista, jengiliivien käytöstä vankilassa, pesäpuiden merkitsemisestä sekä kaupungin johdon lainvastaisista menettelyistä Porvoossa. - Uutiset
1.5.2009 7.23
Apulaisoikeuskansleri: TV-lupamaksun erehdyksessä maksaneelle on annettava ohjausta laskua koskevista muutoksenhakumahdollisuuksistaIlmoittaakseen, ettei omistanut televisiota kantelija oli erehdyksessä palauttanut televisioilmoituslomakkeen täytettynä, vaikka hänellä ei ollut televisiota. Lomakkeen television sijaintiosoitetta koskevaan kohtaan hän oli kirjoittanut sanan ”ei”. Apulaisoikeuskansleri katsoi, että viestintäviraston olisi tullut ennen laskuttamista pyrkiä oma-aloitteisesti hankkimaan lisäselvitystä asiakkaan tarkoituksesta sekä television tosiasiallisesta olemassaolosta sekä antaa ohjausta laskua koskevista muutoksenhakumahdollisuuksista ja osaltaan ryhtyä sellaisiin toimenpiteisiin, että laskua koskeva erimielisyys olisi voitu saattaa puolueettoman lainkäyttöelimen ratkaistavaksi. - Uutiset
27.4.2009 14.00
Apulaisoikeusasiamies suosittelee seurakuntalehtien jakeluun osoitteellista jakeluaApulaisoikeusasiamies Jukka Lindstedtin mukaan seurakuntalehtien jakelu osoitteellisina seurakunnan jäsenille näyttää olevan paras eri vaihtoehtoisista jakelumalleista. Se ottaa parhaiten huomioon hyvään hallintoon kuuluvan asiakasnäkökulman. - Uutiset
25.3.2009 6.31
Apulaisoikeuskansleri: Viranomaisille osoitettuihin asiallisiin kirjallisiin tiedusteluihin tulee vastataKantelija kirjoitti kaupunginjohtajalle sähköpostitse kaksi kertaa ja esitti viesteissään kysymyksiä kaupungin eri viranomaisten käsiteltävänä olleen asiansa osalta. Kaupunginjohtaja ei vastannut viesteihin. Apulaisoikeuskanslerin mielestä hyvän hallinnon vaatimukset edellyttävät, että viranomaisille osoitettuihin asiallisiin kirjallisiin tiedusteluihin vastatataan. - Uutiset
25.3.2009 5.57
Apulaisoikeuskansleri: Valituskiellon tulee perustua lakiinKaupungin työpäällikön jätemaksun poistamista koskevaan erilliseen viranhaltijapäätökseen oli merkitty, että ”tästä päätöksestä ei voi valittaa”. Päätöksestä ei käynyt ilmi, mihin lainsäännökseen valituskielto perustui. Apulaisoikeuskansleri totesi, että viranhaltijapäätös oli valituskiellon perusteen osalta puutteellinen. - Uutiset
18.3.2009 6.14
Lääninhallitukselle huomautus erityisen moitittavasta menettelystä hallintokantelun käsittelyssäOpetuslautakunta oli menettelyllään evännyt kantelijalta perustuslain 21 §:ssä säädetyn perusoikeuden hyvään hallintoon, kun se ei ollut käsitellyt kantelijan asiaa eikä kantelija ollut saanut asiasta valituskelpoista päätöstä eikä muutakaan vastausta. Apulaisoikeuskansleri totesi, että lääninhallituksen olisi tullut kantelun perusteella todeta opetuslautakunnan sanottu perustuslain 21 §:n vastainen menettely ja sen jälkeen harkita toimenpiteitä. - Uutiset
14.3.2009 7.01
Rajavartiolaitos toimi lainvastaisesti päästäessään kansanedustajan Tallinnan risteilylle passittaApulaisoikeusasiamies Jukka Lindstedtin mielestä menettely on omiaan antamaan rajatarkastuksesta sellaisen virheellisen kuvan, että henkilön yhteiskunnallinen asema ja henkilökohtaiset suhteet oikeuttaisivat erikoiskohteluun rutiininomaisessa hallintotoiminnassa. "Taviksen" matka olisi todennäköisesti päättynyt lyhyeen. - Uutiset
12.3.2009 15.47
Oikeusministeriön sekä työ- ja elinkeinoministeriön puhelinpalvelun maksullisuus jälleen oikeusasiamiehen tutkittavanaApulaisoikeusasiamies Petri Jääskeläinen joutuu jälleen tutkimaan oikeusministeriön sekä työ- ja elinkeinoministeriön hallinnonalan puhelinneuvonnan maksullisuutta. Ministeriöiden verkkosivuilta saatavien tietojen perusteella niiden hallinnonalojen puhelinpalvelu ei näyttäisi vieläkään kaikilta osin täyttävän neuvonnan maksuttomuuden vaatimusta.