Hakutulokset
- Uutiset
12.12.2019 11.15
Valtion päivitetty vuokrakäsikirja tulee voimaan 2020Valtion vuokrajärjestelmä uudistui vuoden 2016 alussa, jolloin vuokrien hinnoittelussa siirryttiin omakustannusperiaatteeseen. Saman vuoden toukokuussa julkaistiin uutta vuokrajärjestelmää koskeva valtion vuokrakäsikirja. Valtion vuokrakäsikirjaa on päivitetty heinäkuussa 2019 julkaistun Vuokraperusteiden ja toimintatapojen kehittämisryhmän loppuraportin suositusten mukaisesti. Päivitetty käsikirja tulee valtiovarainministeriön määräyksenä voimaan 1. tammikuuta 2020. - Uutiset
11.12.2019 14.02
Epäasiallinen kohtelu: Helsingin kaupunki ja asuntotuotantotoimiston esimies tuomittiin työturvallisuusrikoksestaKysymys oli ollut vastaajan asianomistajaan kohdistamasta toistuvasta ja pitkäaikaisesta epäasiallisesta kohtelusta. Helsingin KO tuomitsi Helsingin kaupungin asuntotuotantotoimiston (ATT) toimitusjohtajana toimineen vastaajan työturvallisuusrikoksesta ja virkavelvollisuuden rikkomisesta 35 päiväsakon rangaistukseen. Helsingin kaupunki tuomittiin 15 000 euron yhteisösakkoon. Esimies velvoitettiin suorittamaan asianomistajalle korvausta kärsimyksestä 2 500 euroa, tilapäisestä haitasta 1 400 euroa ja oikeudenkäyntikuluista 16 368 euroa. (Vailla lainvoimaa 11.12.2019) - Uutiset
10.12.2019 13.00
Finanssivalvonnan havaintoja vahinko- ja henkivakuutusyhtiöiden valvonnasta 2019Finanssivalvonta haluaa kiinnittää yhtiöiden huomiota eräisiin vuoden 2019 aikana valvonnassa esiin tulleisiin havaintoihin ja samalla kertoa valvojan odotuksista niiden suhteen vuonna 2020. Yleisesti ottaen suomalaiset vakuutusyhtiöt ovat hyvin johdettuja, ja vakavaraisuus on hyvällä tasolla. Kasvaneet epävarmuudet edellyttävät kuitenkin yhtiöiltä varautumista vielä paremmin riskeihin niiden hallintaa kehittämällä ja vakavaraisuudesta huolehtimalla. - Uutiset
9.12.2019 10.00
Unionin tuomioistuin: Yhteisomistuksessa olevassa kiinteistössä olevien asuntojen omistajat voidaan velvoittaa osallistumaan kiinteistön yhteisten osien lämpöenergian kulutuksesta aiheutuneisiin kustannuksiinUnionin oikeus ei ole esteenä sellaiselle kansalliselle lainsäädännölle, jossa säädetään, että yhteisomistuksessa olevassa kiinteistössä olevien asuntojen omistajat ovat velvollisia osallistumaan kiinteistön yhteisten osien lämpöenergian kulutuksesta aiheutuneisiin kustannuksiin. - Uutiset
2.12.2019 12.25
Lausuntotiivistelmä positiivisia luottotietoja koskevan järjestelmän edellytyksistä teetetystä selvityksestäEnemmistö lausunnonantajista pitivät lähtökohtaisesti positiivisen luottotietojärjestelmän perustamista kannatettavana erityisesti ylivelkaantumisen hillitsemiseksi, mutta myös esim. vastuullisen luotonannon edistämiseksi. Lausunnonantajat, jotka eivät kannattaneet positiivisen luottotietojärjestelmän perustamista tai jotka suhtautuivat siihen varauksellisesti, kiinnittivät erityisesti huomiota siihen, että selvityksessä esille tuodut järjestelmän tavoitteet voitaisiin saavuttaa olemassa olevia keinoja kehittämällä sekä olemassa olevaa sääntelyä tarkentamalla ja yksityisyydensuojaa vähemmän loukkaavin keinoin. - Uutiset
29.11.2019 9.05
Oikeusministeri Henriksson: Edustajakannedirektiivi vahvistaa kuluttajien asemaaEU:n kilpailukykyneuvosto on hyväksynyt omalta osaltaan edustajakannedirektiivin. Direktiivin tavoitteena on vahvistaa kuluttajien oikeuksien toteutumista. Edustajakanteella halutaan vahvistaa kuluttajien mahdollisuuksia saada hyvitystä, jos elinkeinonharjoittaja on rikkonut kuluttajan oikeuksia suojaavaa lainsäädäntöä. Tavoitteena on parantaa kuluttajien oikeuksien toteutumista tilanteissa, joissa sama tuote tai palvelu on aiheuttanut haittaa usealle kuluttajalle. - Uutiset
28.11.2019 14.30
KKV:n selvitys: Pikaluottojen markkinoinnin säätelyn tiukentaminen suojelisi velkaongelmiltaPikaluottojen voimakas markkinointi vaikuttaa kuluttajien valintoihin ja voi lisätä omalta osaltaan velkaongelmia. Kilpailu- ja kuluttajavirasto n kartoittanut selvityksessään erilaisia vaihtoehtoja pikaluottojen markkinoinnin sääntelylle. KKV:n mukaan markkinointisääntelyn tiukentaminen on perusteltua, koska pikaluottoja tarjoavat yritykset eivät toimi vastuullisesti. - Uutiset
27.11.2019 14.31
Järjestämättömät lainat: Neuvosto vahvisti kantansa uuteen tuomioistuinten ulkopuoliseen täytäntöönpanomekanismiinEU on ryhtynyt toteuttamaan kattavaa strategiaansa pankkien ongelmaluottojen käsittelemiseksi. EU-suurlähettiläät ovat hyväksyneet neuvoston kannan ehdotukseen yhteisiksi puitteiksi ja vähimmäisvaatimuksiksi tuomioistuinten ulkopuoliselle mekanismille, jonka avulla voidaan periä takaisin vakuudellisten lainojen arvo siinä tapauksessa, että lainanottaja ei pysty maksamaan sitä takaisin. Tehokas tuomioistuinten ulkopuolinen täytäntöönpano voi auttaa estämään järjestämättömien lainojen kasautumisen, sillä se tarjoaa pankeille oikeudelliset välineet vakuuksien nopeampaan takaisinperintään. - Uutiset
27.11.2019 13.48
Mainonnan eettisen neuvoston lausuntojaHuomautuksia tuli jälleen erityisesti somemarkkinoinnista. - Uutiset
27.11.2019 12.57
Kuluttaja-asiamies vaatii Suomen Apteekkiyhtiöille määrättyä 100.000 euron uhkasakkoa maksettavaksiOy Suomen Apteekkiyhtiöt Ab on kuluttaja-asiamiehen selvitysten perusteella rikkonut sille vuonna 2017 määrättyä kieltoa, joka koskee harhaanjohtavaa puhelinmyyntiä. Yhtiö on vuonna 2019 antanut vitamiinien puhelinmyynnissä mielikuvan asemastaan luvan saaneena apteekkina, vaikka yrityksellä ei ole apteekkilupaa. Kuluttaja-asiamies vaatii markkinaoikeudelta Suomen Apteekkiyhtiöille määrätyn 100.000 euron uhkasakon maksuunpanoa. Lisäksi kuluttaja-asiamies vaatii uuden kiellon määräämistä ja sen tehosteeksi 150.000 euron uhkasakkoa, koska yhtiölle vuonna 2017 määrätty kielto ei ole ehkäissyt yhtiötä rikkomasta kuluttajansuojalakia. - Uutiset
27.11.2019 9.30
Poliisihallitus on kieltänyt IS Liigapörssi ja Hockey GM -pelien toimeenpanon rahapeleinäPoliisihallitus on kieltänyt Sanoma Media Finland Oy:tä toimeenpanemasta IS Liigapörssi ja Hockey GM -nimisiä pelejä 21.11.2019 antamallaan päätöksellä siten, että niihin osallistuminen on vastikkeellista ja pelaaja voi voittaa pelistä rahaa. Pelien toimeenpano on kielletty tähän asti toteutetussa muodossa rahapeleinä, mutta pelien toimeenpanoa ei ole kielletty kokonaan. - Uutiset
27.11.2019 8.25
Traficom: Suomi aloittaa älylaitteiden turvallisuuden varmistamisen ensimmäisenä Euroopassa – uusi Tietoturvamerkki auttaa kuluttajia tekemään turvallisempia kodin älylaitehankintoja - Uutiset
26.11.2019 13.03
Hovioikeuden ratkaisu maahantuojan virhevastuusta aikaisempana myyntiportaana auton kaupassaMyyntiportaalla olevan elinkeinonharjoittajan virhevastuu kuluttajalle voi kuluttajansuojalain 5 luvun 31 §:n perusteella kohdistua vain näin määritellyssä jakeluketjussa tai -organisaatiossa olevaan elinkeinonharjoittajaan. Tähän nähden sekä kuluttaja-asiamiehen ohjeet ja kuluttajariitalautakunnan vakiintunut ratkaisukäytäntö huomioon ottaen hovioikeus katsoi käräjäoikeuden tavoin, ettei säännöksen tarkoituksena ole ollut ulottaa maahantuojan tai muun elinkeinonharjoittajien ketjussa aiempana olevan elinkeinonharjoittajan vastuuta kulutustavaran virheestä tavaran ensimmäistä käyttöönottoa koskevaa kauppaa laajemmalle. Nissan Nordic Europe Oy ei siten ollut vastuussa A:n ajoneuvon mahdollisesta virheestä. (Vailla lainvoimaa 26.11.2019) - Uutiset
25.11.2019 8.20
Renkaisiin tulossa energia- ja ominaisuusmerkinnätEuroopan unionissa on päästy sopuun renkaiden energia- ja ominaisuusmerkinnöistä. Merkintöjen ja tuoteselosteen tarkoituksena on antaa kuluttajalle keskeistä tietoa renkaiden polttoainetaloudellisuudesta, märkäpidosta ja vierintämelusta. Merkintöihin lisätään myös jää- ja lumipitoa koskevat tiedot. - Uutiset
22.11.2019 11.47
Vakuutuslautakunnan ja FINEn uusimpia ratkaisusuosituksiaSuosituksissa on kysymys muun muassa vuokralaisen vastuusta, hoitokuluista, syy-yhteydestä, pysyvästä haitasta, lapsen aiheuttamasta vahingosta, kosmeettisesta haitasta, kuntayhtymän vastuusta, kiinteistönvälitysliikkeen vastuusta ja vesivahingosta. - Uutiset
21.11.2019 15.15
Liikenne- ja viestintävirasto: Evästeisiin voidaan jatkossakin antaa suostumus selainasetusten kauttaEuroopan unionin tuomioistuin antoi 1.10.2019 tuomion evästekäytäntöihin liittyen. Tuomion perusteella virasto tarkensi evästeitä koskevaa ohjeistustaan. - Uutiset
21.11.2019 12.06
KKV esittää seuraamusmaksuja autokouluille hintakartellista ja hintasuosituksestaKilpailu- ja kuluttajavirasto esittää, että markkinaoikeus määrää yhteensä noin 300.000 euron seuraamusmaksut Uudenmaan Autokouluyhdistys ry:lle ja kahdeksalle autokoululle. Uudenmaan Autokouluyhdistys ja sen hallitukseen kuuluneet kuusi autokoulua kannustivat autokouluja korottamaan hintoja. Porvoossa hintasuositus johti kolmen autokoulun hintakartelliin. - Uutiset
18.11.2019 14.13
Postin lakko – KKV:n ohjeita kuluttajillePostin lakko aiheuttaa jopa viikkojen viivästyksiä etenkin kirjeiden, aikakauslehtien ja mainosten jakeluun. Myös paperilomakkeella tehdyt muutokset postin jakeluun, kuten osoitteenmuutos, jakelun keskeytys ja määräaikainen edelleenlähetys, voivat viivästyä. - Uutiset
14.11.2019 12.23
Liikennevakuutuskeskus: Kenelle ajoneuvojen tuottama tieto kuuluu? Eurooppalaiset autoalan järjestöt vaativat Euroopan komissiota takaamaan datan saatavuuden lainsäädännölläVakuutusalan eurooppalainen yhdistys Insurance Europe on allekirjoittanut lukuisten eurooppalaisten autoalan järjestöjen kanssa vetoomuksen ajoneuvojen tuottaman tiedon avaamisesta kaikkien alan toimijoiden käyttöön. Vetoomuksessa vaaditaan Euroopan komissiota takaamaan datan saatavuus lainsäädännöllä. Tällä hetkellä ajoneuvoista kertyvä data on autovalmistajien hallussa. Vetoomuksessa mainitaan, että tietojen laajempi hyödyntäminen turvaisi kuluttajien valinnanvapauden, vahvistaisi kilpailua ja mahdollistaisi innovaatioita. - Uutiset
13.11.2019 14.00
Kuluttaja-asiamiehen linjaus "Vaikuttajamarkkinointi sosiaalisessa mediassa"Yritys on aina vastuussa markkinoinnistaan riippumatta siitä, minkä tahon se valitsee toteuttamaan markkinointia. Sekä yrityksen että some-vaikuttajan on vaikuttajamarkkinoinnissa varmistettava, että kaupallisesta yhteistyöstä ei muodostu piilomainontaa. Vaikuttajamarkkinointia tekevä yritys on kuluttajansuojalain perusteella vastuussa kaupallisesta yhteistyöstä kertomisesta riippumatta siitä, onko kaupallinen yhteistyö toteutettu ammattimaisen vaikuttajan tai harrastajavaikuttajan kanssa. - Uutiset
13.11.2019 12.35
Tukes testautti 20 tatuointi- ja kestopigmentointiväriä: kahdeksasta väristä löytyi terveydelle vaarallisia aineitaTurvallisuus- ja kemikaalivirasto on selvittänyt tatuointi- ja kestopigmentointivärien turvallisuutta. Tukes testautti yhteensä 20 tatuointi- ja kestopigmentointiväriä. Kahdeksan testattua väriä sisälsi kemikaaleja, jotka saattavat aiheuttaa syöpää tai haitata lisääntymistä. Värit sisälsivät erilaisia aromaattisia amiineja, polysyklisiä aromaattisia hiilivetyjä tai raskasmetalleja. Tukes on ollut yhteydessä värejä myyneisiin yrityksiin ja velvoittanut yrityksiä ottamaan terveydelle vaaralliset tatuointivärit pois myynnistä. - Uutiset
12.11.2019 8.30
Löytötavarapalveluun soittamisesta 73,75 euron lasku - kuluttajariitalautakunta suositti Suomen Löytötavarapalvelua hyvittämään soitetun puhelun hinnan siten, että kuluttajan maksettavaksi jää 5 euroaKuluttaja oli soittanut Suomen Löytötavarapalvelu Oy:n maksulliseen 0600-alkuiseen palvelunumeroon 26.10.2017. Hän jonotti numerossa noin 24 minuuttia. Kuluttajan mukaan itse puhelu kesti noin puoli minuuttia, sillä kukkaroa ei ollut löydetty. Kuluttaja sai puhelinoperaattoriltaan laskun, jossa tämän puhelun hinnaksi muodostui 73,75 euroa. Lautakunta katsoi, että tapauksessa osapuolten välillä oli sovittu puhelinpalvelun jonotuksen olevan maksullista. Sen sijaan palvelun hinnasta ei voitu katsoa sovitun, koska kuluttajalle ei ollut annettu hintatietoja heti puhelun alussa. Riittävää ei ole, että puhelinpalvelussa hintatiedon osalta viitataan elinkeinonharjoittajan verkkosivuille, koska sopimusta ei tehdä internetin välityksellä vaan puhelinnumeroon soittamalla. Lautakunta totesi, että hintatieto olisi voitu antaa nauhoitteessa vaivatta ja nopeasti. Lautakunta arvioi, että korkeintaan minuutin kestäneestä, arkipäivänä klo 18.40 suoritetusta puhelinpalvelusta olisi ollut tässä tapauksessa kohtuullista veloittaa 5 euroa. - Uutiset
11.11.2019 9.30
EU:n neuvosto hyväksyi kuluttajansuojaa tehostavan direktiivinEU pyrkii tehostamaan kuluttajansuojaa. Sovittuaan asiasta Euroopan parlamentin kanssa viime maaliskuussa neuvosto hyväksyi 8. marraskuuta direktiivin, jolla nykyaikaistetaan EU:n kuluttajansuojalainsäädäntöä ja helpotetaan kuluttajien oikeuksien toteutumista. - Uutiset
11.11.2019 9.00
KKV: Markkinaoikeus tuomitsi J.W.-Yhtiöt Oy:n maksamaan 50.000 euron uhkasakon puutteellisesta luottomarkkinoinnistaPikaluottoyritys J.W.-Yhtiöt on rikkonut vuonna 2012 markkinaoikeudelta saamaansa kieltoa, joka koski kuluttajaluottojen markkinoinnissa annettavia tietoja. Markkinaoikeus on kuluttaja-asiamiehen hakemuksesta tuominnut J.W.-Yhtiöt maksamaan 50.000 euron uhkasakon. Lisäksi markkinaoikeus korotti kiellon tehosteena olevan uhkasakon 100.000 euroon. - Uutiset
8.11.2019 15.00
Mainonnan eettisen neuvoston lausuntoja – huomautuksia jälleen somemarkkinoinnistaMainonnan eettinen neuvosto on antanut huomautuksia useista somemarkkinoinneista, joissa markkinointi ei ollut tunnistettavissa sekä yksityisomaisuuden, polkupyörän, käyttämisestä mainosalustana. - Uutiset
8.11.2019 11.11
KKV:n selvitys: Veikkauksen markkinoinnin sääntely on uudistettava – Veikkaus ei aina noudata omia markkinoinnin vastuullisuusperiaatteitaan eikä rahapelien markkinointia koskevia säännöksiäKilpailu- ja kuluttajaviraston selvityksen perusteella Veikkaus ei aina noudata omia markkinoinnin vastuullisuusperiaatteitaan eikä rahapelien markkinointia koskevia säännöksiä. Vastuullisuuden lisäämiseksi Veikkauksen on mainostettava pelaamisen hallinnan välineitä monipuolisemmin ja vähintään yhtä voimakkaasti kuin itse pelejä. Lisäksi rahapelien markkinoinnin sääntelyä on uudistettava niin, että sen avulla voidaan nykyistä paremmin ehkäistä ja vähentää rahapelihaittoja. - Uutiset
7.11.2019 14.04
Unionin tuomioistuin: Kun matkustaja nousee junaan ilman lippua, hän tekee kuljetussopimuksenKuljetussopimuksen käsite kattaa tilanteen, jossa matkustaja nousee junaan, johon on vapaa pääsy, matkustaakseen siinä ilman, että on ostanut lippua. - Uutiset
5.11.2019 14.16
Kuluttaja-asiamiehen uutiskirje 4/2019 on ilmestynytUutiskirjeen aiheina ovat muun muassa kalliit pikaluotot, joihin voi ja kannattaa hakea helpotusta. Tänä syksynä KKV on ottanut käyttöön uusia keinoja auttaakseen pikaluottojen kanssa kamppailevia. Muun muassa ryhmäkanteen, johon voi nyt ilmoittautua ennakkoon. - Uutiset
4.11.2019 16.00
Hovioikeuden ratkaisu panttauksen pätevyydestä – käräjäoikeuden tuomio kumottiinK:n maksuvelvollisuus oli alkuperäiseen vaadittuun määrään nähden vähäinen. Panttauksella tavoiteltu päämäärä turvata T:n ja K:n yhteisvastuullisten asianajopalkkioiden maksuvelvollisuuden toteutuminen oli T:n maksuvelvollisuuden lakkaamisen ja panttauksen raukeamisen seurauksena menettänyt suurelta osin alkuperäisen merkityksensä. Näissä olosuhteissa panttauksen pitämistä voimassa K:n osalta oli pidettävä kohtuuttomana, joten panttaussitoumus oli määrättävä hänen osaltaan raukeamaan kohtuuttomana. (Vailla lainvoimaa 4.11.2019) - Uutiset
4.11.2019 7.30
Kuluttajariitalautakunnan viisi ratkaisua pikalainojen ehdoistaRatkaisut 1-4: Limiittiluotto. Koron ja viivästyskoron kohtuullisuus
Ratkaisu 5: Kuluttajaluoton ehtojen selkeys ja kohtuullisuus - Uutiset
1.11.2019 12.15
Finanssivalvonta myönsi viidelle virtuaalivaluutan tarjoajalle rekisteröinnin – valvonnan tavoitteena on rahanpesun estäminenFinanssivalvonta on myöntänyt rekisteröinnin virtuaalivaluutan tarjoajille LocalBitcoins Oy, NorthCrypto Oy, Prasos Oy, Prasos Cash Management Oy ja Tesseract Group Oy. Rekisteröinti ja valvonta tuovat alan toimijat rahanpesun estämistä koskevan sääntelyn piiriin. - Uutiset
1.11.2019 8.30
Suomen pankki: Vakuudettomien kulutusluottojen koroissa on suuria eroja luottolaitosten välilläLuottolaitosten myöntämien uusien vakuudettomien kulutusluottojen keskikorko nousi elokuusta ja oli 6,2 % syyskuussa 2019. Vakuudettomien kulutusluottojen koroissa on suuria eroja luottolaitosten välillä. Syyskuussa 2019 luottolaitosten välinen korkoero oli ennätyksellisen leveä (5,3 prosenttiyksikköä). Kasvavan osan uusista vakuudettomista kulutusluotoista myöntävät luottolaitokset, jotka ovat erikoistuneet tarjoamaan korkeampikorkoisia vakuudettomia kulutusluottoja. Näiden toimijoiden myöntämien uusien vakuudettomien kulutusluottojen keskikorko oli yli 11 % syyskuussa 2019. - Uutiset
31.10.2019 9.16
Euroopan kuluttajakeskus: Autojen hinta-arviosivustolle houkuteltu voi saada yllätyslaskunMonet kuluttajat ovat tilanneet verkossa hinta-arvion autosta siinä käsityksessä, että palvelu on ilmainen. Palvelun käytöstä on kuitenkin seurannut lasku. Kuluttaja-asiamies muistuttaa, että hinta-arvioita tarjoavien palveluiden kanssa on syytä olla tarkkana, sillä ne tuottavat jatkuvasti kuluttajille ikäviä yllätyksiä. - Uutiset
24.10.2019 9.34
KKV:n selvitys: Veikkauksen valvonta uudistettavaKilpailu- ja kuluttajaviraston (KKV) raportin mukaan rahapelaamisen haittojen ehkäisy edellyttää valvonnan keskittämistä ja tehostamista. Vasta tämän jälkeen kannattaa selvittää, onko suomalaisesta monopolijärjestelmästä tarpeen luopua. KKV on selvittänyt rahapelaamisen järjestämisen, sääntelyn ja valvonnan vaihtoehtoja. Raportti on ensimmäinen osa viraston laajempaa rahapelaamishanketta, josta julkaistaan syksyn aikana muitakin raportteja. Loppuraportti julkaistaan alkuvuonna 2020. - Uutiset
23.10.2019 10.40
Ruokavirasto muistuttaa: Toimijalla velvollisuus ilmoittaa ruokamyrkytysepäilystä ja säilyttää näytteetJos elintarvikealan toimijalle syntyy epäily, että hänen valmistamansa tai jakelemansa elintarvike on aiheuttanut tai voi aiheuttaa ruokamyrkytyksen, hänen tulee ilmoittaa asiasta heti oman kuntansa elintarvikevalvontaviranomaiselle. Kunnan valvontaviranomaisen lähtee selvittämään ruokamyrkytysepäilyä. - Uutiset
23.10.2019 10.11
Kuluttaja-asiamies puuttuu pikaluottojen kohtuuttomiin kustannuksiin – ennakkoilmoittautuminen ryhmäkanteeseen alkaaKuluttaja-asiamies harkitsee nostavansa ryhmäkanteet kahdesta J.W.-Yhtiöt Oy:n ja Euro24 Finance Oy:n myöntämästä luotosta, joilla on kohtuuttomat luottokustannukset. Ryhmäkanteen käynnistäminen edellyttää, että siihen ilmoittautuu riittävän suuri kuluttajaryhmä. Tämän varmistamiseksi kuluttaja-asiamies etsii nyt kyseisiä luottoja ottaneita kuluttajia ja pyytää heitä ilmoittautumaan kanteeseen ennakkoon. - Uutiset
22.10.2019 8.27
Hovioikeus hyväksyi käräjäoikeuden tuomion perustelut ja lopputuloksen puhdistuslaitteiston kotimyynnin kuluttajansuojalain mukaisesta peruutusoikeudesta kun ostajana oli toiminimiMyyntiesittelijä P oli kertonut laitteilla olevan peruuttamisoikeuden. Ostosopimuksessa oli lisäksi ollut kotimyyntiasiakirja, jonka mukaan ostajalla on oikeus kuluttajansuojalain 6 luvun 9 §:n nojalla peruuttaa sopimus. Asiassa esitetty näyttö ei osoittanut, että esittelytilaisuudessa luvatun peruuttamisoikeuden olisi sovittu olevan yksinomaan kuluttajakaupassa tai että P olisi muutoin ilmoittanut peruuttamisoikeuden puuttuvan siinä tapauksessa, että ostajana on toiminimi. Asianosaiset olivat voineet sopia kuluttajansuojalain 6 luvun 14 §:n mukaisesta peruuttamisoikeudesta. Vastaajalla oli siten ollut oikeus peruuttaa ostosopimus ja palauttaa laitteistot kantajalle. (Vailla lainvoimaa 22.10.2019) - Uutiset
21.10.2019 13.30
Vakuutuslautakunnan ja FINEn uusimpia ratkaisusuosituksiaVakuutuslautakunta ja FINEn toimisto ovat julkaisseet ratkaisusuosituksia, joissa on kysymys muun muassa eläinvakuutuksesta, vastuuvakuutuksista, yksityistapaturmavakuutuksista, autovakuutuksista, liikennevakuutuksista, lääkevahinkovakuutuksista, oikeusturvavakuutuksista ja kiinteistövakuutuksista. - Uutiset
18.10.2019 13.00
EU-tuomioistuin: liiketoimi, jossa verovelvollinen luovuttaa kolmannelle kaikki sen asianosaisasemaan ulosottomenettelyssä perustuvat oikeutensa ja velvollisuutensa, ei ole arvonlisäverosta vapautettua luottojen myöntämistä, välitystä tai hallinnointiaYhteisestä arvonlisäverojärjestelmästä 28.11.2006 annetun neuvoston direktiivin 2006/112/EY 135 artiklan 1 kohdan b alakohtaa on tulkittava siten, että vapautusta, josta mainitussa säännöksessä säädetään sellaisten liiketoimien osalta, jotka koskevat luottojen myöntämistä ja välitystä tai luottojen hallinnointia, ei sovelleta liiketoimeen, jossa verovelvollinen luovuttaa kolmannelle vastiketta vastaan kaikki oikeutensa ja velvollisuutensa, jotka perustuvat sen asianosaisasemaan ulosottomenettelyssä, jossa on kyse tuomioistuimen päätöksellä vahvistetusta saamisesta, jonka maksaminen on turvattu oikeudella takavarikoituun kiinteistöön, joka on määrätty kyseiselle verovelvolliselle. - Uutiset
17.10.2019 15.00
Hallitus esittää kuluttajansuojaviranomaisten toimivaltuuksiin laajennuksiaEduskunnalle torstaina (17.10.) annetun ehdotuksen taustalla on kuluttajansuojaviranomaisten yhteistyötä koskeva EU:n asetus, jota sovelletaan rajat ylittäviin kuluttajansuojarikkomuksiin jäsenvaltioissa. Samalla tarkoituksena on laajentaa kuluttaja-asiamiehen keinoja puuttua lainrikkomuksiin yleisemminkin myös esimerkiksi kansallisissa valvonta-asioissa. Lakien ehdotetaan tulevan voimaan 17. tammikuuta 2020, jolloin myös EU-asetusta aletaan soveltaa. - Uutiset
16.10.2019 14.00
Markkinaoikeus piti ilmaisua "Täyden palvelun sähkötupakkakauppa" linja-autossa, sanomalehdessä ja sosiaalisessa mediassa käytettynä sekä sähkötupakkakaupan sosiaalisessa mediassa järjestämää arvontaa tupakkalain alaisten tuotteiden kiellettynä markkinointinaSähkötupakkatarvikkeita myyvä liike oli julkaissut linja-auton ulko- ja sisäpuolella ilmoituksen, jossa on mainittu yrityksen nimi ja toteamus "Täyden palvelun sähkötupakkakauppa", yrityksen verkkosivusto X ja viittaukset yhtiön kolmen myymälän sijaintipaikkoihin. Lisäksi liike oli julkaissut Facebook-sivuillaan samanlaisen kuvamuotoisen ilmoituksen kommentilla, jonka mukaan ottamalla kuvan edellä todetusta linja-autossa olleesta ilmoituksesta ja jakamalla sen yhtiön sivuilla voi voittaa arvonnassa elokuvalippuja. Markkinaoikeus katsoi, että että yhtiön käyttämä ilmaisu "Täyden palvelun sähkötupakkakauppa" oli kokonaisuutena ja edellä julkisen liikenteen liikennevälineessä, sanomalehdessä ja sosiaalisessa mediassa käytettynä mainonnallinen ja sen voitiin katsoa koskevan yhtiön myymiä tupakkalain alaisia tuotteita ja olevan siten tupakkalain 68 §:n vastaista markkinointia. Lisäksi markkinaoikeus katsoi, että yhtiön sosiaalisessa mediassa toimeenpanema arvonta, jossa julkaisemalla kuvan edellä yksilöidystä ilmoituksesta julkisen liikenteen liikennevälineessä on voinut voittaa elokuvalippuja, oli selvästi kuluttajiin, mukaan lukien alaikäiset, kohdistuvaa tupakkalain alaisten tuotteiden muuta myynninedistämistä. Markkinaoikeus katsoi kuitenkin, että esillä olevassa asiassa kiellot olisi tullut määrätä koskemaan vain menettelyä liittyen ilmaisuun "Täyden palvelun sähkötupakkakauppa" tai sisällöltään vastaaviin iskulauseenomaisiin ilmaisuihin ja muotoili kieltoja näkemystään vastaaviksi. (Vailla lainvoimaa 16.10.2019) - Uutiset
15.10.2019 12.30
Julkisuuslain menettelysäännöksiä ja määräaikoja on noudatettavaApulaisoikeuskansleri kiinnitti kunnan huomiota velvollisuuteen noudattaa julkisuuslain menettelysäännöksiä ja määräaikoja. - Uutiset
10.10.2019 8.05
EU-mailta yhteinen raportti 5G-verkkojen turvallisuusriskeistäEU-maat ovat julkaisseet komission ja Euroopan kyberturvallisuusviraston tuella raportin viidennen sukupolven (5G) verkkojen kyberturvallisuuden koordinoidusta riskinarvioinnista. - Uutiset
9.10.2019 11.45
Toisin kuin käräjäoikeus hovioikeus hylkäsi Finnairiin kohdistetun kanteen ja vapautti yhtiön velvollisuudesta maksaa kantajalle 624 euroa - kantaja velvoitettiin yhteisvastuullisesti avustajansa kanssa maksamaan Finnairin lähes 16 000 euron oikeudenkäyntikulutHO:ssa oli Finnairin valituksen perusteella kysymys ensinnäkin siitä, olisiko kanne tullut jättää tutkimatta sen vuoksi, ettei Lakiasiaintoimistolla ollut oikeutta edustaa kantajaksi nimettyä A:ta puutteellisen tai pätemättömän valtuutuksen tai sen vuoksi, että valtuutusta vakiokorvauksen perimisestä aiheutuneiden kulujen vaatimiseen ei ollut annettu. Jos kannetta ei tällä perusteella jätetä tutkimatta, ratkaistavana oli, oliko kantajaksi ilmoitetulla A:lla oikeudellinen intressi kanteen ajamiseen ja mikä merkitys oikeussuojan tarpeella tai sen puuttumisella oli kanteen kannalta. Viimeisenä kysymys oli oikeudenkäyntikuluista ja mahdollisesti asiamiehen kuluvastuusta. KO:n tuomio kumottiin. Kanne hylättiin. A velvoitettiin yhteisvastuullisesti OTM:n kanssa maksamaan Finnair Oyj:lle korvaukseksi oikeudenkäyntikuluista KO:ssa 9.955 euroa ja HO:ssa vaaditut 5.860 euroa viivästyskorkoineen. (Vailla lainvoimaa 9.10.2019) - Uutiset
8.10.2019 15.21
KKV: Alektum ja Annomen perivät saatavia oikeudessa tuhansilta kuluttajilta – toimi näin, jos saat aiheettoman velkomuskanteenPerintäyhtiöt Alektum Oy ja Annomen Oy ovat menettäneet toimilupansa, mutta jatkavat nyt saatavien oikeudellista perintää. Perintätoiminnassa on ollut runsaasti epäselvyyksiä ja siksi kuluttaja-asiamies katsoo aiheelliseksi ohjeistaa velkomuskanteiden kohteeksi joutuneita kuluttajia. - Uutiset
7.10.2019 8.25
Unionin tuomioistuimen ennakkoratkaisu kuluttajasopimusten kohtuuttomista ehdoistaUnionin tuomioistuin katsoi muun muassa, että kuluttajasopimusten kohtuuttomista ehdoista 5.4.1993 annetun neuvoston direktiivin 93/13/ETY 6 artiklan 1 kohtaa on tulkittava siten, että se ei ole esteenä sille, että kansallinen tuomioistuin todettuaan kohtuuttomiksi tietyt sopimusehdot ulkomaan valuutassa indeksoidussa lainasopimuksessa, jonka mukaan korkokanta on suoraan sidottu asianomaisen valuutan pankkienväliseen korkokantaan, katsoo kansallisen lainsäädäntönsä mukaisesti, että tämä sopimus ei voi olla olemassa ilman näitä ehtoja, koska kyseisten ehtojen poistaminen muuttaisi kyseisen sopimuksen pääkohteen luonnetta. - Uutiset
3.10.2019 8.25
Etelä-Suomen AVI: Annomen Oy:tä ei hyväksytty perintätoiminnan harjoittajien rekisteriinAnnomen Oy:n rekisteröitymisilmoitus perintätoimen harjoittajien rekisteriin on hylätty. Etelä-Suomen aluehallintoviraston mukaan Annomen Oy ei täytä perintärekisterilain mukaista vakavaraisuusvaatimusta. Rekisteröintipäätöstä on noudatettava 30 päivän kuluessa tiedoksisaannista, ellei valitusviranomainen toisin määrää. Aluehallintovirasto peruutti Alektum Oy:n luvan perintätoiminnan harjoittamiseen vuoden 2018 lopussa. Sen jälkeen Alektum Oy myi perintäliiketoimintansa Annomen Oy:lle. Annomen Oy on jättänyt aluehallintovirastolle rekisteröinti-ilmoituksen, jotta se merkittäisiin uuteen perintätoiminnan harjoittajien rekisteriin. - Uutiset
1.10.2019 13.50
Unionin tuomioistuin: Evästeiden tallentaminen edellyttää internetkäyttäjien aktiivista suostumustaValmiiksi rastitettu ruutu ei siten ole riittävä. - Uutiset
1.10.2019 12.27
Työryhmän ehdotus: Kotitalouksien velkaantumista hillittävä uusin keinoin – lausua voi 29. marraskuuta saakkaValtiovarainministeriön työryhmä ehdottaa, että kotitalouden luottojen enimmäismäärä sidottaisiin vuosituloihin. Ehdotukset sisältävät rajoituksia myös taloyhtiölainoihin. Suomalaisten kotitalouksien velkaantuneisuus on noussut historiallisen korkeaksi. Samalla myös maksuhäiriöt ovat lisääntyneet. - Uutiset
30.9.2019 10.10
Finanssivalvonta: Asuntolainojen lainakatto sekä riskipainolattia pidetään ennallaan – suuri velkaantuminen lisää kotitalouksien haavoittuvuutta heikkenevässä taloustilanteessaFinanssivalvonnan johtokunta pitää ennallaan asuntolainojen lainakaton sekä asuntolainojen riskipainolattian eikä aseta pankeille muuttuvaa lisäpääomavaatimusta. Kotitalouksien omarahoitusosuudet ovat kasvaneet, mutta uusien lainojen takaisinmaksuajat ovat tuoreimpien tietojen mukaan pidentyneet. Finanssivalvonnan johtokunta kehottaa pankkeja ja kotitalouksia välttämään tavanomaista pidempiä luottojen takaisinmaksuaikoja sekä kiinnittämään huomiota kotitalouksien suuren velkaantuneisuuden ja taloyhtiölainakannan nopean kasvun riskeihin.