-
Maksuväline
- Luottokortti
- Maksuvälinepetos
- Pankkikortti
- Shekki
Luottokortti
- Uutiset
4.11.2010 11.25
Kuluttajariitalautakunta ei suosittanut hyvitystä kadonneella luottokortilla tallinnalaisessa baarissa tehdyistä lähes 2 500 euron ostoksistaLautakunnalle esitetyn selvityksen perusteella ei ollut todettavissa, että baari olisi laiminlyönyt velvollisuutensa riittävän huolellisesti varmistua sirullisen luottokortin haltijan oikeudesta käyttää korttia. Kuluttaja ei vapautunut tällä perusteella vastaamasta luottokortilla ennen katoamisilmoituksen tekemistä tehdyistä ostoksista. - Uutiset
26.6.2010 6.24
Kuluttajariitalautakunta: Madonnan konserttiin myydyt liput eivät vastanneet sovittuaKuluttajariitalautakunta on äskettäin antanut ratkaisun, jossa se katsoi, ettei Madonnan konserttiin myydyt 400 euron hintaiset VIP-liput vastanneet sovittua. Kuluttaja ei ollut kertomansa mukaan nähnyt esiintyjää lainkaan. Lautakunta piti 108 euron hyvitystä riittävänä hinnanalennuksena. - Uutiset
12.4.2010 15.06
Maksukorttirikollisuus lisääntyy järjestäytyneen rikollisuuden myötäPoliisi kirjasi viime vuonna liki 5 500 maksukorttirikosta ja tämän vuoden aikana rikoksia on kirjattu jo reilusti yli tuhat. Poliisin mukaan kasvun syynä on ulkomaalaisen järjestäytyneen rikollisuuden toiminta Suomessa, kertoo YLE Uutiset. - Uutiset
10.2.2010 9.01
Visa katkaisi yhteistyön 100 huijariyrityksen kanssa - Kuluttajavirasto suosittaa toimintamallia myös teleoperaattoreilleVisa on keskeyttänyt USA:ssa maksujen käsittelyn sadalta yritykseltä, jotka ovat huijanneet kuluttajia harhaanjohtavalla markkinoinnilla. Kuluttajavirasto pitää Visan toimintaa hyvänä esimerkkinä yrityksen vastuullisuudesta asiakkaitaan kohtaan. Suomessa operaattorit voisivat samalla tavalla kantaa vastuunsa maksullisista tekstiviestipalveluista, jotka liittyvät esimerkiksi internetissä tehtäviin testeihin. - Uutiset
5.1.2010 14.36
Ensimmäinen vuosi Vakuutus- ja rahoitusneuvonnassa oli vilkasVakuutus- ja rahoitusneuvonnan vuoden 2009 tapausmäärä nousi yli 10 000:een. Luvussa ovat mukana vakuutus-, pankki- ja arvopaperiasioita koskevat tiedustelut ja valitukset. Vakuutus- ja pankkiasioiden kokonaismäärissä oli lievää laskua edellisvuoteen verrattuna, mutta nousua oli edelleen arvopaperiasioissa, sanoo toimitusjohtaja Irene Luukkonen. Vakuutusasioita tuli toimistoon yli 7 500 tapausta, pankkiasioita lähes 2 000 ja arvopaperiasioita noin 540. - Uutiset
19.12.2009 6.18
Kuluttajariitalautakunnan ratkaisu anastetulla luottokortilla tehdyistä ostoksistaLautakunta katsoi tapauksessa, että vastuu oikeudettomasti tehdyistä ostoksista oli kokonaisuudessaan luottokorttiyhtiöllä, vaikka kortin omistaja ei ollut säilyttänyt luottokorttiaan riittävän huolellisesti. - Uutiset
26.5.2009 8.52
Ulkomailta – Yhdysvallat: Luottokorttien käytölle ja saatavuudelle uusia rajoituksiaYhdysvaltain presidentti Barack Obama on allekirjoittanut lain, joka rajoittaa luottokorteista perittäviä korkoja ja maksuja sekä vaikeuttaa kortin saamista. Lailla halutaan kuriin sekä holtittomat kuluttajat että luottokorttiyhtiöt. - Uutiset
6.4.2009 8.01
Maksukorttirikollisuuden riskejä voidaan pienentää turvatekniikallaKansallinen yritysturvallisuutta edistävä yhteistyöryhmä suosittaa, että kaikkein haavoittuvimpien maksutekniikoiden käytöstä luovuttaisiin mahdollisimman nopeasti. Erityistä huomiota olisi kiinnitettävä sähköisten kassajärjestelmien korttitietojen suojaamiseen. - Uutiset
4.3.2009 5.25
Kännykän katoaminen ravintolaillan aikana voi tulla kalliiksiKuluttajariitalautakunnan täysistunto on katsonut matkapuhelinliittymän haltijan syyllistyneen lievää suurempaa huolimattomuuteen, kun hän oli havainnut puhelimensa tulleen anastetuksi ravintolaillan aikana vasta seuraavana päivänä puolelta päivin. Kuluttaja oli sen vuoksi vastuussa liittymästä ennen sulkuilmoitusta oikeudettomasti soitetuista puheluista. - Uutiset
2.12.2008 12.03
Kuluttajavirasto vaatii luottojen markkinointiin vastuullisempaa otettaLuottojen runsas markkinointi on lisännyt kuluttajien velkaantumista, arvioivat Kuluttajaviraston toteuttamaan kyselyyn vastanneet talous- ja velkaneuvojat. Kuluttajavirasto peräänkuuluttaakin nyt luotonantajilta reilumpaa riskinjakoa asiakkaan kanssa ja malttia luottokorttien markkinointiin. - Uutiset
6.11.2008 13.35
OM ja SM: Uuteen maksukorttiteknologiaan siirryttävä nopeastiKeskusrikospoliisin kokoaman yrityksiin kohdistuvan rikollisuustilannekuvan mukaan maksukorttirikollisuus tulee lisääntymään lähitulevaisuudessa tuntuvasti. Erityistä huomiota tulisi kiinnittää sähköisten kassajärjestelmien korttitietojen suojaamiseen. Uuteen maksukorttiteknologiaan olisi siirryttävä mahdollisimman nopeasti, todetaan oikeusministeriön ja sisäasiainministeriön yhteisessä tiedotteessa. - Uutiset
3.10.2008 12.12
Työryhmä valmistelemaan kulutusluottolainsäädännön uudistamistaOikeusministeriö on asettanut työryhmän uudistamaan kulutusluottoja koskevaa lainsäädäntöä. Työryhmän tulee valmistella ehdotus EU:n uuden kulutusluottodirektiivin panemisesta kansallisesti täytäntöön sekä tehdä muut tarvittavat muutosehdotukset. Työryhmä selvittää myös niin sanottujen pikavippien sääntelyn tarvetta, vaikka ne eivät kuulukaan direktiivin sääntelyn piiriin. - Uutiset
4.4.2008 11.50
Ajankohtaista Kuluttajaoikeudesta ilmestynytKuluttajaviraston uutiskirje 1/2008 on ilmestynyt. Teemana tällä kertaa rahoituspalvelut. Aiheita ovat muun muassa luotot, perintäkulut, pikavipit, pankkien kanta-asiakasohjelmat, eräpäivät sekä maksuaika- ja luottokortit. - Uutiset
13.2.2008 9.45
Tililuottojen myyjille ohjeistusta hyvästä markkinointitavastaKuluttajavirasto ja Finanssialan Keskusliiton rahoitusyhtiöjäsenet ovat yhteistyössä laatineet tarkistuslistan tililuottojen myyjille. Tarkistuslistan avulla voidaan tuotteen myyntitilanteessa käydä läpi asiakkaan kanssa tililuoton valintaan ja sen keskeisiin ominaisuuksiin liittyvät perusasiat. - Uutiset
23.11.2007 12.33
Korttirikollisuus vähentynyt sirukorttien myötäKorttirikollisuuden aiheuttamat tappiot ovat laskeneet Euroopassa 55 prosenttia kuluvan vuoden ensimmäisen vuosipuoliskon aikana. Korttirikosten määrä väheni samana aikana viisi prosenttia. Tätä voi pitää osoituksena EMV-sirukorttien toimivuudesta, kerrotaan European ATM Security Teamin julkaisemassa raportissa. - Uutiset
20.7.2007 14.22
Sirukortista tietoa kuluttajilleMaksukortit muuttuvat lähivuosina magneettijuovakorteista EMV-sirukorteiksi. Osa pankeista on jo käynnistänyt korttien vaihtamisen. Kuluttajavirasto on julkaissut tietoa sirukorteista. - Uutiset
22.3.2007 8.43
YLE: Turvallisuusongelmia sirukortilla maksettaessaPankkien sirumaksukortteihin liittyy turvallisuusongelma. Sähköinen allekirjoitus eli tunnusluvun näppäileminen kortinlukulaitteeseen saattaa paljastaa salaisen tunnusluvun. Turvallisuuspuute on johtamassa pankkien, kauppojen ja ravintoloiden yhteiseen tiedotuskampanjaan. - Uutiset
8.2.2007 16.10
Hovioikeus punnitsi tilinhaltijan vastuuta luottokortin luvattomassa käytössäHelHO:2007:2Kuluttajansuoja - Kulutusluotto - Luottokortti - Tilinhaltijan vastuu - Uutiset
2.2.2007 10.41
KKO: Luottokunta vastasi myyjän sopimusrikkomuksesta Visalla maksettaessaKKO:2007:6Luotto, jonka Luottokunnan myöntämän Visa-kortin haltija sai maksaessaan hankkimiaan kulutushyödykkeitä kortilla, oli kuluttajansuojalain 7 luvun 2 §:n 3 kohdassa tarkoitettu hyödykesidonnainen luotto. Luottokunta oli kuluttajansuojalain 7 luvun 13 §:n 1 momentin nojalla vastuussa myyjän sopimusrikkomuksesta. (Ään.) - Uutiset
20.12.2006 10.07
Korotonta ja kulutonta maksuaikaa markkinoidaan harhaanjohtavastiKulutusluottojen markkinoinnissa noudatetaan entistä paremmin lainsäädännön ja kuluttajaviranomaisten vaatimuksia. Ongelmallista on kuitenkin se, että kuluttajia houkutellaan ostamaan tuotteita luotolla painottamalla mainoksissa pitkää korotonta maksuaikaa. Jotta luottoa voisi mainostaa korottomana ja kuluttomana, sen todellisen vuosikoron pitää olla 0 % eikä luotosta saa aiheutua asiakkaalle ylimääräisiä kustannuksia. Kodinkone- ja huonekalualan luottoihin liittyy kuitenkin usein erilaisia tilinhoito- ja kampanjamaksuja, eli todellisuudessa ne eivät ole kuluttomia.