Verkkopalvelu
- Uutiset
6.2.2014 15.47
Euroopan keskuspankki julkaisi verkkomaksamisen turvallisuussuosituksien soveltamisohjeenEuroopan keskuspankki on julkaissut verkkomaksamisen turvallisuussuosituksien soveltamisohjeen (Assessment guide for the security of internet payments). EKP julkaisi 31. tammikuuta 2013 verkkomaksamisen turvallisuutta koskevat suositukset. Nyt julkaistun soveltamisohjeen tarkoituksena on tukea suositusten noudattamisen arviointia. - Uutiset
30.12.2013 17.01
Verkkokaupan kuluttajansuoja muuttuu 13. kesäkuuta 2014 - kuluttaja-asiamieheltä linjaukset yritysten tueksiErityisesti koti- ja etämyyntiä koskevilla kuluttajansuojasääntelyn muutoksilla pannaan täytäntöön kuluttajan oikeuksia koskeva EU-direktiivi. Sääntelyn yhtenäistämisen EU-alueella arvioidaan helpottavan varsinkin rajat ylittävää verkkokauppaa. Merkittävimmät muutokset koskevat kuluttajan peruuttamisoikeutta sekä elinkeinonharjoittajan tiedonantovelvoitteita. Kuluttaja-asiamies on laatinut yritysten tueksi linjauksen, jota noudattamalla ne voivat varmistaa toimivansa lainmukaisesti. - Uutiset
16.4.2012 10.03
Kuluttajavirasto: Verkkopankkitunnukset turvattava kaikille - lainmuutos tarpeenYLE Uutisten mukaan esimerkiksi säännöllisten tulojen puute eli köyhyys estää verkkopankkitunnusten saamisen. Kuluttajaviraston mukaan pankkipalveluiden tarjonnassa on tapahtunut niin suuria muutoksia, että verkkopankkitunnusten pitäisi kuulua kaikille tarjottaviin peruspankkipalveluihin. - Uutiset
28.3.2012 14.01
Komissio ehdottaa EU:n verkkorikostorjuntakeskuksen perustamistaOn arvioitu, että eri puolilla maailmaa miljoona ihmistä joutuu verkkorikoksen uhriksi joka päivä. Verkkorikollisuuden kustannukset saattavat olla koko maailman tasolla peräti 388 miljardia Yhdysvaltain dollaria. Euroopan komissio ehdottaakin EU:n verkkorikostorjuntakeskuksen perustamista kansalaisten ja yritysten suojaamiseksi kasvavaa verkkouhkaa vastaan. - Uutiset
5.3.2012 7.23
Kunnat hoitamaan koko julkishallinnon asiakaspalvelunKuntaliiton hallitus esittää, että kunnat hoitaisivat yleisesti kunnan sekä Kelan, poliisin, Verohallinnon, maistraatin, työ- ja elinkeinotoimiston sekä aluehallintovirastojen ja elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskusten asiakaspalvelut. - Uutiset
2.2.2012 16.03
Julkisten verkkopalvelujen laatukriteeristö ja arviointityökalu päivitettyVerkkopalvelujen laatukriteeristöstä ja arviointityökalusta on julkaistu päivitetyt versiot. Päivityksessä on huomioitu muun muassa verkkopalvelujen mobiilikäyttö sekä sosiaalisen median tuomat mahdollisuudet ja vaatimukset. - Uutiset
18.1.2012 14.14
Uusi tietopaketti opastaa verkkolaskun käyttöön - verkkolaskusta suuri hyöty pk-yrityksilleSähköinen laskutus yleistyy Suomessa, mutta pienet yritykset hoitavat laskutuksen edelleen liian usein paperilla. Paine verkkolaskun käyttöön kuitenkin kasvaa, sillä kaikki yritykset eivät enää ota vastaan paperilaskuja. Verkkolaskutus myös lisää tehokkuutta ja tuo huomattavat kustannussäästöt. Kaksitoista elinkeinoelämän ja julkishallinnon organisaatiota yhdistivät voimansa, jotta pk-yritykset tulisivat tietoisiksi verkkolaskun hyödyistä. - Uutiset
28.9.2011 11.00
Verkkovaikuttamisselvitystä koskevat lausunnot koottu yhteenOikeusministeriössä on valmistunut lausuntoyhteenveto Leo Straniuksen ja Lasse Laaksosen tekemästä selvityksestä ”Verkkovaikuttaminen 2010-luvulla. Selvitys verkossa pääosin tai kokonaan tapahtuvan yhdistystoiminnan mahdollistamisesta”. - Uutiset
20.4.2011 14.15
Ulkomailta – Uusi-Seelanti: Uudella lailla operaattorit mukaan piratismin vastaiseen taisteluunUuden-Seelannin parlamentti hyväksyi 14. huhtikuuta 2011 lain, joka velvoittaa verkkopalveluntarjoajat valvomaan asiakkaittensa internetin käyttöä. Tekijänoikeuksien suojaamiseksi säädetty laki on hyvin samankaltainen kuin Ranskan kohuttu Loi Création et Internet. - Uutiset
22.2.2011 13.24
Yhä useammat EU-kansalaiset voivat käyttää julkisia verkkopalvelujaSähköisten viranomaispalvelujen edistymistä koskevasta EU:n yhdeksännestä vertailuraportista käy ilmi, että yhä useammilla kansalaisilla EU:ssa on mahdollisuus käyttää julkisia verkkopalveluja. Julkisten verkkopalvelujen keskimääräinen saatavuus EU:ssa nousi 69 prosentista 82 prosenttiin vuosina 2009–2010. Useampien viranomaispalvelujen asettaminen saataville verkossa auttaa leikkaamaan julkishallinnon kustannuksia ja vähentää myös byrokratiaa yritysten ja kansalaisten kannalta. - Uutiset
20.12.2010 10.46
Suomalaisten verkkokauppiaiden mahdollista saada laatumerkkiVerkkoteollisuus ry alkaa tarjota uutta "Luotettavaa toimintaa" -laatumerkkiä suomalaisille verkkokauppiaille. Merkki velvoittaa verkkokauppiaan noudattamaan kuluttajakaupassa selkeää ohjeistusta. Lisäksi merkillä halutaan osoittaa asiakkaille, että yritys toimii luotettavasti ja asianmukaisesti. - Uutiset
30.6.2010 7.09
Komission raportti verkkovierailuista: hinnat laskeneet mutta kilpailu vielä heikkoaEU:n matkaviestinoperaattorit ovat alentaneet verkkovierailumaksuja EU:n sääntelemien hintakattojen mukaisesti, todetaan verkkovierailuja koskevassa EU:n komission väliraportissa. Hintakatot otettiin ensi kertaa käyttöön vuonna 2007 ja niitä muutettiin heinäkuussa 2009. Hintojen avoimuus on parantunut. - Uutiset
17.6.2010 14.56
Ulkomailta – Venäjä: Rekisteröityneet verkkojulkaisut hyötyvät korkeimman oikeuden sensuuritulkinnastaVenäjän korkeimman oikeuden mukaan rekisteröityneet verkkojulkaisut saavat julkaista lukijoidensa kommentit sensuroimattomina. Kyseessä on ensimmäinen kerta, kun joukkotiedotusvälineitä koskevan lain tulkintaa ja siten verkkojulkaisujen asemaa on selkeytetty. - Uutiset
9.6.2010 7.25
Unionin tuomioistuin: Verkkovierailuasetus on päteväUnionin tuomioistuin katsoi tiistaina antamassaan tuomiossa, että EU:lla oli oikeus asettaa hintakatto verkkovierailupuheluille. - Uutiset
15.4.2010 6.42
Keskusverolautakunta: Jäsenlehden verkkoversion myynnistä tuli suorittaa arvonlisäveroaYhtiö myi yleishyödylliselle yhteisölle palvelua, joka mahdollisti jäsenlehden julkaisemisen verkossa. Verkossa julkaistava jäsenlehti toimi paperiversiona julkaistavan jäsenlehden rinnakkaisjulkaisuna ja vastasi sitä pääasiallisesti tietosisällöltään ja kuviltaan. Yhtiön oli suoritettava arvonlisäveroa verkkolehden valmistamiseen liittyvien palvelujen myynnistä. - Uutiset
15.1.2010 10.04
Pohjoismaiset kuluttaja-asiamiehet: Verkkokaupan puutteellinen asiakaspalvelu heikentää asiakkaan oikeuksiaPohjoismaiset kuluttaja-asiamiehet ovat päivittäneet sähköistä kaupankäyntiä koskevan ohjeensa. Yksi ohjeen sisältämistä ajankohtaisista aiheista on asiakaspalvelu: mitä paremmin se toimii, sitä paremmin toimii myös kuluttajansuoja. - Uutiset
12.10.2009 10.38
Kuluttajariitalautakunta kehottaa suosimaan suuria nettikauppojaKuluttajariitalautakunta ohjeistaa kuluttajia suosimaan suuria verkkokauppoja pienten sijaan, kertoo Yle uutiset. Verkkokauppojen määrä on lisääntynyt viime vuosina nopeasti. Kuluttajariitalautakunta saa yhä useammin valituksia pieniä verkkokauppoja koskevista ongelmista. - Uutiset
18.9.2009 15.36
Operaattori ei antanut riittäviä tietoja tahattoman verkkovierailun mahdollisuudestaKuluttaja oli liittymää hankkiessaan kertonut myyjälle, että liittymää tultaisiin käyttämään kesämökillä Utsjoella. Kuluttajariitalautakunta piti uskottavana, että tästä huolimatta tahattoman verkkovierailun mahdollisuudesta ja sen estämisestä ei kerrottu kuluttajalle. Lautakunta suositti, että operaattori luopuu vaatimasta kuluttajalta tahattomasta verkkovierailusta aiheutunutta 390,65 euroa. - Uutiset
9.9.2009 15.27
Yli puolessa EU:n elektroniikkalaitteiden verkkokaupoissa lainvastaisuuksiaEU:n kuluttajansuojaa valvovien viranomaisten valvontaisku osoitti, että yli puolella sivustoista on huomautettavaa. Viranomaisten verkosto tutki toukokuussa 2009 369 elektroniikkatuotteita myyvää verkkokauppasivustoa. Valvontaiskuun osallistui 26 jäsenmaan lisäksi myös Norja ja Islanti. Suomesta mukana oli Kuluttajavirasto, joka tarkasti 12 suomalaisen elektroniikka-alan yrityksen verkkosivut. - Uutiset
1.9.2009 13.48
Euroopan digitaalikirjasto kasvaa kovaa vauhtia - verkkosisällöille kaivataan yhä yhteisiä tekijänoikeussääntöjäEuroopan komission tavoitteena on nostaa Europeanan eli Euroopan monikielisen digitaalikirjaston digitoitujen kohteiden määrä 10 miljoonaan vuoteen 2010 mennessä. Komissio on nyt käynnistänyt myös julkisen keskustelun kirjojen digitoinnin tulevaisuuden haasteista Euroopassa. Tarkoitus on keskustella julkisen ja yksityisen sektorin yhteistyöpotentiaalista sekä tarpeesta uudistaa Euroopan liian epäyhtenäinen tekijänoikeussäännöstö.