Sähköinen palvelu
- Uutiset
5.3.2012 7.23
Kunnat hoitamaan koko julkishallinnon asiakaspalvelunKuntaliiton hallitus esittää, että kunnat hoitaisivat yleisesti kunnan sekä Kelan, poliisin, Verohallinnon, maistraatin, työ- ja elinkeinotoimiston sekä aluehallintovirastojen ja elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskusten asiakaspalvelut. - Uutiset
3.2.2012 13.25
Asumisen ja rakentamisen palvelut siirtyvät verkkoonRakentamisen lupien hakeminen sekä esimerkiksi kiinteistöjen energiatodistusten ja asuntojen vuokratietojen tarkastelu onnistuu tulevaisuudessa sähköisesti. Asumisen ja Rakentamisen ePalvelut -hankkeen tavoitteena on sähköistää asumisen ja rakentamisen palvelut vuoteen 2013 mennessä. - Uutiset
2.2.2012 16.03
Julkisten verkkopalvelujen laatukriteeristö ja arviointityökalu päivitettyVerkkopalvelujen laatukriteeristöstä ja arviointityökalusta on julkaistu päivitetyt versiot. Päivityksessä on huomioitu muun muassa verkkopalvelujen mobiilikäyttö sekä sosiaalisen median tuomat mahdollisuudet ja vaatimukset. - Uutiset
24.1.2012 12.23
Harri Luhtasela: Sopimattomat kaupalliset menettelyt sähköisessä kuluttajakaupassaTutkijatohtori, KTT Harri Luhtasela tarkastelee Vaasan yliopiston tutkimusjulkaisussaan sopimattomia kaupallisia menettelyjä sähköisessä kuluttajakaupassa. Sopimattomia kaupallisia menettelyjä koskevalla direktiivillä 2005/29/EY on pyritty poistamaan rajat ylittävän kaupankäynnin esteenä pidettyjä kansallisia eroja yhtenäistämällä kaupallisten menettelyjen sääntelyä. Oikeustieteen alaan kuuluvassa tutkimuksessaan Luhtasela selvittää, miten tämä direktiivi vaikuttaa rajat ylittävän kuluttajaverkkokaupan sääntelyyn EU:ssa. - Uutiset
23.1.2012 13.00
Selvitys esteettömien finanssipalveluiden kehittämiseksiTietotekniikan ja sähköisen asioinnin kehittymisen myötä myös toiveet palveluiden esteettömyyden lisääntymiseksi ovat kasvaneet. Tähän tarpeeseen on Finanssialan Keskusliiton toimeksiantona valmistunut selvitys, jonka tavoitteena on ollut kartoittaa millaista tietoa, tutkimusta ja ratkaisuja on olemassa finanssialan esteettömiin palveluihin liittyen, ja koota hajallaan oleva tieto yhteen. Selvityksen on laatinut Aalto-yliopiston tutkimusassistentti Eveliina Westwood. - Uutiset
18.1.2012 14.14
Uusi tietopaketti opastaa verkkolaskun käyttöön - verkkolaskusta suuri hyöty pk-yrityksilleSähköinen laskutus yleistyy Suomessa, mutta pienet yritykset hoitavat laskutuksen edelleen liian usein paperilla. Paine verkkolaskun käyttöön kuitenkin kasvaa, sillä kaikki yritykset eivät enää ota vastaan paperilaskuja. Verkkolaskutus myös lisää tehokkuutta ja tuo huomattavat kustannussäästöt. Kaksitoista elinkeinoelämän ja julkishallinnon organisaatiota yhdistivät voimansa, jotta pk-yritykset tulisivat tietoisiksi verkkolaskun hyödyistä. - Uutiset
12.1.2012 13.50
Komission tiedonanto toimista kaksinkertaistaa verkkokaupan määräSähköisen kaupankäynnin ja sähköisten palvelujen kehitykseen sisältyy huomattavia mahdollisuuksia, ja siitä on hyötyä taloudelle ja yhteiskunnalle sekä sosiaaliselle toiminnalle. Komissio on hyväksynyt tiedonannon, jossa esitetään 16 konkreettista toimea, joilla on tarkoitus kaksinkertaistaa vuoteen 2015 mennessä verkkokaupan osuus vähittäiskaupasta (nyt 3,4 prosenttia) sekä kaksinkertaistaa verkkotalouden osuus EU:n BKT:sta (nyt alle 3 prosenttia). - Uutiset
11.1.2012 7.52
Kuluttajariitalautakunta: Yliopiston täydennyskoulutuskurssille osallistuneen oli tullut ymmärtää, että kyse oli maksullisesta kurssistaLautakunnalle esitetystä selvityksestä ei ollut varmuudella pääteltävissä, kerrottiinko kurssin hinta verkkopalvelussa ilmoittautumishetkellä. Valittajan katsottiin kuitenkin saaneen tietää kurssin maksullisuudesta viimeistään silloin, kun hän oli saanut sähköpostitse kutsun kurssille. - Uutiset
8.12.2011 14.33
Ministerityöryhmä linjasi sähköisen asioinnin ja demokratian vauhdittamisohjelmaaHallinnon ja aluekehityksen ministerityöryhmä (HALKE) käsitteli kokouksessaan 8. joulukuuta 2011 sähköisen asioinnin ja demokratian vauhdittamisohjelman (SADe-ohjelma) tilannetta ja jatkotoimia. Ohjelma on yksi hallituksen kärkihankkeista. - Uutiset
5.12.2011 14.04
Verohallinnon ohje sähköisten palvelujen myynnin erityisjärjestelmästäVerohallinto on antanut uuden ohjeen, jossa käsitellään EU:n ulkopuolelle sijoittautuneiden yritysten sähköisten palveluiden myyntien arvonlisäverotusta. - Uutiset
7.11.2011 13.29
Väitös: Sähköinen potilaskertomus toimivaksi yhtenäisillä tiedoillaItä-Suomen yliopistossa perjantai 11. marraskuuta tarkastettava terveystieteiden maisteri Kristiina Häyrisen väitöstutkimus osoittaa, etteivät potilasta hoitavien henkilöiden kirjaamistavat ole yhtenäisiä. - Uutiset
29.9.2011 14.06
EU-maiden kuluttajaviranomaisten valvontaisku: Lippujen ostaminen netistä aiempaa turvallisempaaKuluttajat voivat entistä turvallisemmin mielin ostaa netistä lippuja erilaisiin tapahtumiin. EU-maiden kuluttajaviranomaisten valvontaiskun ansiosta valtaosa eurooppalaisista tapahtumalippuja myyvistä verkkosivustoista noudattaa nyt kuluttajan suojaksi säädettyä lainsäädäntöä. Joka kymmenennellä sivustolla on kuitenkin edelleen puutteita esimerkiksi sopimusehdoissa tai hintojen ilmoittamisessa. - Uutiset
6.9.2011 11.39
Sähköisen viestinnän säännökset kootaan yhteenSähköistä viestintää ja tietoyhteiskunnan palvelujen tarjontaa koskevaa lainsäädäntöä ryhdytään kokoamaan hallitusohjelman mukaisesti yhteen. Tarkoituksena on poistaa päällekkäisyydet sekä selkeyttää ja ajantasaistaa säännösten sisältöä. - Uutiset
1.7.2011 7.41
TE-toimiston, Kelan ja työttömyyskassojen yhteistyökokeilu keskustelupalstalla päättyiTEM, Kela ja Työttömyyskassojen Yhteisjärjestö TYJ kokeilivat tänä keväänä asiakkaiden yhteisneuvontaa netin keskustelupalstalla Suomi24:ssä. Yhteistyökokeilu päättyi 30. kesäkuuta. Kokeilu osoitti, että palstan kaltaiselle viranomaisten yhteisneuvonnalle on tarvetta. - Uutiset
28.6.2011 17.30
Internet-asiointi laajenee oikeushallinnossa velkomusasioissa ja velan perinnässäOikeushallinnossa on avautunut palvelu, joka helpottaa velkomusasian viemistä käräjäoikeuteen ja velan perintää ulosotossa. Kansalaiset ja yritykset voivat lähettää riidattomia velkoja koskevat haastehakemuksensa käräjäoikeuteen internetissä. Uusi palvelu on käytettävissä, kun vaatimus kohdistuu vain yhteen velalliseen, joka ei ole maksanut velkaansa mutta ei kiistä velan olemassaoloa. Tyypillisiä esimerkkejä ovat vuokrasaatavat sekä puhelin- ja sähkölaskut. - Uutiset
27.6.2011 15.48
Mobiilivarmenne uusi vaihtoehto vahvaan sähköiseen tunnistamiseenMatkapuhelinoperaattorit DNA, Elisa ja Sonera ovat aloittaneet vahvan sähköisen tunnistuspalvelun tarjoamisen mobiilivarmenteiden avulla. Mobiilivarmenne on matkapuhelimen SIM-korttiin liitettävä palvelu, joka toimii sähköisenä henkilöllisyystodistuksena. - Uutiset
1.6.2011 12.00
Komission tulostaulu digitaalistrategian edistymisestä EU:ssaEuroopan komissio on julkaissut tulostaulun, josta käy ilmi, miten EU ja jäsenvaltiot ovat edistyneet Euroopan digitaalistrategiassa sovittujen tavoitteiden saavuttamisessa strategian ensimmäisen vuoden aikana. Komissio on asettanut tulostaulun tiedostot ja tilastot julkisesti saataville verkossa, jotta jokainen voi halutessaan tehdä oman analyysinsa ja omat päätelmänsä. - Uutiset
12.5.2011 12.05
Määräys apteekin verkkopalvelusta voimaan 15. toukokuutaLääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskus Fimea on antanut 10.5.2011 apteekin verkkopalvelua koskevan määräyksen. Uusi määräys 2/2011 tulee voimaan 15.5.2011. - Uutiset
6.4.2011 11.11
Kuntaliiton lakimies Katariina Huikko: Hallintopäätösten allekirjoittamisesta ja varmentamisesta sähköisessä toimintaympäristössäEduskunnan apulaisoikeusasiamiehet ovat loppuvuodesta 2010 antamissaan ratkaisuissaan sivunneet hallintolain mukaisen hallintopäätöksen allekirjoittamisvelvollisuutta. Kysymys on mielenkiintoinen, sillä asiointilain (laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa, 13/2003) 1. joulukuuta 2010 voimaan tulleet muutokset mahdollistaisivat sähköisen asiakirjahallinnon monipuolisemman ja nopeamman käytön muun muassa sähköisen tiedoksiannon osalta, Kuntaliiton lakimies Katariina Huikko kirjoittaa verkkokolumnissaan. - Uutiset
29.3.2011 14.04
Sähköiset laskut valtiolle nyt myös maksuttoman palvelun kauttaValtiokonttori avaa maalis-huhtikuun vaihteessa palvelun, jonka kautta valtiolle voi halutessaan lähettää verkkolaskuja toistaiseksi ilman kuluja. Verkkolaskutuksesta hyötyvät niin valtio kuin yrittäjätkin.