Hakutulokset
Näytä: 20 | 50 | 100 tulosta. Järjestys: Relevanssi | Aika
- Uutiset
9.4.2008 6.19
Kuluttajariitalautakunnan ratkaisu alaikäisellä käytössä olleen matkapuhelinliittymän laskutuksestaValitus koski elinkeinonharjoittajan matkapuhelinliittymän sisältöpalvelulaskutusta. Liittymä oli ollut kuluttajan alaikäisen pojan käytössä. - Uutiset
8.4.2008 6.57
Kuluttajavirasto selvittää vuokranvälittäjien perimien peruutusmaksujen ja sopimussakkojen laillisuudenKuluttajavirasto aikoo puuttua vuokranvälitystoimistojen asunnonetsijöiltä perimiin peruutusmaksuihin ja sopimussakkoihin, kirjoittaa Turun Sanomat. Viraston mukaan laissa ei ole suoraan sellaista kohtaa, johon maksut voisivat perustua. - Uutiset
7.4.2008 20.35
Cronberg vapauttaisi Sampo Pankin asiakkaat palvelumaksuista määräajaksiTyöministeri Tarja Cronberg tukee Kuluttajat ry:n aloitetta siitä, että Sampo Pankki vapauttaisi asiakkaansa palvelumaksuista määräajaksi. - Uutiset
7.4.2008 19.43
Neuvosto hyväksyi uuden kulutusluottodirektiivin – pikaluottojen sääntelyyn ei tulossa muutoksiaEU:n neuvosto hyväksyi tänään 7. huhtikuuta 2008 lopullisesti uuden kulutusluottodirektiivin, joka helpottaa luottojen tarjoamista yli rajojen. Direktiivissä pienet luotot, esimerkiksi pikavipit, on jätetty soveltamisalan ulkopuolelle. Implementointivaiheessa lainsäätäjä voi kuitenkin ottaa pienetkin luotot huomioon. - Uutiset
7.4.2008 15.16
Kuluttajariitalautakunnan ratkaisu ilmastointi-termin käytöstä talopakettikaupassaKuluttaja ja elinkeinonharjoittaja sopivat talopakettitoimituksesta. Osapuolille tuli kiistaa siitä, vastaako toimitus poistoilmalämpöpumpun ominaisuuksien osalta siitä etukäteen annettuja tietoja. Kuluttajariitalautakunta joutui ottamaan kantaa termin ”ilmastointi” merkityssisältöön. - Uutiset
7.4.2008 10.40
Suomen ilmoitukset elintarvikkeiden hälytysjärjestelmään vuonna 2008Suomi ilmoitti 82 elintarvike- ja rehuerästä EU:n RASFF-hälytysjärjestelmään (Rapid Alert System for Food and Feed) vuonna 2007. Ilmoituksista 67 koski elintarvikkeita ja 15 rehuja. Ilmoitukset käsittelivät mm. espanjalaisten paprikoiden torjunta-ainejäämiä, thaimaalaisten kasvisten salmonelloja, kiinalaisista astioista irtoavia kemiallisia aineita, USA:laisten ravintolisien säteilyttämistä, USA:laisen riisin ja maissin muuntogeenisyyttä ja saksalaisten rapsirehujen salmonelloja. - Uutiset
7.4.2008 5.51
Kuluttajariitalautakunnan ratkaisu talopaketin kaupastaElinkeinonharjoittaja toimitti talopaketin kuluttajalle pystytettynä ja pintatöitä lukuun ottamatta valmiiksi rakennettuna. Kuluttaja myi kiinteistön. Ostajat totesivat eristyksessä puutteita, josta johtuen lattian tasolla tuntui vetoa ja lattia oli kylmä. Kuluttajariitalautakunta otti tapauksessa kantaa siihen, oliko elinkeinonharjoittaja velvollinen korvaamaan kuluttajalle vian selvittelystä ja korjaustöistä aiheutuneet korvaukset. - Uutiset
6.4.2008 12.21
Komissio ehdottaa: Kuluttajille ja yrityksille korvausta kilpailuoikeuden rikkomisestaEuroopan komissio on esitellyt uudessa valkoisessa kirjassaan mallin, jonka avulla kuluttajilla ja yrityksillä on mahdollisuus saada korvausta EY:n kilpailuoikeuden rikkomisesta. Tällaisessa toiminnassa ei noudateta EY:n perustamissopimuksen sääntöjä, jotka koskevat rajoittavia liiketapoja ja johtavan markkina-aseman väärinkäyttöä. Useimmissa EU:n jäsenvaltioissa on kuitenkin esteitä kuluttajien ja yritysten nostamille yksityisoikeudellisille vahingonkorvauskanteille, joilla korvauksia voidaan hakea oikeusteitse. - Uutiset
4.4.2008 11.50
Ajankohtaista Kuluttajaoikeudesta ilmestynytKuluttajaviraston uutiskirje 1/2008 on ilmestynyt. Teemana tällä kertaa rahoituspalvelut. Aiheita ovat muun muassa luotot, perintäkulut, pikavipit, pankkien kanta-asiakasohjelmat, eräpäivät sekä maksuaika- ja luottokortit. - Uutiset
4.4.2008 11.05
Katsaus asumiseen -raportti: Vuokra-asuntomarkkinat kiristyneet pääkaupunkiseudullaVuokra-asuntotilanteen kiristyminen näkyy pääkaupunkiseudulla selvästi kasvavina asuntojen hakijamäärinä. Tämä ilmenee Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskuksen ARAn ja ympäristöministeriön Katsaus asumiseen –raportista. - Uutiset
4.4.2008 10.03
Neuvontapalvelusta tietoa rakennusten energiatodistuksistaMotiva Oy ja ympäristöministeriö ovat avanneet neuvontapalvelun, joka vastaa kuluttajien kysymyksiin rakennusten energiatodistuksista. Neuvontapalvelu on osa laajempaa energiatodistuksiin liittyvää tiedotuskampanjaa, joka julkistettiin 3.4. Oma Koti 08 -messuilla Helsingissä. - Uutiset
3.4.2008 15.56
Markkinointia koskevia säännöksiä uudistetaanKuluttajiin kohdistuvaa markkinointia koskevia säännöksiä aiotaan täsmentää. Sopimaton menettely kiellettäisiin markkinoinnin lisäksi laajemminkin asiakassuhteessa, esimerkiksi asiakasvalitusten käsittelyssä. Esityksellä pannaan täytäntöön sopimattomia kaupallisia menettelyjä koskeva EU-direktiivi. Muutokset vastaavat periaatteiltaan voimassa olevan kuluttajansuojalain säännöksiä mutta ovat huomattavasti yksityiskohtaisemmat. - Uutiset
3.4.2008 7.03
Ministeriö pyytää selvitystä TeliaSoneran ja Elisan hitaasta asiakaspalvelustaLiikenne- ja viestintäministeriö on pyytänyt TeliaSoneralta ja Elisalta selvitystä siitä, miten yritykset aikovat parantaa asiakaspalveluaan. Selvityspyynnössä todetaan TeliaSoneran ja Elisan asiakaspalvelun olevan selvästi keskimääräistä huonompaa. - Uutiset
2.4.2008 11.06
Yksityisestä pysäköinninvalvonnasta aiotaan säätää oma lakinsaOikeusministeriön mielestä kuluttajan asemaa suhteessa yksityiseen ja julkiseen pysäköinninvalvontaan on syytä selventää. Ministeriössä laaditun muistion mukaan yksityisen pysäköinninvalvonnan sääntely lailla olisi hyödyllistä, jotta sen ja julkisen pysäköinninvalvonnan väliset erot ja yhtäläisyydet tulevat punnituiksi. Riitatilanteet vähenisivät, kun tulkinnalliset epäselvyydet olisi ratkaistu laissa. Tästä hyötyisivät niin toimintaa harjoittavat yhtiöt kuin kuluttajatkin. - Uutiset
2.4.2008 10.22
Elintarvikkeiden ja elintarvikekontaktimateriaalien takaisinvedot vuonna 2007Vuonna 2007 Eviralle ilmoitettiin 44 takaisinvetoa. Viime vuosina takaisinvetojen määrä on ollut samaa luokkaa. Mikrobiologisen laadun vuoksi tehtiin vuonna 2007 vähemmän takaisinvetoja kuin aikaisemmin, sen sijaan elintarvikekontaktimateriaalien virheiden vuoksi tehtyjen takaisinvetojen määrä on lisääntynyt aikaisempiin vuosiin verrattuna. - Uutiset
1.4.2008 12.38
Viestintäviraston tulkintalinjaus kaupallisten radioiden toimintalupaehdosta "oma itsenäinen ohjelmisto"Viestintävirasto on antanut radiotoimialalle tiedoksi viraston tulkintalinjauksen toimilupaehdosta, jonka mukaan lähetyksen tulee selvästi erottua omaksi, itsenäiseksi ohjelmistokseen. Viestintäviraston tulkinnan mukaan radiolähetyksen selvä tunnistettavuus omaksi, itsenäiseksi ohjelmistokseen edellyttää, että ohjelmiston toimituksellisesta aineistosta tulee vähintään 50 % poiketa muista radiolähetyksistä arkipäivisin kello 6:n ja 18:n välillä. - Uutiset
1.4.2008 10.20
Omakotitaloasukkaat eivät hyväksy Igglon toimia talojen kuvaamisestaKiinteistönvälitysyritys Igglo ja useat kuopiolaiset omakotitaloasukkaat ovat ajautuneet erimielisyyksiin talojensa tiedoista. Igglo on julkaissut nettipalvelussaan useita kuvia muun muassa Kuopion Kettulanlahden omakotitaloista, jotka eivät ole myynnissä ja jotka ovat perheiden yksityiskoteja, kertoo Savon Sanomat. - Uutiset
31.3.2008 13.35
Kuluttajariitalautakunnan ratkaisu polkupyöräkaupan virhettä koskienKuluttaja osti 600 euron hintaisen naisten polkupyörän elinkeinonharjoittajalta. Pyörän ajoasento ei kuitenkaan sopinut kuluttajalle, joten tämä vaati kaupan purkamista ja 480 euron palauttamista kauppahinnasta. Kuluttaja vaati myös 50 euroa osista, joilla pyörää yritettiin pienentää sopivaksi. - Uutiset
28.3.2008 10.47
Hallitusneuvos Jouni Laiho haluaa tiukennuksen kauppalakiin verkostomarkkinoinnin ja pyramidipelien kuriin saamiseksiHallitusneuvos Jouni Laiho katsoo, että rahankeräyslaissa mainittu pyramidipelien kielto ei riitä estämään laittomuuksia verkostomarkkinoinnissa. Laiho esittää kauppalakiin pykäliä, joilla estettäisiin pyramidipelien rakentaminen markkinoinnin taustalle. - Uutiset
27.3.2008 10.00
Alakouluille tietopaketti tekijänoikeuksista"Tekijänoikeus suojaa luovaa työtä" on Tekijänoikeuden tiedotus- ja valvontakeskuksen ja Luovan työn tekijöiden ja yrittäjien yhteistyössä tuottama oppimateriaali tekijänoikeuksista. Aineisto on suunnattu neljäsluokkalaisille ja se postitetaan kaikkiin Suomen alakouluihin kevään aikana. Oppimateriaali on kaksikielinen ja kouluille maksuton.