Hakutulokset
- Kaikilla sanoilla
- oikeusasiamie
Näytä: 20 | 50 | 100 tulosta. Järjestys: Relevanssi | Aika
- Uutiset
5.1.2024 11.10
Apulaisoikeusasiamies: Kuukausia kestänyt matkasellissä asuttaminen oikeudenkäynnin aikana ei ollut asianmukaistaKantelijan olosuhteet Vantaan vankilassa ja siten hänen kohtelunsa Rikosseuraamuslaitoksessa ei apulaisoikeusasiamiehen mielestä ollut asianmukaista hänen ollessaan vastaajana kuukausia kestäneessä suullisessa käsittelyssä hovioikeudessa. Matkaselliin sijoitetun vangin kohdalla tutkintavankeuslain säännökset kohtelusta ja oikeuksista toteutuvat yleensä heikosti. Matkaselliosastojen päiväjärjestys harvoin sisältää muuta kuin välttämättömimmät oikeudet, kuten ulkoilun, ruokailun, peseytymisen ja mahdollisuuden käyttää puhelinta. - Uutiset
5.1.2024 8.22
Apulaisoikeusasiamies: Velallisen kuuleminen ulosmitattavaa määrää muutettaessaPäätöksessä esitetyn perusteella apulaisoikeusasiamies katsoi, että asiassa oli menetelty virheellisesti, kun kantelijalle ei ollut ennen ulosmittauksen määrän muuttamista varattu tilaisuutta tulla kuulluksi. - Uutiset
3.1.2024 13.00
Apulaisoikeusasiamies: Opioidikorvaushoitoa koskevat käytännötAOA saattoi asiassa esittämänsä käsitykset opioidikorvaushoidon toteuttamisesta hyvinvointialueiden, HUS-yhtymän ja Helsingin kaupungin tietoon. - Uutiset
3.1.2024 9.10
Apulaisoikeusasiamies: Digi- ja väestötietovirastossa tapahtui tietoturvaloukkaus kun asiakirja lähetettiin väärälle henkilölleSaamansa selvityksen ja Digi- ja väestötietoviraston lausunnon valossa apulaisoikeusasiamies katsoi, että henkilötietojen vahingossa tapahtuneen luvattoman luovutuksen takia asiassa oli tapahtunut EU:n tietosuoja-asetuksessa tarkoitettu tietoturvaloukkaus. - Uutiset
2.1.2024 15.30
Apulaisoikeusasiamies: Tilapäishoidon keskeyttäminen erityishuollossaAOA saattoi B:n kaupungin sosiaalitoimen tietoon (kohdassa 3.4.1) esittämänsä käsityksen laiminlyönnistä lapsen tilapäishoidon palvelun täysimääräisessä toimeenpanossa. Lisäksi AOA kiinnitti kaupungin sosiaalitoimen ja D:n huomiota siihen, mitä asiassa (kohdassa 3.4.2) on todettu hyvän hallinnon ja sosiaalihuollon periaatteiden mukaisen menettelyn varmistamisesta ja oikea-aikaisen viestinnän toteuttamisesta. - Uutiset
2.1.2024 13.35
Apulaisoikeusasiamies: Edunvalvojan menettely yhtiövastikkeiden maksamisessa, verovähennysten hakemisessa ja yhteistoiminnassaAOA saattoi asiassa (kohdassa 3.2.) esittämänsä käsityksen Päijät-Hämeen edunvalvontatoimiston yleisen edunvalvojan tietoon. Samalla hän lähetti päätöksensä tiedoksi edunvalvontatoimiston johtavalle yleiselle edunvalvojalle sekä Digi- ja väestötietovirastolle. - Uutiset
29.12.2023 14.51
Oikeusasiamies tutkii poliisin menettelyn itsenäisyyspäivän mielenosoituksissaOikeusasiamiehen käsiteltäväksi tuli 16 kantelua poliisin menettelystä mielenosoituksissa itsenäisyyspäivänä Töölöntorilla. Oikeusasiamies Petri Jääskeläinen päätti kanteluissa esitetyn pohjalta ottaa poliisin menettelyn tutkittavakseen omana aloitteena. - Uutiset
21.12.2023 17.00
Apulaisoikeusasiamieheltä huomautus hyvinvointialueelle laiminlyönnistä perheen tytöille myönnettyjen vammaispalvelujen toteuttamisessa ja ostopalvelujen valvonnassaAOA korostaa, että vaikka hyvinvointialue voi järjestää sosiaali- ja terveydenhuollon alaan kuuluvat tehtävät hankkimalla palveluja yksityiseltä palvelujen tuottajalta, hyvinvointialue ei kuitenkaan voi siirtää omaa järjestämis- ja valvontavastuutaan yksityiselle palvelujen tuottajalle tai yksittäiselle asiakkaalle taikka asiakkaan lailliselle edustajalle. Kun kysymys on lakisääteisestä tehtävästä, hyvinvointialueen on huolehdittava siitä, että vammainen henkilö saa palveluja siinä laajuudessa ja sellaisin toimintamuodoin, kuin palvelutarpeen arvioinnissa ja häntä koskevissa palvelupäätöksissä on erikseen päätetty. Mikäli vammaiselle henkilölle myönnettyjä palveluja ei voida järjestää täysimääräisesti ostopalvelujen avulla, tulee hyvinvointialueen harkita muita järjestämistapoja, kuten esimerkiksi palvelun järjestämistä hyvinvointialueen omana toimintana. - Uutiset
21.12.2023 14.00
Oikeusasiamies: Mahdollisuus tehdä henkilötietojen tarkastuspyyntö TullissaOA saattoi asiassa esittämänsä käsityksen virheellisestä menettelystä rekisteröidyn tarkastusoikeuden toteuttamisessa sekä virkamiehen esittäytymisessä Tullin vuoropäällikön tietoon. OA kiinnitti myös Tullin ja Meritullin huomiota asiassa toteamaansa pyydetyn selvityksen toimittamisesta vastaisen varalle. - Uutiset
21.12.2023 12.00
Apulaisoikeusasiamies: Maksusitoumuksen epääminen lämmitysöljyynAOA saattoi asiassa (kohdassa 3.3). esittämänsä käsitykset kiireellisen toimeentulotukihakemuksen käsittelyssä huomioon otettavista seikoista ja perheeseen kuuluvien alaikäisten lasten edun huomioimisesta tässä harkinnassa Kelan tietoon. - Uutiset
13.12.2023 16.00
Apulaisoikeusasiamies: Yksityisyydensuoja korvaushoitoyksikössä ja asiakkuuden paljastavat kyltitAOA saattoi asiassa (kohdassa 3.1) esittämänsä käsityksen Turun yliopistollisen keskussairaalan Riippuvuuspsykiatrian Vieroitus - ja Korvaushoitotyötyhmän menettelyn virheellisyydestä keskussairaalan tietoon. Samalla AOA kiinnitti huomiota yksityisyyden suojan turvaamiseen kaikessa potilastyössä. - Uutiset
13.12.2023 11.53
Vierashuoneessa OTT, dos. Henri Rikander: Kun isolla kengällä astuu, jää iso jälki – Helsingin poliisin joukkojenhallinta 6.12.2023 mielenosoituksessaPoliisin voimankäyttösääntelyssä on puutteita. Poliisiasetuksen 10 §:n 1 momentin viimeiseen lauseeseen on kirjattu, että henkilöön kohdistuvassa voimankäytössä saadaan käyttää vain Poliisihallituksen hyväksymiä voimankäyttövälineitä. Olisi suotavaa, että voimankäyttövälinetyypit määriteltäisiin asetustasolla ja Poliisihallituksen määräyksellä arvioitaisiin yksittäisen välineen sopivuutta suhteessa voimankäyttövälinetyyppiin, esimerkiksi määritellen minkälaisia sumutteita voi olla (tuotemerkki ja minkälaisella muodolla vaikuttava aine ruiskutetaan). Myös poliisihevonen olisi syytä ja mahdollista määritellä voimankäyttövälineeksi, kirjoittaa OTT, dos. Henri Rikander Edilexin Vierashuoneessa. - Uutiset
7.12.2023 12.45
Oikeusasiamies: Vangin tatuoinnin poistamisesta kieltäytyminen ja esitutkintapäätösAsiassa oli kysymys epäiltyä syrjintää koskevasta tutkintapyynnöstä. Kantelija katsoi, ettei hän saanut yksityiseltä palveluntarjoajalta tatuoinnin poistoon liittyvää palvelua joko henkilönsä perusteella tai sen, että hän oli vanki. Tatuoinnin poistamiseksi varattu aika oli peruttu yksityisen palveluntarjoajan toimesta imagosyihin vedoten. Poliisin tekemässä esitutkintapäätöksessä katsottiin, ettei asiassa ole syytä epäillä rikosta, koska syrjinnän tunnusmerkistö ei täyty asiassa. Vaikka asiassa olisi ainakin esiselvitysvaiheessa voinut menetellä toisinkin, oikeusasiamies katsoi, että tutkinnanjohtaja ei ollut ylittänyt harkintavaltaansa päätyessään lopputulokseen olla aloittamatta esitutkintaa.
Koska oikeusasiamiehen esittämillä käsityksillä voi olla yleisempääkin merkitystä, hän lähetti päätöksen myös Poliisihallitukselle ja Valtakunnansyyttäjän toimistolle tiedoksi. - Uutiset
5.12.2023 10.30
Toimeentulotuen maksaminen virheellisesti vuokranantajalle - apulaisoikeusasiamies kiinnitti Kelan huomiotaAOA pyysi Kelaa ilmoittamaan, mihin toimenpiteisiin se ryhtyi kantelijalle myönnetyn toimeentulotuen ollessa edelleen maksamatta kantelijalle. Tuki oli maksettu toimeentulotukilain vastaisesti palvelun tuottajalle. Kela ilmoitti 30.8.2022 antaneensa kantelijalle tarkistuspäätöksen ja maksaneensa myönnetyn toimeentulotuen kantelijan tilille. Kela totesi myös, että toimeentulotuen etuuskäsittelijöille oli korostettu huolellisuuden merkitystä päätöksen valmistelussa ja kehotettu kiinnittämään huomiota siihen, että tuki maksetaan asiakkaan ilmoittamalle tilille, ellei tästä ole erityistä syytä poiketa. Kelan nyt antamasta selvityksestä ilmeni, että kantelijalle elokuulle 2022 myönnetty toimeentulotuki 37,78 euroa oli edelleen maksamatta kantelijan tilille. - Uutiset
1.12.2023 8.30
Evätäänkö elinsiirtoja sosiaalisten syiden, kuten esimerkiksi asunnottomuuden perusteella - apulaisoikeusasiamies otti kantaaAOA saattoi asiassa (kohdassa 3.2) esittämänsä käsityksen siitä, millä tavoin sosiaali- ja terveydenhuollon välistä yhteistyötä olisi mahdollista parantaa, HUS-yhtymän, Helsingin kaupungin, Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen, Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen, Pirkanmaan hyvinvointialueen sekä Varsinais-Suomen hyvinvointialueen tietoon. Kuntien järjestämisvastuulla ollut sosiaali- ja terveydenhuolto on siirtynyt vuoden 2023 alusta lukien hyvinvointialueiden vastuulle. - Uutiset
30.11.2023 12.15
Oikeusasiamies: Asunnottomien palvelujen järjestäminen TurussaOA saattoi asiassa (kohdassa 3) esittämänsä käsitykset menettelyn lainvastaisuudesta ja virheellisyydestä tiedoksi Varsinais-Suomen hyvinvointialueelle. OA kiinnitti huomiota siihen, että virheelliset toimintakäytännöt ja palvelujärjestelmän puutteet on korjattava välittömästi siltä osin kuin niitä ei jo ole korjattu. - Uutiset
27.11.2023 14.00
Asiakirjapyynnön käsittely ja siihen vastaaminen - apulaisoikeusasiamies antoi Kelalle huomautuksenKun tässä tapauksessa otettiin huomioon julkisuuslain enimmäismääräajan huomattava ylittyminen ja annetun ohjauksen puutteellisuus, AOA antoi Kelalle huomautuksen vastaisen varalle asiassa (kohdassa 3.2) selostetusta lainvastaisesta menettelystä. - Uutiset
21.11.2023 13.20
Apulaisoikeusasiamies: Sosiaalihuollon palvelujen järjestäminen, palvelusuunnittelu ja päätöksentekoKantelija arvosteli ex-miehensä (jälj. päämies) valtuuttamana asiamiehenä A:n kaupungin sosiaalitoimen menettelyä kotihoidon ja muiden tukipalvelujen järjestämistä koskevassa asiassa. Kantelukirjoituksen mukaan päämies (synt. 1952) vammautui vuonna 2020 useamman aivoinfarktin johdosta ja hän tarvitsee runsaasti apua päivittäisissä toimissaan. AOA saattoi A:n kaupungin sosiaali-, terveys- ja pelastustoimialan tietoon asiassa (kohdassa 3.2) esittämänsä käsityksen laiminlyönnistä ja viivästyksestä päätöksenteossa. Lisäksi AOA kiinnitti yleisesti sosiaalitoimen huomiota asiassa kohdassa 3.3 erityistä tukea tarvitsevasta henkilöstä ja omatyöntekijästä todettuun. - Uutiset
17.11.2023 16.00
Apulaisoikeusasiamies: Lapsiperheen toimeentulon turvaaminenAOA katsoi Kelan laiminlyöneen velvollisuutensa käsitellä kantelijan lapsilisähakemus ilman aiheetonta viivytystä. Kantelijan lapsilisähakemus oli vireillä lähes 7 kuukautta ennen väliaikaisen päätöksen antamista. Kyse oli yksinhuoltajaperheestä, jossa on vuosina 2021 ja 2022 syntyneet lapset. Kantelija joutui hakemaan viimesijaista tukea eli perustoimeentulotukea ensisijaisten etuuksin käsittelyn viivästyessä. Toimeentulotukihakemusten käsittelyn osalta Kela myönsi toimineensa toimeentulotukilain 14 c §:n vastaisesti, kun se ei ollut pyytänyt kantelijalta yksilöityä lisäselvitystä määräaikaan mennessä, ennen kuin se 9.8.2022 hylkäsi kantelijan hakemuksen puuttuvan lisäselvityksen vuoksi. AOA saattoi asiassa (kohdissa 3.2.2 ja 3.2.4) esittämänsä käsitykset Kelan menettelystä sen tietoon. - Uutiset
13.11.2023 17.00
Apulaisoikeusasiamies: Kipupoliklinikan menettelytavat ja hoitosopimuksetAOA saattoi asiassa (kohdissa 3.3.2 ja 3.4.6) esittämänsäi käsitykset Pohjois-Savon hyvinvointialueen tietoon. Pohjois-Savon sairaanhoitopiirin järjestämisvastuulla olleiden terveydenhuollon palvelujen järjestämisvastuu on siirtynyt 1.1.2023 Pohjois-Savon hyvinvointialueelle. Tässä tarkoituksessa AOA lähetti sille jäljennöksen päätöksestään.