Televiestintä
- Uutiset
7.12.2010 17.09
Komissio kysyy mielipiteitä yritysten EU:n laajuisen puhelinnumeron tarpeellisuudestaEuroopan komissio käynnisti tänään julkisen kuulemisen, jonka tarkoituksena on selvittää, pitäisivätkö yritykset, kuluttajat, teleoperaattorit ja viranomaiset hyödyllisenä järjestelmää, joka mahdollistaisi yrityksille saman puhelinnumeron kaikissa EU:n jäsenvaltioissa. - Uutiset
1.11.2010 12.00
EU:n telepaketti parantaa kuluttajan oikeuksia myös SuomessaEduskunta on saanut käsiteltäväkseen useita lakiesityksiä, joilla Euroopan unionin televiestinnän lakipaketti saatetaan osaksi Suomen lainsäädäntöä. Kyse on vuonna 2009 hyväksytyistä muutoksista viiteen EU-direktiiviin. Suomessa direktiivien aiheuttamat lainsäädännön muutokset parantavat telepalvelujen käyttäjien oikeuksia. Kuluttajan asema muuttuu turvallisemmaksi muun muassa sopimusasioissa ja palvelujen tilaamisessa. - Uutiset
28.10.2010 13.34
Ajankohtaista kuluttajaoikeudesta - teemana viestintäpalvelutAjankohtaista kuluttajaoikeudesta -verkkolehden numero 8/2010 on ilmestynyt. Lehden teemana on viestintäpalvelut. - Uutiset
15.10.2010 7.33
Unionin tuomioistuin pysytti Deutsche Telekomiille määrätyt 12,6 miljoonan euron sakot kilpailusääntöjen rikkomisestaUnionin tuomioistuin on hylännyt Deutsche Telekomin tekemän valituksen komission ja ensimmäisen oikeusasteen tuomioistuimen päätöksestä, joissa oli katsotti Deutsche Telekomin perineen kilpailijoiltaan suhteettomia kuukausi- ja kertamaksuja paikallisverkkoon pääsystä ja siten estänyt kilpailun markkinoilla. - Uutiset
7.10.2010 11.22
Facebookissa levinnyt harhaanjohtava linkki poistettu - kuluttajille luvattu hyvittää kulutFacebookissa on levinnyt linkki, jonka tavoitteena on ollut saada kuluttajat tilaamaan maksullinen mobiilisisältöpalvelu. Kuluttajavirasto on neuvotellut asiasta suomalaisen Ericsson IPX:n kanssa, jonka lyhytsanomanumerosta palvelu toimii. Yritys on luvannut, että kuluttajille hyvitetään kaikki kulut. - Uutiset
5.10.2010 14.01
Haaste-lehden teemana netti ja uudet viestintävälineet rikollisuudessaRikoksentorjuntaneuvoston ja oikeusministeriön julkaiseman Haaste-lehden 3/2010 teemana on netti ja uudet viestintävälineet. Lehdessä julkaistut artikkelit käsittelevät muun muassa häiritseviä tekstiviestejä, virtuaalivarkauksia, ammattimaista rikollisuutta tietoverkoissa, nettiturvallisuutta, nuorisotyötä verkossa sekä poliisin nettivinkki-palvelua. Lehden haastateltavana on valtakunnansyyttäjä Matti Nissinen. - Uutiset
30.6.2010 7.09
Komission raportti verkkovierailuista: hinnat laskeneet mutta kilpailu vielä heikkoaEU:n matkaviestinoperaattorit ovat alentaneet verkkovierailumaksuja EU:n sääntelemien hintakattojen mukaisesti, todetaan verkkovierailuja koskevassa EU:n komission väliraportissa. Hintakatot otettiin ensi kertaa käyttöön vuonna 2007 ja niitä muutettiin heinäkuussa 2009. Hintojen avoimuus on parantunut. - Uutiset
11.6.2010 15.50
Suojaamattoman langattoman internet-lähiverkon WLAN:in luvattoman käytön rangaistavuus poistettaneenSuojaamattoman langattoman internet-lähiverkon WLAN:in luvattoman käytön rangaistavuutta koskevasta oikeusministeriön muistiosta on valmistunut lausuntotiivistelmä. Suurin osa lausunnonantajista kannattaa rangaistavuuden poistamista kokonaan tapauksissa, joissa suojaamatonta WLAN-yhteyttä käytetään ilman omistajan lupaa. Lausunnon antoi yhteensä 15 tahoa. - Uutiset
4.6.2010 14.34
Katsaus sosiaalisen median mahdollisuuksista valtionhallinnossaOikeusministeriön tilaama katsaus sosiaalisen median mahdollisuuksista valtionhallinnossa on julkaistu. Digitaalisen viestinnän asiantuntijan Tuija Aallon toimittama katsaus sisältää käytännöllistä opastusta ja näkökulmia sosiaalisen median hyödyntämiseen ja toimintatapoihin. - Uutiset
2.6.2010 15.04
Komission raportti Euroopan telemarkkinoista - kilpailu lisääntynyt, mutta yhtenäismarkkinoita ei ole syntynytEuroopan komission raportti osoittaa kilpailun lisääntyneen EU:n telemarkkinoilla. Toisaalta raportti osoittaa, että EU:n telepalvelujen yhtenäismarkkinat ovat edelleen kaukana toteutumisesta. - Uutiset
26.4.2010 13.02
Viestintävirasto velvoittaa teleyrityksiä muuttamaan kohtuuttomia laajakaistaliittymien sopimusehtojaViestintävirasto on arvioinut neljän suuren teleyrityksen kiinteiden laajakaistapalveluiden sopimusehtojen lainmukaisuutta ja kohtuullisuutta kuluttajan kannalta. Suurimpia ongelmia ovat yhteysnopeuden epäselvä määrittely ja sopimuksentekoprosessin epäkohdat. Viestintäviraston tarkastelussa olivat mukana DNA Oy, Elisa Oyj, Sanoma Television Oy (Welho) sekä TeliaSonera Finland Oyj. - Uutiset
8.4.2010 15.23
Signaali-lehden uusin numero kertoo muun muassa teledirektiivin merkityksestäViestintäviraston asiakaslehti Signaalin uusimmassa numerossa 1/2010 kerrotaan muun muassa, mitä uusi teledirektiivi merkitsee Suomen viestintämarkkinoille. - Uutiset
23.3.2010 6.30
Unionin tuomioistuin: Pakollinen sovittelumenettely kuluttajien ja operaattoreiden välillä on sallittuUnionin tuomioistuin katsoo, ettei sähköisten viestintäverkkojen ja -palvelujen alalla annettu yleispalveludirektiivi estä jäsenvaltioita säätämästä kuluttajien ja operaattoreiden velvollisuudesta etsiä sovintoratkaisua ennen tuomioistuinkäsittelyä. - Uutiset
22.3.2010 12.23
Komission uudet säännöt matkapuhelinpalveluille EU:n vesilläEuroopan komissio on vahvistanut uudet säännöt, joiden ansiosta EU:n aluevesillä liikennöivien alusten matkustajien ja henkilöstön on helpompi soittaa matkapuheluja tai lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä, kun alukset liikkuvat mantereella toimivien matkaviestintäverkkojen ulkopuolella. Uusilla säännöillä yhdenmukaistetaan alusten viestintäpalvelujen tekniset ja oikeudelliset ehdot. - Uutiset
3.3.2010 11.00
Komissio käynnisti julkisen kuulemisen digitaaliajan yleispalvelutarpeesta - tarvitaanko uusia säännöksiä?Euroopan komissio on käynnistänyt julkisen kuulemisen löytääkseen parhaan lähestymistavan televiestinnän peruspalvelujen turvaamiseen kaikille EU-kansalaisille. Televiestinnän yleispalveluvelvoitetta koskevat EU-säännöt ovat peräisin vuodelta 2002. Niiden tehtävä on taata, että eurooppalaisilla on käytettävissään yleinen puhelinverkko ja eräitä palveluja, kuten perusinternetyhteys. Nyt alkaneella kuulemisella on tarkoitus selvittää, olisiko yleispalvelun säännöt ja määritelmät syytä päivittää digitaaliajalle. - Uutiset
1.3.2010 12.01
Työryhmä: Televisiotoimijoiden taajuusmaksuihin korotus, teleyrityksille alennusLiikenne- ja viestintäministeriön työryhmä esittää taajuusmaksujen yksinkertaistamista ja tasapuolistamista. Tämä tarkoittaisi matkaviestinoperaattoreille hinnanalennusta, kun taas televisiotoimijoiden maksut nousisivat. - Uutiset
1.3.2010 9.16
Tietosuojavaltuutettu on huolissaan Lex Nokian kiertämisestäTietosuojavaltuutettu Reijo Aarnio haluaa tarkentaa niin sanotun Lex Nokian (sähköisen viestinnän tietosuojalain muutos 125/2009) rajoja, kertoo Sunnuntaisuomalainen. Ihmetystä herättää, miksei yksikään yritys ole ilmoittanut ottavansa lain "urkintapykälää" käyttöön. Asian selventämiseksi tietosuojavaltuutettu valmistelee ohjetta, jonka on määrä valmistua maaliskuussa. - Uutiset
10.2.2010 9.01
Visa katkaisi yhteistyön 100 huijariyrityksen kanssa - Kuluttajavirasto suosittaa toimintamallia myös teleoperaattoreilleVisa on keskeyttänyt USA:ssa maksujen käsittelyn sadalta yritykseltä, jotka ovat huijanneet kuluttajia harhaanjohtavalla markkinoinnilla. Kuluttajavirasto pitää Visan toimintaa hyvänä esimerkkinä yrityksen vastuullisuudesta asiakkaitaan kohtaan. Suomessa operaattorit voisivat samalla tavalla kantaa vastuunsa maksullisista tekstiviestipalveluista, jotka liittyvät esimerkiksi internetissä tehtäviin testeihin. - Uutiset
8.2.2010 8.00
Kuluttajavirasto: Operaattorit hutiloivat liittymien puhelinmyynnissä - lakia ei useinkaan noudatetaKuluttajaviraston havaintojen mukaan lainsäädännön vaatimukset sivuutetaan matkapuhelin- ja laajakaistaliittymien puhelinmyynnissä liian usein. Kuluttajavirastoon on tullut liittymien puhelinmyynnistä runsaasti yhteydenottoja. Niiden perusteella vaikuttaa siltä, että myyjä tulkitsee puhelinkeskustelun usein aivan eri tavalla kuin asiakas. - Uutiset
28.1.2010 11.14
Puhelinlahjoituksia livahtaa myös operaattoreille, vaikka "voittoa ei tavoitella"Joka viides puhelimella lahjoitetuista avustuseuroista saattaa päätyä teleoperaattorin taskuun, kertoo Turun Sanomat. Telia-Soneran viestintäjohtajan Ahti Martikaisen mukaan yhtiö perii toiminnasta vain kustannuskorvauksen. Voittoa ei tavoitella.