-
Vakuutus- ja rahoitusneuvonta
- Pankkilautakunta
- Sijoituslautakunta
- Vakuutuslautakunta
Sijoituslautakunta
- Uutiset
11.12.2020 11.20
Vakuutuslautakunnan ja FINEn uusimpia ratkaisusuosituksia – tutustu myös Sijoituslautakunnan ja Pankkilautakunnan ratkaisuihinRatkaisusuosituksissa on kysymys muun muassa sairausvakuutuksen irtisanomisesta, vesivahingoista, palovahingosta, pentukoiran henkivakuutuksesta, koiran hoitokuluvakuutuksesta, autovakuutuksista, kiinteistövakuutuksista, kotivakuutuksista, yksityistapaturmavakuutuksista, oikeusturvavakuutuksista ja vastuuvakuutuksista. - Uutiset
27.5.2020 15.28
Sijoituslautakunnan ratkaisuja alkuvuodesta 2020Ratkaisuissa on kysymys muun muassa sijoitusrahastotoiminnasta, sijoitusvakuutuksista ja arvopaperivälitystoiminnasta. - Uutiset
20.4.2020 10.30
Vakuutuslautakunnan ja FINEn uusimpia ratkaisusuosituksiaSuosituksissa on kysymys muun muassa haittakorvauksesta, lääketieteellisestä syy-yhteydestä, liukastumisesta, kiinteistön omistajan korvausvastuusta, haitta-asteesta, omavastuusta ja vakuutuksenantajan tiedonantovelvollisuudesta. - Uutiset
16.1.2020 11.00
Vakuutuslautakunnan ja FINEn loppuvuoden 2019 ratkaisusuositukset – katso myös Pankkilautakunnan ja Sijoituslautakunnan suosituksetSuosituksissa on kysymys muun muassa hoitokulujen korvaamisesta, ennalta-arvaamattomasta vahingosta, matkan keskeytymisestä, välttämättömistä oikeudenkäyntikustannuksista, liukastumisesta, tiedonantovelvollisuudesta, syy-yhteydestä, pysyvän haitan suuruudesta, tuottamuksesta, kosteusvahingoista, palovahingoista, vakuutuksen korvauspiiristä ja vakuutuksen irtisanomisesta. - Uutiset
8.5.2019 11.30
Sijoituslautakunnan ja FINE:n uusimpia ratkaisusuosituksiaRatkaisusuosituksissa on kysymys muun muassa tiedonantovelvollisuuksien laiminlyönneistä, ehtojen muuttamisista ja rahaston lunastuksesta kuolemantapauksessa. - Uutiset
10.1.2019 11.00
Sijoituslautakunnan ja FINE:n ratkaisusuosituksia loppuvuodelta 2018Sijoituslautakunta ja FINE ovat antaneet loppuvuonna 2018 ratkaisuja, joissa on kysymys tiedonantovelvollisuudesta sijoitussidonnaisesta henkivakuutuksessa, vakuutuksen kuluista annettavista tiedoista, arvopaperisäilytyksestä ja sijoitusrahastosta. - Uutiset
8.8.2018 10.15
Sijoituslautakunnan ja FINE:n ratkaisusuosituksia vuodelta 2018Sijoituslautakunta ja FINE ovat antaneet vuonna 2018 ratkaisuja, joissa on kysymys omaisuudenhoitotoiminnasta, sijoituspalvelusta ja arvopaperivälityksestä. - Uutiset
8.1.2018 16.00
Arvopaperilautakunnan, pankkilautakunnan ja vakuutuslautakunnan ratkaisusuosituksia loppuvuodesta 2017Erityisesti pankkilautakunta ja vakuutuslautakunta julkaisivat loppuvuodesta useita uusia ratkaisusuosituksia. - Uutiset
23.1.2017 16.00
Riidanratkaisu finanssiasioissa nopeutunutFINE antoi neuvontaa ja ratkaisusuosituksia 9 100 finanssiasiaan liittyvässä tapauksessa vuoden 2016 aikana. Kaikista yhteydenotoista vakuutusasioita oli 77 %, pankkiasioita 21 % ja arvopaperiasioita 2 %. Uuden riidanratkaisumenettelyn myötä asiakkaat saivat entistä nopeammin ratkaisun ongelmiinsa ja riitojen määrä väheni lautakunnissa alle puoleen. Riita-asioiden käsittely nopeutui, kun FINEn toimistossa otettiin käyttöön vuoden 2016 alussa uuteen tuomioistuimen ulkopuoliseen riidanratkaisulakiin nojautuva toimintatapa, jossa myös FINEn toimisto voi Vakuutus-, Pankki- ja Arvopaperilautakunnan ohella antaa riitoihin ratkaisusuosituksia. - Uutiset
10.11.2016 14.38
Pankkilautakunta: Negatiivinen korko ei tuonut maksuvelvollisuutta pankille – uusia suosituksia myös arvopaperilautakunnalta ja vakuutuslautakunnaltaLautakunta piti ilmeisenä, ettei sopimusta tehtäessä sinänsä ollut otettu huomioon kysymyksessä olevaa poikkeuksellista tilannetta, jossa kokonaiskorko muodostuu laskennallisesti negatiiviseksi. Lautakunta piti ilmeisenä myös sitä, että mikäli käsillä oleva tilanne olisi osattu ennakoida velan korosta sovittaessa, sopimusosapuolet eivät olisi sopineet korosta sillä tavoin, että velkojan olisi – poiketen siitä, miten koron käsite on vakiintuneesti ymmärretty – maksettava korkoa velalliselle. Korkoehtoa ei myöskään pelkästään sillä perusteella, että epäselviä sopimusehtoja tulkitaan laatijansa vahingoksi, ollut tulkittava siten, että velkojan olisi maksettava korkoa velalliselle. Pankkilautakunta katsoi, ettei velkakirjan korkoehdon mukaisen kokonaiskoron laskennallinen negatiivinen arvo synnyttänyt pankille maksuvelvollisuutta tai muuta hyvitysvelvollisuutta A:lle, ja että A:lta perittävä asuntoluoton korko oli tuolloin 0 %. - Uutiset
8.6.2016 15.11
Arvopaperilautakunnan ratkaisusuosituksia vuodelta 2016 – uusia ratkaisusuosituksia myös Pankkilautakunnalta ja VakuutuslautakunnaltaArvopaperilautakunta on julkaissut vuonna 2016 neljä ratkaisusuositusta. Niissä on kysymys välitystoiminnasta, omaisuudenhoidosta ja sijoitusrahastotoiminnasta. - Uutiset
6.2.2013 15.07
Kolmannes Vakuutus- ja rahoitusneuvonnan lautakunnissa ratkaistuista asioista asiakkaan eduksiNoin kahdeksan prosenttia yhteydenotoista Vakuutus- ja rahoitusneuvonta FINEn neuvontaan johti FINEn yhteydessä toimivien Arvopaperi-, Pankki- ja Vakuutuslautakuntien käsittelyyn vuonna 2012. Lautakunnat käsittelevät asiakkaan valituksen ja antavat siitä kirjallisen ratkaisusuosituksen asiakkaalle ja palvelun tarjoajalle. Kolmannes lautakuntien ratkaisuista päätyi asiakkaan eduksi. - Uutiset
9.8.2012 9.46
Vakuutus- ja rahoitusneuvonta julkaisi uusitun tietokantapalvelunVakuutus- ja rahoitusneuvonta on julkaissut uusitun tietokantapalvelun, johon on koottu laaja otos Vakuutuslautakunnan, Pankkilautakunnan ja Arvopaperilautakunnan ratkaisukäytäntöä. - Uutiset
4.7.2012 13.09
Arvopaperilautakunnan ratkaisujaArvopaperilautakunta on julkaissut verkkosivuillaan ratkaisut, joissa on kysymys muun muassa markkinatakauksesta, pääomaturvasta, konsultatiivisesta varainhoidosta ja sijoitusneuvonnasta sekä tiedonanto- ja selonottovelvollisuudesta. - Uutiset
28.5.2012 15.06
Arvopaperilautakunnan ratkaisujaArvopaperilautakunta on julkaissut verkkosivuillaan ratkaisut, joissa on kysymys muun muassa pääomaturvasta, konsultatiivisesta varainhoidosta, verkkopankin häiriöstä sekä sijoitusneuvonnasta. - Uutiset
16.3.2012 12.00
Arvopaperilautakunnan ratkaisujaArvopaperilautakunta on julkaissut verkkosivuillaan ratkaisut, joissa on kysymys muun muassa korkorahastojen myynnistä, sijoitusneuvonnasta, pääomaturvasta, saamatta jääneestä tuotosta ja tiedonantovelvollisuudesta. - Uutiset
10.1.2012 7.28
Arvopaperilautakunnan ratkaisujaArvopaperilautakunta on julkaissut ratkaisut, joissa kaikissa on kysymys muun muassa sijoitusneuvonnasta. - Uutiset
3.10.2011 15.05
Arvopaperilautakunnan ratkaisujaArvopaperilautakunta on julkaissut ratkaisut, joissa on kysymys konsultatiivisesta varainhoidosta ja sijoitusneuvonnasta, joukkovelkakirjalainan markkinoinnista sekä tilinhoitajayhteisön arvopaperikauppaan liittyvästä raportoinnista. - Uutiset
22.6.2011 12.03
Arvopaperilautakunnan ratkaisujaArvopaperilautakunta on julkaissut ratkaisut, joissa on kysymys muun muassa sijoitusneuvonnasta, täyden valtakirjan omaisuudenhoitosopimuksesta, turbowarrantin ehtojen tulkinnasta sekä konsultatiivisesta varainhoidosta. - Uutiset
13.5.2011 15.00
Arvopaperilautakunnan ratkaisujaArvopaperilautakunta on julkaissut ratkaisut, joissa on kysymys muun muassa täyden valtakirjan omaisuudenhoitosopimuksesta, tiedonantovelvollisuudesta, konsultatiivisesta varainhoidosta, sijoitusneuvonnasta, merkintäoikeusannista sekä rahastosiirtopalvelusopimuksesta.