Pankkilautakunta
- Uutiset
15.1.2021 15.40
Vakuutuslautakunnan ja FINEn ratkaisusuosituksia loppuvuodesta 2020 – tutustu myös Sijoituslautakunnan ja Pankkilautakunnan ratkaisuihinRatkaisusuosituksissa on kysymys muun muassa liukastumisvahingosta, kaatumistapaturmista, polven vammoista, vuotovahingoista, rikosturvasta, vuokralaisen vastuusta, syy-yhteyksistä, aivovammasta ja vakuutetun tiedonantovelvollisuudesta. - Uutiset
11.12.2020 11.20
Vakuutuslautakunnan ja FINEn uusimpia ratkaisusuosituksia – tutustu myös Sijoituslautakunnan ja Pankkilautakunnan ratkaisuihinRatkaisusuosituksissa on kysymys muun muassa sairausvakuutuksen irtisanomisesta, vesivahingoista, palovahingosta, pentukoiran henkivakuutuksesta, koiran hoitokuluvakuutuksesta, autovakuutuksista, kiinteistövakuutuksista, kotivakuutuksista, yksityistapaturmavakuutuksista, oikeusturvavakuutuksista ja vastuuvakuutuksista. - Uutiset
20.4.2020 10.30
Vakuutuslautakunnan ja FINEn uusimpia ratkaisusuosituksiaSuosituksissa on kysymys muun muassa haittakorvauksesta, lääketieteellisestä syy-yhteydestä, liukastumisesta, kiinteistön omistajan korvausvastuusta, haitta-asteesta, omavastuusta ja vakuutuksenantajan tiedonantovelvollisuudesta. - Uutiset
16.1.2020 11.00
Vakuutuslautakunnan ja FINEn loppuvuoden 2019 ratkaisusuositukset – katso myös Pankkilautakunnan ja Sijoituslautakunnan suosituksetSuosituksissa on kysymys muun muassa hoitokulujen korvaamisesta, ennalta-arvaamattomasta vahingosta, matkan keskeytymisestä, välttämättömistä oikeudenkäyntikustannuksista, liukastumisesta, tiedonantovelvollisuudesta, syy-yhteydestä, pysyvän haitan suuruudesta, tuottamuksesta, kosteusvahingoista, palovahingoista, vakuutuksen korvauspiiristä ja vakuutuksen irtisanomisesta. - Uutiset
9.1.2019 16.00
Pankkilautakunnan ja FINE:n ratkaisusuosituksia loppuvuodelta 2018Pankkilautakunta ja FINE ovat julkaisseet uusia ratkaisusuosituksia, joissa on kysymys muun muassa pankin vaihdoista, verkkopankkitunnusten ja kortin oikeudettomasta käytöstä, palvelumaksuista, luoton eräännyttämisestä ja korttiehdoista. - Uutiset
8.8.2018 12.15
Pankkilautakunnan ja FINE:n ratkaisusuosituksia vuodelta 2018Pankkilautakunta ja FINE ovat julkaisseet vuonna 2018 ratkaisusuosituksia, joissa on kysymys luottoasioista sekä tilinkäytöstä ja maksamisesta. - Uutiset
8.1.2018 16.00
Arvopaperilautakunnan, pankkilautakunnan ja vakuutuslautakunnan ratkaisusuosituksia loppuvuodesta 2017Erityisesti pankkilautakunta ja vakuutuslautakunta julkaisivat loppuvuodesta useita uusia ratkaisusuosituksia. - Uutiset
10.11.2016 14.38
Pankkilautakunta: Negatiivinen korko ei tuonut maksuvelvollisuutta pankille – uusia suosituksia myös arvopaperilautakunnalta ja vakuutuslautakunnaltaLautakunta piti ilmeisenä, ettei sopimusta tehtäessä sinänsä ollut otettu huomioon kysymyksessä olevaa poikkeuksellista tilannetta, jossa kokonaiskorko muodostuu laskennallisesti negatiiviseksi. Lautakunta piti ilmeisenä myös sitä, että mikäli käsillä oleva tilanne olisi osattu ennakoida velan korosta sovittaessa, sopimusosapuolet eivät olisi sopineet korosta sillä tavoin, että velkojan olisi – poiketen siitä, miten koron käsite on vakiintuneesti ymmärretty – maksettava korkoa velalliselle. Korkoehtoa ei myöskään pelkästään sillä perusteella, että epäselviä sopimusehtoja tulkitaan laatijansa vahingoksi, ollut tulkittava siten, että velkojan olisi maksettava korkoa velalliselle. Pankkilautakunta katsoi, ettei velkakirjan korkoehdon mukaisen kokonaiskoron laskennallinen negatiivinen arvo synnyttänyt pankille maksuvelvollisuutta tai muuta hyvitysvelvollisuutta A:lle, ja että A:lta perittävä asuntoluoton korko oli tuolloin 0 %. - Uutiset
24.8.2016 15.33
Pankkilautakunnan ratkaisuja vuodelta 2016Pankkilautakunnan ratkaisuissa on käsitelty tilinkäyttöön ja maksamiseen liittyviä kysymyksiä. Myös vakuutuslautakunta on antanut runsaasti ratkaisuja keväällä 2016. Arvopaperilautakunnan ratkaisuja on julkaistu tänä vuonna vain neljä. - Uutiset
8.6.2016 15.11
Arvopaperilautakunnan ratkaisusuosituksia vuodelta 2016 – uusia ratkaisusuosituksia myös Pankkilautakunnalta ja VakuutuslautakunnaltaArvopaperilautakunta on julkaissut vuonna 2016 neljä ratkaisusuositusta. Niissä on kysymys välitystoiminnasta, omaisuudenhoidosta ja sijoitusrahastotoiminnasta. - Uutiset
6.7.2015 9.16
Pankkilautakunnan ratkaisuja vuodelta 2015Pankkilautakunta on antanut alkuvuonna 2015 ratkaisusuosituksia muun muassa vastuunjaosta oikeudettomissa maksutapahtumissa ja automaattinostoissa, lisävakuuksista, pantatun omaisuuden vakuuttamisesta sekä ASP-lisäkorosta. - Uutiset
6.2.2013 15.07
Kolmannes Vakuutus- ja rahoitusneuvonnan lautakunnissa ratkaistuista asioista asiakkaan eduksiNoin kahdeksan prosenttia yhteydenotoista Vakuutus- ja rahoitusneuvonta FINEn neuvontaan johti FINEn yhteydessä toimivien Arvopaperi-, Pankki- ja Vakuutuslautakuntien käsittelyyn vuonna 2012. Lautakunnat käsittelevät asiakkaan valituksen ja antavat siitä kirjallisen ratkaisusuosituksen asiakkaalle ja palvelun tarjoajalle. Kolmannes lautakuntien ratkaisuista päätyi asiakkaan eduksi. - Uutiset
9.8.2012 9.46
Vakuutus- ja rahoitusneuvonta julkaisi uusitun tietokantapalvelunVakuutus- ja rahoitusneuvonta on julkaissut uusitun tietokantapalvelun, johon on koottu laaja otos Vakuutuslautakunnan, Pankkilautakunnan ja Arvopaperilautakunnan ratkaisukäytäntöä. - Uutiset
5.1.2011 10.28
Vakuutus- ja rahoitusneuvonta muistuttaa maksukortinhaltijan vastuun muutoksista - pankkilautakunnan ensimmäiset ratkaisusuositukset annettuToukokuun alusta 2010 voimaan tullut maksupalvelulaki muutti kortinhaltijan vastuuta anastetun kortin oikeudettomasta käytöstä. Kortinhaltijan vastuulle voi jäädä koko aiheutunut vahinko vain, jos hänen katsotaan toimineen tahallisesti tai törkeän huolimattomasti. Muussa tapauksessa vastuu rajoittuu enintään 150 euroon. Pankkilautakunta on antanut neljä ensimmäistä ratkaisusuositusta, joissa se on arvioinut maksukortin oikeudettoman käytön vastuunjakoa maksupalvelulain mukaan. - Uutiset
5.1.2010 14.36
Ensimmäinen vuosi Vakuutus- ja rahoitusneuvonnassa oli vilkasVakuutus- ja rahoitusneuvonnan vuoden 2009 tapausmäärä nousi yli 10 000:een. Luvussa ovat mukana vakuutus-, pankki- ja arvopaperiasioita koskevat tiedustelut ja valitukset. Vakuutus- ja pankkiasioiden kokonaismäärissä oli lievää laskua edellisvuoteen verrattuna, mutta nousua oli edelleen arvopaperiasioissa, sanoo toimitusjohtaja Irene Luukkonen. Vakuutusasioita tuli toimistoon yli 7 500 tapausta, pankkiasioita lähes 2 000 ja arvopaperiasioita noin 540. - Uutiset
13.2.2009 12.14
Ulkomailta – Norja: Huono sijoitustuote oikeutti korvauksiin NorjassaMonimutkaisen sijoitustuotteen tuotto-odotus oli jo myyntihetkellä niin huono, että Norjan pankkilautakunta katsoi sen markkinoinnin kuluttajille olleen hyvän pankkitavan vastaista.