Palveluasuminen
- Uutiset
23.1.2024 15.00
Apulaisoikeusasiamies: Omaishoitajan ja hoidettavan oikeus asua yhdessä lyhytaikaisessa palveluasumisessaAOA katsoi A:n kaupungin menetelleen lainvastaisesti ja virheellisesti jättäessään tekemättä muutoksenhakukelpoisen päätöksen omaishoitajan hakiessa lyhytaikaista hoivapaikkaa itselleen ja puolisolleen. EOA totesi, että A:n kaupungin ns. ”hakemuksen rauettamista” koskevat toimintaohjeet olivat virheelliset siltä osin kuin niiden noudattaminen saattoi johtaa lainvastaiseen menettelyyn. AOA totesi, ettei A:n kaupunki ollut toiminnassaan noudattanut riittävällä tavalla sosiaalihuoltolain 4 §:n mukaista velvoitetta asiakkaan edun huomioon ottamisesta. AOA katsoi myös, että kaupunki oli antanut kantelijalle väärää tietoa aviopuolisoiden oikeudesta asua yhdessä sosiaalihuoltoa toteutettaessa. - Uutiset
28.11.2023 13.00
Apulaisoikeuskanslerin sijainen: Puutteita vaikeavammaisen lapsen vammaispalvelujen järjestämisessäApulaisoikeuskanslerin sijainen totesi Kaarinan kaupungin vammaispalvelujen menetelleen lainvastaisesti vaikeavammaisen lapsen vammaispalvelujen järjestämisessä. Hän saattoi käsityksensä kyseiset palvelut hoitaakseen saaneen Varsinais-Suomen hyvinvointialueen tietoon. - Uutiset
23.11.2023 10.00
KHO: Voitiinko palveluasumisen kustannuksia koskeva korvausvaatimus hyväksyä hallintoriitamenettelyssä ajalta, jonka osalta hakijaa ei ollut hallintopäätöksellä pidetty vaikeavammaisena palveluasumisen suhteenKHO totesi, että kysymys A:n vaikeavammaisuudesta suhteessa palveluasumiseen oli ratkaistu ja tullutkin ratkaista viranhaltijan hallintopäätöksellä. Koska A ei ollut hakenut muutosta päätökseen, se oli tullut lainvoimaiseksi. Hallintoriitamenettelyssä ei voitu tutkia sitä, olisiko A:lle tullut myöntää palveluasuminen jo ennen 1.1.2019. Tähän nähden A:n vaatimus saada kustannusten korvausta kyseisen palvelun hankkimisesta ennen 1.1.2019 oli hylättävä perusteettomana. - Uutiset
27.6.2023 14.00
Apulaisoikeusasiamies: Palvelusetelin käyttö ja palveluasumiseen jonottaminen sairaalassaKantelija arvosteli hyvinvointialueen menettelyä äitinsä (jälj. asiakas) palveluasumisen järjestämisessä. Kirjoituksen mukaan kantelijan äiti odotti palveluasumispaikkaa A:n kaupungin sairaalassa ja jonotusaika oli kestänyt kokonaisuudessaan yli 150 päivää. Kantelija pyysi apua ja neuvoja, jotta saisi äitinsä viivytyksettä jatkohoitopaikkaan. AOA saattoi asiassa (kohdissa 3.1–3.5) esittämänsä käsitykset menettelyn lainvastaisuudesta ja virheellisyydestä tiedoksi hyvinvointialueelle, jolle vastuu sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämisestä on 1.1.2023 hyvinvointialueelta siirtynyt. Samalla AOA kiinnitti kaikkien hyvinvointialueiden huomiota siihen, että virheelliset ohjeistukset, päätöslomakkeet ja toimintakäytännöt on korjattava. - Uutiset
20.2.2023 16.00
Apulaisoikeusasiamies: Muistisairaan vanhuksen hoitomaksujen perintäKantelija arvosteli kaupungin menettelyä muistisairaan äitinsä palveluasumisesta aiheutuvien asiakasmaksujen määrittämisessä. Kantelija piti maksuja liian suurina, eikä kantelijan kertoman mukaan äidille jäänyt asiakasmaksujen jälkeen turvaosuutta. Kantelijan näkemyksen mukaan muistisairaan äidin taloudellista tilannetta ei ollut huomioitu asiakasmaksua määritettäessä. Lisäksi kantelija kertoi, ettei äidin omakotitaloa ollut yrityksistä huolimatta saatu myytyä, mistä äidille aiheutui jatkuvia kuluja, muun muassa kiinteistöön liittyvästä asuntolainasta. AOA saattoi asiassa (kohdassa 3.3) esittämänsä käsityksen A:n kaupungin menettelyn virheellisyydestä sen tietoon. - Uutiset
2.11.2022 9.27
AVIn valvonta johti huomautuksiin KymsotelleEtelä-Suomen aluehallintovirasto on antanut Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymälle (Kymsote) kolme huomautusta vanhusten tehostetun palveluasumisen järjestämiseen ja hallintomenettelyyn liittyvistä epäkohdista. Aluehallintovirasto edellyttää Kymsoten ryhtyvän asianmukaisiin toimenpiteisiin, jotta kuntalaiset saavat riittävät palvelut oikea-aikaisesti. - Uutiset
19.8.2022 13.02
Oikeusasiamies: Helsingin kaupungin sosiaalitoimi ei pannut täytäntöön hallinto-oikeuden päätöstä ja käsitellyt lapsen asiaa ilman aiheetonta viivytystä siten kuin hallintolaissa ja vammaispalvelulaissa edellytetäänOA saattoi Helsingin kaupungin sosiaali- ja terveystoimialan tietoon asiassa (kohdassa 3.3) esittämänsä käsityksen lainvastaisesta viivästyksestä HAO:n päätöksen täytäntöönpanossa ja vaikeavammaisen lapsen palveluasumista koskevan päätöksen tekemisessä. - Uutiset
13.7.2022 8.01
Oikeusasiamies antoi huomautuksen kaupungin sosiaali- ja terveystoimelle: Vaikeavammaisen lapsen palveluasumisen ja hoidon järjestäminen kotiinEduskunnan oikeusasiamiehestä säädetyn lain 10 §:n 1 momentin nojalla oikeusasiamies antoi A:n kaupungin sosiaali- ja terveystoimelle huomautuksen vastaisuuden varalle päätöksessä selostetusta lainvastaisesta laiminlyönnistä lapsen edun mukaisen hoidon ja huolenpidon järjestämisessä. - Uutiset
30.3.2022 8.10
Ihmisoikeuskeskus: Sosiaalisten oikeuksien komitea edelleen tyytymätön viiden järjestökanteluratkaisun täytäntöönpanoon SuomessaEuroopan sosiaalisten oikeuksien komitea on tarkastellut vuoden 2021 raportissaan Suomea vastaan annettujen järjestökanteluratkaisujen täytäntöönpanoa. Komitea katsoo, että kaikkien viiden ratkaisun kansallinen täytäntöönpano on ollut riittämätöntä. - Uutiset
12.5.2021 15.10
Asumispalveluyksikön asiakkaille tuli maksettavaksi usean kuukauden laskut kerralla - apulaisoikeusasiamies piti kaupungin menettelyä virheellisenäApulaisoikeusasiamies totesi, että kaupungin viiveet laskutuksessa olivat olleet omiaan aiheuttamaan asiakkaille haittaa. Asiakkaille oli tullut maksettavaksi usean kuukauden laskut kerralla. Erityisesti toimeentulotuen tarpeessa olevien asiakkaiden tilanne oli vaikeutunut, koska laskujen erääntymistä oli ollut vaikea ennakoida. Apulaisoikeusasiamies piti kaupungin menettelyä hallintolaissa tarkoitettujen hallinnon palveluperiaatteen, suhteellisuusperiaatteen ja asiakkaiden yhdenvertaisen kohtelun periaatteen vastaisena. Apulaisoikeusasiamies saattoi asiassa (kohdassa 3.3.3.) esittämänsä käsityksen menettelyn virheellisyydestä kaupungin tietoon. - Uutiset
31.3.2021 12.10
Ihmisoikeuskeskus: Euroopan sosiaalisten oikeuksien komitea tyytymätön viiden järjestökanteluratkaisun täytäntöönpanoon Suomessa – hallituksen tulee toimittaa lisätietoaEuroopan sosiaalisten oikeuksien komitea on tarkastellut Suomea vastaan annettujen järjestökanteluratkaisujen täytäntöönpanoa. Komitea katsoo, että kaikkien viiden ratkaisun kansallinen täytäntöönpano on ollut riittämätöntä. Suomen osalta komitea on tarkastellut joidenkin ratkaisujen osalta jo kolmannen kerran täytäntöönpanoa hallituksen toimittamien lisätietojen valossa. Komitea pitää täytäntöönpanotoimia edelleen riittämättöminä. Suomi ole vieläkään täyttänyt ratkaisuista ilmenneitä Euroopan sosiaalisen peruskirjan mukaisia velvoitteitaan. Hallituksen tulee toimittaa lisätietoa tulevissa raporteissaan. - Uutiset
22.2.2021 11.00
Hovioikeus: Yhtiöllä ei ollut ollut objektiivisesti arvioituna hyväksyttävää syytä maksaa erilaista palkkaaKaikkia asiassa lausuttuja seikkoja kokonaisuutena arvioituaan HO katsoi kuten KO, ettei yhtiöllä ollut ollut objektiivisesti arvioituna hyväksyttävää syytä maksaa erilaista palkkaa kantajalle ja hänen myötäpuolilleen. Paikallisen lisän määrä oli tullut osaksi verrokkityöntekijöiden tehtäväkohtaista palkkaa ja se oli otettava vahingonkorvauksen määrää arvioitaessa huomioon. Asiassa lausutuilla perusteilla ja yleisten vahingonkorvausoikeudellisten periaatteiden nojalla vahingonkorvausvelvollisuus alkaa vahingon syntyhetkestä. Mainitsemillaan lisäyksillä HO hyväksyi KO:n tuomion perustelut ja johtopäätöksen. Aihetta KO:n tuomion muuttamiseen ei ollut. (Vailla lainvoimaa 22.2.2021) - Uutiset
18.2.2021 13.41
Apulaisoikeusasiamies tarkasti vanhusten palveluja koronapandemian aikanaAOA Maija Sakslinin määräyksestä Siun soten vanhusten palveluasumisyksiköihin tehtiin kolme tarkastusta koronapandemian aikana. Lisäksi tarkastettiin ikäihmisten palvelujen asiakasohjauksen toiminta. Tarkastusten aikana yli 80 asiakasta ja omaista halusi kertoa kokemuksistaan. - Uutiset
2.2.2021 13.42
Apulaisoikeusasiamies: Tartuntatautilaki ei oikeuta rajaamaan ennaltaehkäisevästi tartunnan estämiseksi kaikkien asukkaiden tapaamisten kestoa ikääntyneiden palveluasumisessaKantelija arvosteli Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymän ja palvelutalon menettelyä omaistapaamisten järjestämisessä. Kantelun mukaan palvelutalossa hänen äitinsä tapaaminen oli ollut mahdollista kaksi kertaa viikossa 15 minuutin ajan ulkona. Myös asukkaiden liikkumista yksikön sisällä oli rajattu. - Uutiset
10.11.2020 8.30
Apulaisoikeusasiamies: Palveluasumisen toimintayksikössä oli toimittu virheellisesti, kun läheisille oli asetettu vierailukielto tartuntatautilain 17 §:n perusteellaApulaisoikeusasiamies katsoi palveluasumisyhdistyksen menetelleen virheellisesti siinä, että se oli asettanut yksikössään vierailukiellon voimaan 16.3.2020 tartuntalain 17 §:n nojalla. Apulaisoikeusasiamies katsoi, että toimintayksikössä oli menetelty virheellisesti asettamalla vierailuja koskevia rajoituksia sen sijaan, että asukkaita ja omaisia olisi ohjeistettu tai heidän kanssaan olisi sovittu menettelytavoista, joilla toteuttaa vierailuja aiheuttamatta tartuntavaaraa. Apulaisoikeusasiamies katsoi, että lainvastainen päätös ja menettely oli aiheutunut virheellisistä valtakunnallisista ja alueellisista ohjeista, joiden vuoksi yksikön johto ei ollut saadun selvityksen perusteella ymmärtänyt, ettei tiukkojen vierailuihin liittyvien rajoitusten asettaminen ollut perustunut voimassa olevaan lakiin. - Uutiset
29.10.2020 14.00
Valvontaviranomaisten ohje välittömästä ja välillisestä työstä vanhusten tehostetun palveluasumisen ja laitoshoidon toimintayksiköissäVanhuspalvelulakiin on tehty muutoksia 1. lokakuuta 2020 alkaen. Valvira ja aluehallintovirastot ovat laatineet ohjeen välittömän asiakastyön ja välillisen työn sisältöjen määrittelystä vanhusten tehostetun palveluasumisen ja laitoshoidon toimintayksiköissä. Ohjeen tarkoituksena on osaltaan auttaa, ohjata ja tukea vanhuspalvelujen tehostetun palveluasumisen ja laitoshoidon palvelujen tuottajia vanhuspalvelulain henkilöstömitoitusta koskevien säännösten toimeenpanoon. Lain muutosten vuoksi työtehtävistä käytetään käsitteitä välitön asiakastyö ja välillinen työ. - Uutiset
13.7.2020 10.00
Vanhuspalvelulain muutos vahvistettu – henkilöstömitoitus ympärivuorokautiseen hoitoonHenkilöstömitoituksesta iäkkäiden henkilöiden tehostetussa palveluasumisessa ja pitkäaikaisessa laitoshoidossa säädetään jatkossa laissa. Tähän asti mitoitusta on ohjattu laatusuosituksella. Henkilöstömitoitus on siirtymäajan jälkeen vähintään 0,7 työntekijää asiakasta kohti. - Uutiset
5.3.2020 9.37
KHO:n ratkaisu palveluasumisesta aiheutuneen ateriamaksun huomioon ottamisesta perustoimeentulotuen laskelmissaKelan oikaisuvaatimuskeskus oli voinut hylätä A:n oikaisuvaatimukset koskien ateriamaksun huomioon ottamista menona perustoimeentulotukea koskevissa laskelmissa tammi- ja helmikuulta 2017. Tämän vuoksi HAO:n päätös oli kumottava ja Kelan oikaisuvaatimuskeskuksen päätökset saatettava voimaan. - Uutiset
6.2.2020 15.00
Hallitus esittää, että henkilöstömitoituksesta iäkkäiden henkilöiden tehostetussa palveluasumisessa ja pitkäaikaisessa laitoshoidossa säädetään jatkossa laissaTähän asti mitoitusta on ohjattu laatusuosituksella. Henkilöstömitoitus olisi vähintään 0,7 työntekijää asiakasta kohti. Lain on tarkoitus tulla voimaan 1. elokuuta 2020. Lakiin tulisi kuitenkin siirtymäaika, jotta kunnilla ja kuntayhtymillä sekä palveluntuottajilla olisi mahdollisuus varautua henkilöstötarpeen kasvuun. Siirtymäaikana 0,7 mitoituksen saisi alittaa, jos toimintayksikössä kyettäisiin huolehtimaan riittävästä hoidosta ja huolenpidosta lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Tällöinkin henkilöstömitoituksen tulisi olla kuitenkin vähintään 0,5 työntekijää asiakasta kohti ja mitoituksessa otettaisiin huomioon vain välitöntä asiakastyötä tekevä henkilöstö. Lakiin kirjattu vähimmäishenkilöstömitoitus 0,7 ei saisi alittua enää 1. huhtikuuta 2023 jälkeen, jolloin siirtymäaika loppuu. Eduskunnan kirjasto on julkaissut aiheesta tietopaketin. - Uutiset
23.12.2019 7.18
Hallinto-oikeuden erimielinen päätös palveluasumisesta perittyjen asiakasmaksujen palauttamisesta kuolinpesälleAsiakasmaksu – asiakasmaksun uudelleen käsittely – asiakasmaksun kohtuuttomuus - valituskelpoisuus - kuolinpesä – perustevalitus – virheen korjaaminen – laitoshoito – tehostettu palveluasuminen – vammaispalvelulain mukainen palveluasuminen - toimeentulotuki