Maksupalvelu
- Uutiset
14.3.2024 11.28
FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonnalta opas: Pankkihuijaukset – joudunko itse kärsimään vahingon?Yhä useammat huijauksen uhrit kääntyvät FINE Vakuutus- ja rahoitusneuvonnan puoleen saadakseen apua. He haluavat selvittää, täytyykö heidän kantaa itse vastuu vahingosta, ja mikä on pankin rooli asiassa. Opas "Huijausten selvittäminen ja ratkaisukäytännöt FINEssä" tarjoaa kattavaa tietoa moniin huijauksiin ja verkkopetoksiin liittyviin kysymyksiin. Oppaassa on tietoa FINEen saapuneiden yhteydenottojen syistä, neuvonnasta ja riidanratkaisusta. Lisäksi oppaassa selvitetään pankin ja asiakkaan välistä vastuunjakoa menetetyistä varoista sekä annetaan ohjeita muutoksenhakuun pankin päätöksestä. - Uutiset
26.2.2024 14.40
Uusi ohje: Maksupalveluntarjoajien tiedonantovelvollisuus rajat ylittävistä maksuistaVerohallinnon ohjeessa käsitellään muun muassa sitä, mitä tietoja maksupalveluntarjoajan on ilmoitettava ja millä maksupalveluntarjoajalla on ilmoitusvelvollisuus. - Uutiset
4.1.2024 16.00
Hovioikeus: Vastaaja oli vastuussa maksukortin oikeudettomasta käytöstäVastaajan menettely osoitti niin vakavaa piittaamattomuutta, että hänen oli katsottava menetelleen asiassa törkeän huolimattomasti. Näin ollen vastaaja oli myös sillä perusteella, että hän oli laiminlyönyt ilmoittaa maksukortin oikeudettomasta käytöstä yhtiölle, vastuussa yhtiöön nähden maksukortin oikeudettomasta käytöstä täysimääräisesti. (Vailla lainvoimaa 4.1.2024) - Uutiset
29.9.2023 9.39
Valtioneuvoston U-kirjelmä: EU:ssa halutaan nykyaikaistaa maksupalveluja – valtioneuvosto suhtautuu muutosehdotuksiin pääosin myönteisestiEuroopan komissio ehdottaa uudistuksia maksupalvelujen sääntelyyn. Uuden maksupalveludirektiivin ja maksupalveluasetuksen tarkoituksena on muun muassa parantaa maksupalvelujen kuluttajansuojaa ja kilpailua. Valtioneuvosto kannattaa pääosin ehdotuksia mutta korostaa, että muutosehdotusten on oltava oikeassa suhteessa tavoitteisiin ja siirtymäaikaa on varattava riittävästi. - Uutiset
15.5.2023 14.37
Finanssivalvonnan teema-arvio maksupalveluiden väärinkäytöksistä ja korvausprosessistaFinanssivalvonta on selvittänyt teema-arviolla maksupalveluiden väärinkäytöksiin liittyviä käytäntöjä ja korvausprosesseja pankkien kuluttaja-asiakassuhteissa. Pankkeja pyydettiin kuvaamaan muun muassa maksupalveluihin liittyviä yleisimpiä väärinkäytöstapoja sekä sitä, kuinka ne ohjeistavat asiakkaitaan erilaisista turvallisuusuhista. Teema-arvion yhteydessä pankeilta myös kerättiin tietoja petollisten maksutapahtumien määrien kehityksestä. - Uutiset
20.3.2023 11.00
EUT: Maksupalveluntarjoajan velvollisuus ilmoittaa maksajalle maksunsaajaa koskevat tiedot (Belgia)Direktiivin 2007/64 47 artiklan 1 kohdan a alakohtaa on tulkittava siten, että maksajan maksupalveluntarjoajan on ilmoitettava maksajalle tiedot, joiden avulla voidaan yksilöidä luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka on saanut maksajan tililtä veloitetun maksutapahtuman summan, eikä pelkästään sellaisia maksutapahtumaa koskevia tietoja, jotka kyseinen palveluntarjoaja on saanut pyrittyään siihen parhaansa mukaan. - Uutiset
27.1.2023 12.31
Finanssivalvonta peruutti Nada express osk:n maksulaitoslain mukaisen rekisteröinnin maksupalvelun tarjoamisesta ilman toimilupaaFinanssivalvonta peruuttaa Nada express osk:n maksupalvelun tarjoamiseen oikeuttavan maksulaitoslain mukaisen rekisteröinnin. Peruutuksen syynä ovat laiminlyönnit rahanpesun estämisen sääntelyn noudattamisessa. Finanssivalvonta esitti elokuussa 2021 Nadalle useita toimenpidevaatimuksia rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisessä havaittujen puutteiden korjaamiseksi. Nada ei vastannut Finanssivalvonnan vaatimuksiin määräajoissa, minkä vuoksi sille määrättiin viime vuoden toukokuussa 25 000 euron seuraamusmaksu. - Uutiset
16.12.2022 9.00
Hallituksen esitys: Arvonlisäveropetosten torjuntaa kansainvälisessä verkkokaupassa tehostetaanHallituksen torstaina 15.12. antamalla esityksellä luotaisiin maksupalveluntarjoajille säännönmukainen velvollisuus raportoida tietoja rajat ylittävistä maksuista. Maksupalveluntarjoajat eli esimerkiksi pankit olisivat velvollisia ilmoittamaan neljänneskalenterivuosittain rajat ylittävien maksujen tiedot Verohallinnolle. Esityksen tarkoituksena on panna kansallisesti täytäntöön maksutietoja koskeva neuvoston direktiivi. Ehdotetut lait on tarkoitettu tulemaan voimaan 1. tammikuuta 2024. - Uutiset
14.5.2020 13.30
Luottotietolain ja maksupalvelulain säännöksiä henkilötietojen käsittelystä uudistetaanOM lähetti torstaina (12.5.) lausuntokierrokselle luonnoksen hallituksen esitykseksi, jossa luottotietolakiin ja maksupalvelulakiin ehdotetaan tehtäviksi EU:n yleisestä tietosuoja-asetuksesta johtuvat lainmuutokset. Tavoitteena on selkiyttää lakien suhdetta tietosuoja-asetukseen ja tietosuojalakiin sekä samalla vahvistaa kansalaisten henkilötietojen suojaa ja oikeusturvaa. Lausunto pyydetään toimittamaan OM:lle viimeistään 10. heinäkuuta. Ehdotettujen lakien on tarkoitus tulla voimaan mahdollisimman pian. - Uutiset
26.9.2019 10.38
Kuluttajariitalautakunta ei suosittanut hyvitystä alkoholin vaikutuksen alaisena entuudestaan tuntemattoman henkilön läsnä ollessa pankkitunnuksiaan käyttäneelle valittajalleAsiassa esitetyn selvityksen mukaan valittaja oli käyttänyt pankkitunnuksiaan alkoholin vaikutuksen alaisena entuudestaan tuntemattoman henkilön läsnä ollessa siten, että tämä henkilö oli nähnyt hänen käyttäjätunnuksensa ja salasanansa. Tämän jälkeen valittaja oli poistunut ja jättänyt käyttäjätunnuksen ja salasanan nähneen henkilön yksin huoneeseen useiden minuuttien ajaksi, mikä antoi tälle mahdollisuuden verkkopankkitunnusten valokuvaamiseen. Lautakunnan arvion mukaan valittaja oli laiminlyönyt velvollisuuksiaan pankkitunnusten huolellisen säilyttämisen suhteen vakavaa varomattomuutta osoittavalla tavalla. Valittajan menettelyä pidettiin maksupalvelulaissa tarkoitetulla tavalla törkeän huolimattomana. Valittajan törkeä huolimattomuus oli syy-yhteydessä kaikkiin hänen pankkitunnuksillaan tehtyihin tilisiirtoihin, muihin maksutapahtumiin ja sopimuksiin sekä niistä aiheutuviin menetyksiin täysimääräisesti. Vastuu käsitti näin ollen myös luottojen sopimusehtojen mukaiset korot ja palkkiot. Pankki ei ollut velvollinen palauttamaan menetettyjä varoja valittajalle miltään osin. Myös vakuutuskorvaus voitiin evätä kokonaan. Lautakunta ei suosittanut hyvitystä asiassa. Ratkaisu oli erimielinen. - Uutiset
6.9.2019 10.00
Unionin tuomioistuin: SEPA-maksun edellytykseksi ei voi asettaa sitä, että maksajan kotipaikka on jäsenvaltiossa, jossa on myös maksunsaajan kotipaikkaEuromääräisiä tilisiirtoja ja suoraveloituksia koskevista teknisistä ja liiketoimintaa koskevista vaatimuksista sekä asetuksen 924/2009 muuttamisesta annetun asetuksen 260/2012 9 artiklan 2 kohtaa on tulkittava siten, että se on esteenä pääasiassa kyseessä olevan kaltaiselle sopimusehdolle, jolla tehdään mahdottomaksi maksaminen Euroopan unionin laajuisen suoraveloitusjärjestelmän välityksellä tehtävällä euromääräisellä suoraveloituksella (SEPA-suoraveloituksella), jos maksajan kotipaikka ei ole jäsenvaltiossa, jossa maksunsaajan liiketoiminnan kotipaikka on. - Uutiset
12.4.2019 16.00
Unionin tuomioistuimen ennakkoratkaisu maksupalvelun käsitteestäUnionin tuomioistuimen mukaan maksupalveluista sisämarkkinoilla, direktiivien 97/7/EY, 2002/65/EY, 2005/60/EY ja 2006/48/EY muuttamisesta ja direktiivin 97/5/EY kumoamisesta 13.11.2007 annetun Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin 2007/64/EY 2 artiklan 1 kohtaa on tulkittava siten, että suoraveloitukset, jotka suoritetaan maksunsaajan aloitteesta sellaiselta tililtä, jonka haltija se ei ole, ja joihin näin veloitetun tilin haltija ei ole antanut suostumustaan, kuuluvat kyseisessä säännöksessä tarkoitetun maksupalvelun käsitteen alaan.
Direktiivin 2007/64 58 artiklaa on tulkittava siten, että siinä tarkoitetun maksupalvelunkäyttäjän käsitteen alaan kuuluu sellaisen maksutilin haltija, jolta on suoritettu suoraveloituksia ilman kyseisen haltijan suostumusta. - Uutiset
15.1.2018 13.52
Kilpailu- ja kuluttajaviraston viikon vinkki: Voit tehdä nyt verkko-ostoksia ilman maksutapalisiäVoit ostaa nyt lennot tai tehdä muun verkko-ostoksen ilman ns. luottokorttilisää, sillä tavallisimpien maksutapojen käytöstä ei saa enää periä lisämaksua. Lisämaksua ei peritä yleisimpien maksukorttien, kuten esimerkiksi Visa ja MasterCard-kortin käytöstä. Lisämaksun periminen kielletään EU:n toisen maksupalveludirektiivin johdosta maksupalvelulaissa. Uudet säännökset tulivat voimaan 13. tammikuuta 2018. - Uutiset
11.1.2018 7.55
Finanssivalvonnan kannanotto maksupalveludirektiivin (PSD2) siirtymäajan tilanteesta – kuvankaappausmenetelmä ei vielä pääsääntöisesti mahdollistaUudistetun maksupalveludirektiivin edellyttämät muutokset maksupalvelu- ja maksulaitoslakiin tulevat voimaan Suomessa pääosin 13. tammikuuta 2018. Direktiivin nojalla annetaan myös komission asetus teknisistä sääntelystandardeista asiakkaan vahvasta tunnistamisesta ja turvallisesta kommunikaatiosta. Asetus tulee voimaan 18 kuukauden kuluttua sen julkaisusta virallisessa lehdessä. Tällä hetkellä asetuksen odotetaan tulevan voimaan syksyllä 2019. - Uutiset
19.10.2017 14.45
Hallitus esittää mahdollisuuksia uusille maksupalveluilleHallitus esittää sääntelyä uudentyyppisten maksupalvelujen tarjoajille. Lainmuutokset luovat mahdollisuuksia tarjota maksutoimeksiantopalveluja ja tilitietopalveluja. - Uutiset
5.10.2017 15.15
Maksupalvelulain muuttamista koskeva esitys eduskunnalleMaksupalvelulain uudistamista koskeva hallituksen esitys annettiin 5. lokakuuta eduskunnalle. Muutokset johtuvat EU:n uudesta maksupalveludirektiivistä, jonka tavoitteena on lisätä kilpailua sekä parantaa maksamisen turvallisuutta ja kuluttajansuojaa. Maksupalveludirektiivi koskee muun muassa kortilla, verkkopankissa ja puhelimella tehtäviä maksuja. - Uutiset
30.8.2017 15.15
Lausuntotiivistelmä maksupalvelulain uudistamistyöryhmän mietinnöstäOikeusministeriö vastaanotti yhteensä 22 lausuntoa maksupalvelulain uudistamistyöryhmän mietinnöstä. Lausunnonantajat pitivät työryhmän ehdotuksia yleisesti ottaen uuden maksupalveludirektiivin mukaisina, vaikka itse direktiiviin kohdistettiin lausunnoissa varsin laajaa kritiikkiä. - Uutiset
14.7.2017 14.10
Yle: 5 pointtia, miten uusi maksupalveludirektiivi vaikuttaa sinuunTammikuussa 2018 pankkien on avattava asiakkaiden tilit kolmansille osapuolille ja asiakas voi itse päättää, kuka hänen tietojaan käyttää. Maksupalveludirektiivi PSD2 on pääosin pantava täytäntöön jäsenmaissa viimeistään 13. tammikuuta 2018. Keskeisin muutos on se, että kolmannet osapuolet pääsevät pankkien apajille. Ne voivat tarjota kuluttajille maksutoimeksiannon käynnistyspalveluita, tilitietopalveluita ja korttipohjaisia maksuvälineitä. - Uutiset
10.3.2017 14.03
Maksupalvelulakiin tulossa muutoksia - direktiivi saatettava voimaan 13. tammikuuta 2018 mennessäOM:n työryhmä on saanut valmiiksi ehdotuksensa maksupalvelulain uudistamiseksi. Ehdotetuilla muutoksilla pantaisiin täytäntöön EU:n uuden maksupalveludirektiivin edellyttämät muutokset. Maksutilejä pitävien palveluntarjoajien, kuten pankkien, olisi jatkossa sallittava pääsy maksutileille viimeksi mainittujen välityksellä. Laki koskisi myös entistä laajemmin sellaisia matkapuhelimella toteutettavia maksuja, jotka peritään liittymää koskevan laskun yhteydessä. Direktiivi korvaa aiemman maksupalveludirektiivin. - Uutiset
22.2.2016 11.10
Finanssivalvonnan näkemyksiä pankkien keräämistä asiakkaan tunnistamistiedoistaFinanssivalvonnalle on tullut useita asiakasyhteydenottoja, joissa kysytään, ovatko pankkien menettelytavat asiakkaan tuntemistietojen hankkimisessa olleet asianmukaisia. Finanssivalvonta haluaa täsmentää julkisuudessa viime päivinä esiintyneitä tietoja asiakkaan tuntemiseen liittyen sekä tuoda esiin näkemyksensä pankkien menettelytavoista asiakkaan tuntemisessa.