Hyvä hallinto
- Uutiset
2.12.2016 9.05
Apulaisoikeuskansleri: Sairauspäivärahahakemus olisi tullut ratkaista kokonaisuudessaanKela oli tehnyt päätöksen kantelijan sairauspäivärahahakemuksesta selvittämättä riittävästi kantelijan työkyvyttömyyden alkamisaikaa. Kela ei myöskään ollut ottanut kantaa kantelijan koko vaatimukseen vaan oli ratkaissut sen vain osittain. Lisäksi kantelijan toimittamien muutoksenhakukirjelmien toimittaminen muutoksenhakuelimille oli viipynyt. - Uutiset
1.12.2016 11.11
KHO: Pysäköintitoimintaa harjoittaneen yhtiön luottamusta oli sen saaman ennakkoratkaisun nojalla suojattava niin, että yhtiötä pidettiin toiminnastaan edelleen arvonlisäverovelvollisenaAsiassa oli kysymys siitä, oliko yhtiön luottamusta ennakkoratkaisussa ilmaistun yhtiön vähennysoikeutta koskevan kannanoton pysyvyyteen suojattava, vaikka oikeuskäytännössä oli sittemmin vahvistettu pysäköintitoiminnan verollisuutta koskeva toisenlainen tulkinta kuin mihin ennakkoratkaisun antaminen oli perustunut ja vaikka ennakkoratkaisun voimassaoloaika oli jo päättynyt. KHO katsoi päätöksessään mainitsemillaan perusteilla, että yhtiön luottamusta oli sen saaman ennakkoratkaisun nojalla suojattava niin, että yhtiötä pidettiin toiminnastaan edelleen arvonlisäverovelvollisena. Tämän vuoksi HAO:n päätös ja Verohallinnon rekisteröintipäätös, jolla yhtiö oli poistettu arvonlisäverovelvollisten rekisteristä liiketoiminnan harjoittajana 1.1.2013 alkaen, kumottiin. - Uutiset
23.11.2016 8.00
Tiedonhallinnan lakiuudistus toteutetaan avoimella valmistelulla – julkisen hallinnon tavoitteena kysyä samaa tietoa kansalaisilta ja yrityksiltä vain kerranValtiovarainministeriö on asettanut tiedonhallinnan lainsäädännön kehittämistä selvittävän työryhmän. Hallitusohjelmassa on asetettu tavoite, jonka mukaan julkinen hallinto sitoutuu kysymään samaa tietoa kansalaisilta ja yrityksiltä vain kerran. Tarkoitus on säätää uusi tiedonhallintaa koskeva yleislaki siten, että se tulee voimaan maaliskuussa 2018. Tiedonhallinnan lainsäädännön valmistelu toteutetaan mahdollisimman avoimesti. - Uutiset
22.11.2016 13.05
Apulaisoikeuskanslerilta jo tutuksi tulleet moitteet: Kaupungin on vastattava vahingonkorvausvaatimukseen ja tiedusteluihin kohtuullisessa ajassaApulaisoikeuskansleri kiinnitti kaupungin huomiota säännöksiin, jotka koskevat viranomaisen palveluperiaatetta, neuvontavelvollisuutta ja asian käsittelyn viivytyksettömyyttä. Hän myös kehotti kaupunkia antamaan ratkaisun kantelijan korvausvaatimukseen mahdollisimman pian. Asiassa oli kysymys väitetyistä raskaan liikenteen asuinrakennuksille aiheuttamista vahingoista. - Uutiset
16.11.2016 14.00
Apulaisoikeuskansleri muistutti jälleen viranomaista: Asiakkaan tiedusteluun tulee vastataApulaisoikeuskansleri totesi, että Maanmittauslaitoksen toimitusinsinöörin olisi tullut vastata asiakkaiden viestiin tai tarvittaessa siirtää viesti toisen työntekijän käsiteltäväksi. Hän kiinnitti toimitusinsinöörin huomiota viranomaisen neuvontavelvollisuuteen. - Uutiset
7.11.2016 8.00
Apulaisoikeusasiamieheltä moitteet ulosottovirastolle viivyttelystä ja esitys hyvityksen harkitsemisesta kantelijalleEduskunnan apulaisoikeusasiamies Maija Sakslin moittii Länsi-Uudenmaan ulosottovirastoa viivyttelystä ja esittää harkittavaksi hyvitystä kantelijalle. Velkojana ollut kantelija pyysi tutkimaan, oliko ulosottovirasto toiminut oikein, kun se oli vaatinut kantelijaa palauttamaan ulosottovirastoon hänelle jo tilitettyjä varoja. - Uutiset
4.11.2016 7.51
Apulaisoikeuskansleri: Kansaneläkelaitoksen olisi tullut toimia huolellisemminApulaisoikeuskansleri kiinnitti Kelan huomiota julkisuuslain mukaiseen menettelyyn, tiedusteluihin vastaamiseen hyvän hallinnon periaatteiden mukaisesti ja huolellisuuteen virkatehtävien hoidossa. - Uutiset
28.10.2016 13.22
Oikeusasiamieheltä moitteet valtiovarainministeriölle toimittajan kohtelusta – ministeriö pahoitteleeEduskunnan oikeusasiamies Petri Jääskeläinen moittii valtiovarainministeriötä ja sen viestintäjohtajaa toimittajan kanteluun antamassaan päätöksessä. Toimittaja oli pyytänyt oikeusasiamiestä tutkimaan, oliko valtiovarainministeriö toiminut oikein kieltäytyessään antamasta hänelle haastatteluja, evätessään häneltä pääsyn ministeriön järjestämään toimittajien taustatilaisuuteen ja katsoessaan hänen rikkoneen hyvää journalistista tapaa. Toimittaja arvosteli myös sitä, että taustatilaisuudessa oli kielletty kuvaaminen ja virkamiesten siteeraaminen. - Uutiset
12.10.2016 11.45
Seppo Koskinen ja Vesa Ullakonoja: Kuka saa maksaa virkamiehen virkatehtävien hoitamisen?Eduskunnan apulaisoikeusasiamies Maija Sakslin antoi 30.9.2016 ratkaisunsa Puolustusvoimien ylimmän johdon menettelystä liittyen osallistumiseen ulkopuolisten tahojen järjestämiin matkoihin ja tapahtumiin. Asia oli tullut vireille Valtiontalouden tarkastusviraston pyydettyä oikeusasiamiestä arvioimaan mm. kyseisten virkamiesten osallistumista metsästystilaisuuksiin, kutsutilaisuuksiin liittyviä kustannuksia, virka-auton käyttöä ja kutsutilaisuuksissa annettavia lahjaesineitä. AOA Maija Sakslin totesi ratkaisussaan, ettei hänellä ole syytä epäillä lainvastaista menettelyä. - Uutiset
10.10.2016 10.10
Oikeusasiamies: Vankilan tekemien päätösten tulee sisältää tosiasialliset perusteet - lain sanamuodon siteeraus ei ole riittävääVankilan tekemien päätösten puutteellinen perusteleminen on ollut esillä useissa kanteluissa. Esimerkiksi valvomattoman tapaamisen peruuttamista koskevasta päätöksestä tulisi ilmetä, miksi katsotaan, että valvomaton tapaaminen vaarantaisi vankilan järjestystä tai turvallisuutta. - Uutiset
6.10.2016 13.35
Apulaisoikeuskansleri: Vahingonkorvausasia olisi tullut käsitellä viivytyksettä kaupungin virastossaELY-keskus oli siirtänyt kantelijan auton tuulilasiin liittyvän vahingonkorvausvaatimuksen kaupungin käsiteltäväksi. Apulaisoikeuskanslerin mukaan kaupungin käsiteltäväksi siirretty korvausvaatimus olisi tullut kirjata oikea-aikaisesti ja asian käsittelyä olisi tullut asianmukaisesti seurata kaupungin asianomaisessa virastossa. Näin ei ollut tehty. - Uutiset
5.10.2016 10.38
Apulaisoikeusasiamies ei epäile lainvastaista menettelyä Puolustusvoimien ylimmän johdon osallistumisessa ulkopuolisten tahojen järjestämiin matkoihin ja tapahtumiinValtiontalouden tarkastusvirasto pyysi oikeusasiamiestä tutkimaan Puolustusvoimien ylimmän johdon menettelyä ulkopuolisten tahojen järjestämiin matkoihin ja tapahtumiin osallistumisessa. Asiassa oli kyse mm. osallistumisesta metsästystilaisuuksiin, kutsutilaisuuksiin liittyvistä kustannuksista, virka-auton käytöstä ja kutsutilaisuuksissa annettavista lahjaesineistä. AOA Maija Sakslin totesi ratkaisussaan, ettei hänellä ole syytä epäillä lainvastaista menettelyä. - Uutiset
15.9.2016 9.02
Komissio esitteli paremman sääntelyn tuloksia ja tulevia toimiaEuroopan komissio raportoi 14. syyskuuta tapahtuneista ja tulevista toimista, joilla pyritään varmistamaan, että parempi sääntely on keino tarjota konkreettista hyötyä Euroopan kansalaisille ja vastata Euroopan yhteisiin haasteisiin. Paremman sääntelyn perustana on kriittinen arvio siitä, olisiko toimet toteutettava unionin tasolla tai kansallisella tasolla, ja aktiivisempi ja tarkoituksenmukaisempi yhteys kaikkiin sidosryhmiin. Kun keskitytään laajasti isoihin kysymyksiin, voidaan uusiin olosuhteisiin ja kiireellisiin kysymyksiin, kuten muuttoliikekriisiin, vastata tarvittaessa nopeilla toimilla. Paremmassa sääntelyssä on kyse yhteisestä ohjelmasta, joka edellyttää pitkäaikaisia toimia kaikilta EU:n toimielimiltä ja kansallisilta hallituksilta. - Uutiset
29.8.2016 8.00
Apulaisoikeuskansleri: Työtarjouskirjeeseen vastaamiselle asetettu määräaika oli liian lyhytKantelija oli ilmoittanut saaneensa työ- ja elinkeinotoimistolta postitse työtarjouskirjeen, jossa tarkoitettua työpaikkaa oli haettava viimeistään 4 päivän kuluttua kirjeen päiväyksestä ja 2 päivän kuluttua sen saapumispäivästä lukien. Apulaisoikeuskansleri katsoi asiassa lausunnon antaneen Ely-keskuksen tavoin, että työtarjoukseen vastaamiselle asetettua määräaikaa oli pidettävä riittämättömänä. - Uutiset
9.6.2016 8.50
Oikeusasiamies: Sosiaalitoimen on laadittava palvelusuunnitelma ilman aiheetonta viivytystäPalvelusuunnitelman laatimiseen oli oikeusasiamiehelle tehdyssä kanteluasiassa kulunut yli vuosi. Oikeusasiamies piti tällaista selvityksistä ilmenevää palvelusuunnitelman laatimiseen kulunutta aikaa sosiaalihuollon asiakaslain ja vammaispalvelulain vastaisena. - Uutiset
19.5.2016 8.08
Tarkastusvirasto laillisuustarkastuksessaan: Valtion virkamiesjohto noudattaa hyvää hallintotapaa – menettelytapavirheitäkin kuitenkin löytyi muun muassa matkustuskäytännöissäValtiontalouden tarkastusviraston laillisuustarkastuksen perusteella valtion virastojen ylin johto on noudattanut hyvää hallintotapaa. Tarkastuksessa havaittiin kuitenkin joitakin menettelytapoja, joita ei voida pitää valtiovarainministeriön ohjeistuksen mukaisina. Ministeriöiden tulisi tukea hyvän hallintotavan noudattamista selkeällä ohjeistuksella. - Uutiset
12.5.2016 7.09
AOA Sakslin moitti Verohallintoa siitä, että se jätti tekemänsä virheen korjaamisen asiakkaiden aktiivisuuden varaanKanteluasian tutkinnan yhteydessä ilmeni, että vuoden 2012 ennakkopidätysprosentin laskennassa Verohallinnossa oli tapahtunut ohjelmointivirhe. Sen seurauksena noin 3 600 verovelvollisen ulkomailta saama eläketulo kirjautui ennakonpidätysprosentin laskentaan kahteen kertaan. Vain noin puolet 3 600 eläkkeensaajasta haki muutosta ennakonpidätykseen. Siten noin 1 800 eläkkeensaajan ennakonpidätys toimitettiin liian suurena verovuoden 2012 aikana. He saivat liikaa perityn veron takaisin ennakonpalautuksena vuoden 2013 joulukuussa. AOA:n mielestä Verohallinnon toimenpiteet eivät olleet riittävät. - Uutiset
4.5.2016 12.05
Apulaisoikeuskansleri: Hallintokantelun käsittely laiminlyötiin ELY:ssäKoska hallintokantelun käsittely oli aiheettomasti viivästynyt yli kolme vuotta, apulaisoikeuskanslerin sijainen kiinnitti vastaisen varalle Varsinais-Suomen elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskuksen ja johtavan maankäytön asiantuntijan huomiota perustuslain ja hallintolain hallintokantelun käsittelyä koskevien säännösten noudattamiseen. - Uutiset
4.5.2016 8.00
Apulaisoikeuskansleri: Maistraatti ei selvittänyt asiaa hallintolain mukaisesti riittävästi eikä siten kuullut lapsen isää nimenmuutosasiassaApulaisoikeuskansleri katsoi, että maistraatti oli laiminlyönyt hallintolain säännösten edellyttämän asian riittävän ja asianmukaisen selvittämisen. Maistraatin olisi tullut tarkistaa se, miten lapsen huolto oli jaettu, ja kuulla lapsen isää asiassa. - Uutiset
27.4.2016 12.40
Apulaisoikeuskansleri kiinnitti kaupungin huomiota velvollisuuteen turvata hallinnon asiakkaiden muutoksenhakuoikeuden toteutuminenApulaisoikeuskansleri totesi, että koska 7 päivän laskennallinen tiedoksisaantiaika lasketaan postituspäivästä ja 14 päivän muutoksenhakuaika puolestaan tiedoksisaantipäivästä, viranomaisen asiakastietojärjestelmään merkitty oikea tieto postituspäivästä on olennainen edellytys PL 21 §:ssä taatun muutoksenhakuoikeuden toteutumiseksi. Päätökset on myös postitettava järjestelmään merkittynä postituspäivänä tai viipymättä sen jälkeen siten, että päätöksen vastaanottaja saa postin kulku huomioon ottaen päätöksestä tiedon viimeistään 7. päivänä sen postittamisesta. Asiakkaalla on oikeus luottaa hänelle ilmoitettuun postitusajankohtaan.