Edilex-palvelut

Kirjaudu sisään

Uutinen kuuluu aihealueisiin Siviilioikeus, Yritystoiminta, Ympäristö

9.11.2021 8.20 Kuluttajariitalautakunta suositti hyvitystä lukuisista lyhyistä sähkökatkoksista

Kuluttajariitalautakunta suositti hyvitystä lukuisista lyhyistä sähkökatkoksista

Kuluttajan ilmoituksen mukaan, jota ei ollut kiistetty, sähkökatkoksia oli hänen käyttöpaikallaan ollut vuodessa 40–50 kappaletta. Lautakunta piti lyhyiden keskeytysten määrää poikkeuksellisen suurena, kun sitä verrattiin keskeytysten määrästä käytettävissä oleviin tietoihin. Energiateollisuus ry:n keskeytystilaston mukaan vikakeskeytysten määrä asiakkaalla asemakaava-alueen ulkopuolella oli 24,24 kappaletta vuonna 2019 ja 25,95 kappaletta vuonna 2018. Kahtena edellisenä vuonna keskeytyksiä asemakaava-alueen ulkopuolella oli käyttöpaikkaa kohden 13,62 ja 12,13. (Energiateollisuus Keskeytystilastot, Keskeytysten lukumäärä asiakkaalla vuodessa kpl/a). Asiassa oli jäänyt jossain määrin epäselväksi, kauanko usein toistuvat lyhyet katkokset sähköntoimituksessa olivat kestäneet. Joka tapauksessa lyhyiden keskeytysten määrä oli tässä tapauksessa ollut niin suuri, että kyse oli virheestä sähköverkkopalvelussa. Virheen perusteella kuluttajalla oli oikeus hinnanalennukseen. Kun virhe perustui sähkönjakelun keskeytykseen, hinnanalennuksen määrä oli sähkömarkkinalain 98 §:n nojalla vähintään kahta viikkoa vastaava osuus vuotuisesta siirtopalvelumaksusta. Lautakunta arvioi virhettä vastaavan hinnanalennuksen määräksi tässä tapauksessa kahta viikkoa vastaavat osuudet vuotuisista siirtopalvelumaksuista vuosilta 2018 ja 2019, joihin kuluttajan vaatimus kohdistui.

Dokumentin lukeminen vaatii sisäänkirjautumisen

 
 
 
 
 
 
 
 

Tilaaminen

Edilex on Suomen johtava ammattilaisten lakitietopalvelu. Edilex sisältää Suomen laajimman ajantasaisen säädöstietokannan erinomaisin linkityksin oikeustapauksiin, esitöihin ja muihin oikeudellisiin aineistoihin sekä juridisen uutispalvelun. Lakikanava-seurantapalvelussa voit valita aihealueet ja aineistot, joita haluat seurata päivittäin.

Lisää muistilistalle

Muuta kansioita

Dokumentti ei ole muistilistallasi. Lisää se valittuun tai uuteen kansioon.

Lisää dokumentti kansioihin tai poista se jo liitetyistä kansioista.

Lisää uusi kansio.

Lisää uusi väliotsikko.