Edilex-palvelut

Kirjaudu sisään

Etäpalvelut oikeusaputoimistoissa. Etäpalveluprojektin loppuraportti

Oikeusministeriön julkaisu 9/2016

Ministeriöiden julkaisut 18.3.2016

Tiivistelmä

Oikeusaputoimistojen etäpalveluprojekti toteutettiin ajalla 18.2.2014–31.12.2015. Projektin tehtävänä oli luoda ja kokeilla malleja videoneuvottelulaitteiden sekä Lync-pikaviestin- ja kokousohjelman käyttöönottamista varten oikeusaputoimistoissa. Projektissa oli mukana kahdeksan oikeusaputoimistoa, jotka osallistuivat samalla valtiovarainministeriön asettamaan valtion yhteiseen etäpalveluhankkeeseen.

Projektin johtoryhmä katsoo projektin aikana saatujen kokemusten perusteella, että jatkossa asiakastapaamisten järjestämisiä videolla tulisi lisätä merkittävästi. Erityisen tärkeänä pidetään sen mahdollistamista, että asiakas voi tavata oikeusaputoimistojen henkilökuntaa omalta laitteeltaan kotoaan tai mobiilisti suoraan oikeusaputoimistojen henkilökunnan työasemalle.

    Lisätiedot
  • Oikeusministeriö

Lisää muistilistalle

Muuta kansioita

Dokumentti ei ole muistilistallasi. Lisää se valittuun tai uuteen kansioon.

Lisää dokumentti kansioihin tai poista se jo liitetyistä kansioista.

Lisää uusi kansio.

Lisää uusi väliotsikko.