Edilex-palvelut

Kirjaudu sisään

Pääsy PDF-dokumenttiin vaatii sisäänkirjautumisen.

Vertaisarvioitu

Ohjelmisto pilvipalveluna: SaaS -sopimusten oikeudelliset erityispiirteet

Hämäläinen, Totti

Liikejuridiikka 2/2021 s. 12–37
14.9.2021
Asiantuntija-artikkeli

Tiivistelmä

Ohjelmistoja on tarjottu perinteisesti asiakaskohtaisina ohjelmistotoimituksina tai valmisohjelmistoja lisensoimalla. Yritykset hankkivat ohjelmistoratkaisut kuitenkin yhä enenevissä määrin ohjelmistopalveluna, joka tunnetaan paremmin nimellä software as a service eli SaaS. SaaS johtaa erityisyydessään siihen, että perinteiset oikeudelliset näkökohdat eivät istu SaaS-palveluun täysin ongelmitta.

SaaS-toimituksessa ei ole kyse lisenssistä eikä sitä pidä verrata valmisohjelmiston lisensointiin. SaaS-sopimus on luonteeltaan palvelusopimus, jossa palvelun sisältönä on ohjelmiston toimittaminen tilaajan käytettäväksi. Tilaaja ei saa ohjelmistolisenssille ominaisia oikeuksia itselleen.

Ohjelmiston toimitustavalla on myös merkitystä myös toimittajan sopimusvastuuseen. SaaS-sopimuksessa toimittajan sitoumus kohdistuu ohjelmiston käytettävyyteen, mikä etäännyttää toimittajaa ohjelmiston sisällöllisistä vastuista ja kysymyksistä. SaaS-toimittaja vastaa näin ollen rajatusti ohjelmistovirheistä.

Linkit

Lisää muistilistalle

Muuta kansioita

Dokumentti ei ole muistilistallasi. Lisää se valittuun tai uuteen kansioon.

Lisää dokumentti kansioihin tai poista se jo liitetyistä kansioista.

Lisää uusi kansio.

Lisää uusi väliotsikko.