Hakutulokset
- Uutiset
6.7.2023 13.26
Finanssivalvonta: Pankkien on tärkeää huolehtia henkilökohtaisen asiakaspalvelun saatavuudesta ja kohtuuhintaisista peruspankkipalveluistaAsiakkaiden oikeus laissa määriteltyihin peruspankkipalveluihin toteutuu Suomessa pääosin hyvin. Finanssivalvonnan arvion mukaan peruspankkipalveluja oli viime vuonna hyvin ja pääosin kohtuuhintaisesti tarjolla, mutta palvelutarjonta painottuu pankkien digitaalisiin palveluihin. Vaikka digitaaliset palvelut ovat valtaosalle asiakkaista pääasiallinen kanava päivittäisen pankkiasioinnin hoitamiseen, pankkien on turvattava myös henkilökohtaisen asiakaspalvelun saatavuus ja digitaalisia palveluita käyttämättömien asiakkaiden mahdollisuus kohtuuhintaiseen asiointiin.
- Uutiset
6.7.2023 12.13
EUT: Lentoyhtiöiden ankara vastuu Montrealin sopimuksen mukaan ulottuu riittämättömään lentokoneessa annettuun ensiapuunAustrian Airlinesin lennolla kuumaa kahvia sisältävä kannu putosi ruokavaunusta, minkä seurauksena matkustaja sai palovammoja. Hänelle annettiin ensiapua lentokoneessa.
- Uutiset
6.7.2023 11.59
Hovioikeus: Korjaustyöt ja vahingonkorvausvastuu asunto-osakeyhtiössäHovioikeus totesi säädöspohjaan vedoten, että asunto-osakeyhtiön johtoon kuuluville asetettavat vaatimukset ovat hallinnon järjestämistä koskevien yhtiöoikeuden yleisten periaatteiden soveltamisen seurauksena käytännössä lievemmät kuin mitä pidetään lähtökohtana sellaisessa liiketoimintaa harjoittavassa osakeyhtiössä, jossa omistus ja johto ovat eriytyneet. Liiketoimintaa harjoittavista osakeyhtiöistä poiketen asunto-osakeyhtiöissä on tavanomaista, että kaikki hallintopalvelut ostetaan ulkopuolisilta tahoilta eikä yhtiö voi taloudellisten rajoitteidensa takia edellyttää johtoon kuuluvilta suurta ajankäytöllistä panosta tai nimenomaista ammatillista osaamista. Tämä vaikuttaa johdon jäsenille asetetun huolellisuusvaatimuksen arviointiin vahingonkorvausvastuun syntymisen osalta. Vastuuta ei synny, jos johtoon kuuluva on toiminut normaaliin asunto-osakeyhtiöiden hallinnointitapaan verrattuna huolellisesti. Myös yksittäisten johdon jäsenten henkilökohtaisen osaamisen tasolla on merkitystä arvioitaessa vahingonkorvausvastuun syntymistä ja jakautumista johdon jäsenten välillä. Jos hallituksen jäsenet ovat tavanomaiseen tapaan maallikoita ja isännöitsijä asunto-osakeyhtiöiden asioihin perehtynyt ammattilainen, kykenee isännöitsijä arvioimaan esimerkiksi jatkuvaa kunnossapitotarvetta hallituksen maallikkojäseniä paremmin, mikä luonnollisesti vaikuttaa eri tahojen vahingonkorvausvastuuseen. (Vailla lainvoimaa 6.7.2023)
- Uutiset
6.7.2023 11.00
Hallinto-oikeus kumosi käräjäoikeuden laamannin päätöksen siltä osin kuin päätöksellä oli päätetty olla luovuttamatta valittajalle haastemiesjärjestelmän päiväkirjakortin sisältämiä henkilötietojaAsiassa oli arvioitava ensinnäkin, sisälsikö päiväkirjakortti sellaisia haastettavan henkilön henkilötietoja, joiden antamisesta valittajalle oli voitu kieltäytyä sillä perusteella, ettei valittaja ollut riittävästi perustellut tietopyyntöään. Toiseksi asiassa oli arvioitava, oliko päiväkirjakortin luovuttamisesta voitu kieltäytyä sillä perusteella, että se sisälsi viranomaisen sisäistä työskentelyä varten laadittuja muistiinpanoja, jotka eivät lähtökohtaisesti kuuluneet julkisuuslain soveltamisen alaan, mutta jotka sisältyivät arkistoitavaan tai arkistoituun viranomaisen asiakirjaan. (Ei lainvoim. 6.7.2023)
- Uutiset
6.7.2023 8.30
Kuluttajariitalautakunta: Pysäköintisopimuksen ehtojen sitovuus, kun kuljettaja ei ymmärrä niissä käytettyä kieltäLautakunta ei suosittanut hyvitystä.
- Uutiset
5.7.2023 13.35
Kuluttaja-asiamies puuttui Helenin ja Vattenfallin asiakaspalveluun – vaikea tavoitettavuus voi ajaa asiakkaan ahtaalleKuluttaja-asiamies on puuttunut kahden sähköyhtiön asiakaspalvelun toimivuuteen, sillä monet asiakkaista ovat kertoneet ongelmista asiakaspalvelun tavoitettavuudessa. Helen on luvannut parantaa asiakaspalvelun toimivuutta kuluttaja-asiamiehen vaatimalla tavalla. Vattenfallin osalta valvonta-asia on vielä kesken.
- Uutiset
5.7.2023 13.13
Hovioikeus: Urakkasopimuksen suoritusrikkomusHovioikeudessa oli S Oy:n valituksen johdosta arvioitavana ensinnäkin, oliko kaupunki sitoutunut viime kädessä maksamaan kaikki maalaus- ja tasoitetöiden avoimet laskut. Toissijaisesti oli kysymys siitä, oliko yhtiö voinut kaupungin toiminnan johdosta perustellusti luottaa siihen, että kaupungin sitoumus koskee kaikkia avoimia laskuja, ja oliko kaupunki rikkonut tämän luottamuksen siten, että se oli velvollinen korvaamaan yhtiölle sen tekemistä töistä ja hankkimista materiaaleista aiheutuneen vahingon. Kolmanneksi oli kysymys siitä, oliko kaupunki korvausvelvollinen yleisten sopimusoikeudellisten periaatteiden nojalla. Jos kanteen peruste tuli näytetyksi, arvioitavaksi tuli vielä, oliko sitoumus rauennut maalaustöiden virheiden ja puutteiden johdosta. (Vailla lainvoimaa 5.7.2023)
- Uutiset
5.7.2023 12.38
Tukes: Aurinkosähköjärjestelmien asennuksissa tehdään paljon virheitäTurvallisuus- ja kemikaalivirasto selvitti valvontaprojektissaan aurinkosähköjärjestelmien asennusten turvallisuutta ja vaatimustenmukaisuutta. Taustalla olivat Tukesiin tulleet lukuisat ilmoitukset virheellisistä asennuksista. Projektiin liittyvät tarkastukset teetettiin valtuutetuilla sähkötarkastajilla ja tarkastusten kohteena olivat pääasiassa pientalokiinteistöt ja maatilat eri puolilla Suomea. Tarkastettuja kohteita oli yhteensä 45. Tarkastuksissa havaittiin, että aurinkosähköjärjestelmien asennuksia tehdään huolimattomasti ja joskus jopa ammattitaidottomasti. Valmistajan asennusohjeita ei aina noudateta, johtojärjestelmiä asennetaan virheellisesti ja turvallisuuden varmistavat käyttöönottotarkastukset ovat usein puutteellisia.
- Uutiset
5.7.2023 11.30
EIT: Korkeimman oikeuden tuomarin oikeutta oikeudenmukaiseen oikeudenkäyntiin loukattiin - yksityisyyden suojaa ei loukattuAsia koski viranomaisten suorittamaa tarkastusta, joka oli johtanut valittajan erottamiseen korkeimman oikeuden tuomarin virasta.
- Uutiset
5.7.2023 11.00
EIT:n suuri jaosto: Sanomalehden kustantajalle annettu määräys anonymisoida kuolemaan johtaneesta liikenneonnettomuudesta tuomitun kuljettajan tiedot "oikeuteen tulla unohdetuksi" perusteella ei loukannut kustantajan sananvapautta (ään.)Valittaja valitti häntä vastaan Le Soir -lehden kustantajana annetusta siviilituomiosta, jossa hänet oli määrätty anonymisoimaan sähköisessä arkistossa oleva artikkeli, jossa oli mainittu vuonna 1994 kuolemaan johtaneen onnettomuuden aiheuttaneen kuljettajan koko nimi. Kuljettaja oli kuntouduttuaan rangaistuksensa suorittamisen jälkeen nostanut Belgian tuomioistuimissa kanteen, jossa hän oli vaatinut artikkelin, joka oli helppo löytää useiden hakukoneiden kautta pelkällä nimellä, poistamista tai anonymisointia.
- Uutiset
5.7.2023 10.45
Komissio tiukentaa yleisen tietosuoja-asetuksen täytäntöönpanon valvontaa rajatylittävissä tapauksissaEuroopan komissio ehdotti 4.7.2023 uutta säädöstä, jolla virtaviivaistetaan tietosuojaviranomaisten välistä yhteistyötä pantaessa täytäntöön yleistä tietosuoja-asetusta rajatylittävissä tilanteissa. Uudessa asetuksessa vahvistetaan konkreettiset menettelysäännöt viranomaisia varten, kun nämä soveltavat yleistä tietosuoja-asetusta tapauksissa, joissa on mukana luonnollisia henkilöitä useammasta kuin yhdestä jäsenvaltiosta. Asetusehdotuksessa esimerkiksi asetetaan johtavalle tietosuojaviranomaiselle velvoite lähettää osapuolille keskeisiä kysymyksiä koskeva tiivistelmä, jossa yksilöidään tutkimuksen pääkohdat. Näin niin johtava tietosuojaviranomainen kuin osapuoletkin voivat esittää omat näkemyksensä tapauksesta jo varhaisessa vaiheessa. Ehdotuksen ansiosta ristiriitatilanteet vähenevät ja viranomaisten on helpompi saada aikaan konsensus heti prosessin alkuvaiheessa.
- Uutiset
5.7.2023 10.20
Hovioikeus: Tarpeettoman oikeudenkäynnin aloittanut kantaja oli velvollinen korvaamaan vastaajan oikeudenkäyntikulutHO totesi, että silloinkin, kun kantaja katsoo tarvitsevansa täytäntöönpanokelpoisen tuomion, kantajan tulee kuitenkin ennen kanteen nostamista selvittää, mikä on vastapuolen kanta tulevan kanteen sisältämiin vaatimuksiin ja onko vastapuoli valmis vapaaehtoiseen maksusuoritukseen. Vasta tämän jälkeen voidaan tehdä arvio siitä, onko täytäntöönpanokelpoiselle tuomiolle tarvetta. Kantaja ei ollut näyttänyt menetelleensä näin. (Vailla lainvoimaa 5.7.2023)
- Uutiset
5.7.2023 8.31
Hovioikeus määräsi poikkeuksen laajennetusta lähestymiskiellosta vahvistettujen isän ja lapsen tapaamisten toteuttamiseksiKun tapaamisia oli laajennetusta lähestymiskiellosta huolimatta toteutunut vaikkakin harvakseltaan ja kun lapsen puolesta ei ollut pidetty laajennettua lähestymiskieltoa esteenä tapaamisille, oli laajennetusta lähestymiskiellosta määrättävä poikkeus vahvistettujen tapaamisten toteuttamiseksi. (Vailla lainvoimaa 5.7.2023)
- Uutiset
4.7.2023 14.35
Valtioneuvoston kirjelmä: Komission ehdotus vahvistaisi EU:n tullihallintojen lainvalvontatarkoituksessa käsittelemien henkilötietojen suojaa saattamalla sen yhdenmukaiseksi unionin henkilötietojen suojaa koskevan yleisen lainsäädännön kanssaKomissio antoi 15.5.2023 ehdotuksensa Euroopan parlamentin ja neuvoston asetukseksi neuvoston päätöksen 2009/917/YOS (tullitietojärjestelmäpäätös) muuttamisesta sen mukauttamiseksi henkilötietojen suojaa koskeviin unionin sääntöihin (COM(2023) 244 final). Ehdotuksen tarkoituksena on saattaa tullitietojärjestelmäpäätöksen tietosuojasäännöt rikosasioiden tietoturvadirektiivissä (EU) 2016/680 vahvistettujen periaatteiden ja sääntöjen mukaisiksi vahvan ja johdonmukaisen henkilötietojen suojaa koskevan kehyksen luomiseksi unioniin. - Uutiset
4.7.2023 11.55
EUT: Jäsenvaltion kilpailuviranomainen voi todeta määräävän markkina-aseman väärinkäyttöä koskevan tutkinnan yhteydessä, että yleistä tietosuoja-asetusta on rikottuSen on kuitenkin vilpittömän yhteistyön periaatteen mukaisesti otettava huomioon tämän asetuksen nojalla toimivaltaisen valvontaviranomaisen päätökset ja tutkimukset.
- Uutiset
4.7.2023 7.37
Asiakastieto: Velkajärjestelyjä on haettu ja aloitettu selvästi enemmän kuin ennenKesäkuun lopussa 352 800 suomalaisella oli maksuhäiriömerkintöjä. Määrä on pienempi kuin keväällä, mutta lasku perustuu kokonaan siihen, että tieto on nyt entistä reaaliaikaisempaa. Asiakastieto alkoi toukokuussa päivittää nimen- ja osoitteenmuutokset sekä poistaa kuolleet henkilöt luottotietorekisteristä joka päivä. Aikaisemmin maksuhäiriöisiä henkilöitä koskevat tiedot perustuivat viimeisimmän maksuhäiriömerkinnän rekisteröimishetkeen.
- Uutiset
3.7.2023 14.25
Finanssivalvonta: Vakuutusyritysryhmien riski- ja vakavaraisuusarvioissa kehitettävääVuonna 2022 Finanssivalvonta arvioi osana jatkuvaa valvontaansa vahinko- ja henkivakuutusyhtiöiden riski- ja vakavaraisuusarvioiden laatua. Tarkastelussa keskityttiin vakuutusyritysryhmien riski- ja vakavaraisuusarvioiden laatuun, erityisesti vakuutusyritysryhmien erityiskysymyksiin ja erityisiin riskeihin. Kartoituksen perusteella Finanssivalvonta toteaa, että vakuutusyritysryhmien riski- ja vakavaraisuusarvioissa on kehitettävää.
- Uutiset
3.7.2023 14.00
Hovioikeus: Erityistä syytä velvoittaa äitiä korvaaman isän oikeudenkäyntikuluja käräjäoikeudessa edes osaksi ei ollutAsiassa oli ollut kysymys ensisijaisesti siitä, tuliko vanhempien yhteinen lapsi (s. 2016) määrätä äidin yksinhuollon sijasta vanhempien yhteiseen huoltoon ja siitä, kuinka lapsen oikeudesta tavata isäänsä tuli määrätä. KO oli määränyt lapsen vanhempiensa yhteishuoltoon ja vahvistanut lapsen oikeuden tavata isäänsä. HO:ssa oli enää kysymys siitä, oliko asiassa ollut perusteita velvoittaa äiti korvaamaan osaksi isän oikeudenkäyntikulut KO:ssa. Äiti vapautettiin velvollisuudesta korvata isälle oikeudenkäyntikuluja KO:ssa 10.819,55 euroa korkoineen. (Vailla lainvoimaa 3.6.2023)
- Uutiset
3.7.2023 11.50
Hovioikeus: Reklamaatiota ei ollut tehty kohtuullisessa ajassa, ja kiinteistön ostajat olivat menettäneet oikeuden vedota virheeseen - käräjäoikeuden tuomio 36.932 euron hinnanalennuksesta kumottiinAsiassa oli ensin kysymys siitä, olivatko ostajat reklamoineet virheestä kohtuullisessa ajassa. Mikäli katsottiin, että ostajat olivat reklamoineet kohtuullisessa ajassa, oli asiassa kysymys siitä, mikä oli rakennuksen korjaustarpeen laajuus ja hinnanalennuksen määrä ja siitä, oliko ostajilla oikeus korvaukseen asumiskustannuksista. Lisäksi asiassa oli kysymys oikeudenkäyntikuluista. K:n tuomio kumottiin ja kanne hylättiin. Myyjät vapautettiin velvollisuudesta suorittaa ostajille hinnanalennusta ja korvausta oikeudenkäyntikuluista. Ostajat velvoitettiin yhteisvastuullisesti korvaamaan myyjien oikeudenkäyntikulut KO:ssa vaatimus enemmälti hyläten 35.853,28 eurolla ja HO:ssa 14.572,04 eurolla viivästyskoroineen. (Vailla lainvoimaa 3.7.2023)
- Uutiset
3.7.2023 11.30
Syyttäjälaitos avasi Vastaamo-verkkosivun