Verkkopankki
- Lakikirjasto > LakimiesTerämaa, Jyri: Maksuliikesopimuksen ehtojen muuttaminen – Euroopan unionin tuomio-istuimen ennakkoratkaisu C-375/15 maksupalveludirektiivin tarkoittamasta pysyvästä välineestäLakimies 3–4/2018 s. 456 – 468, Oikeustapauskommentti
- Lakikirjasto > OpinnäytetyötHyrskyluoto, Annina: Oikeustoimen pätemättömyydestä verkkopankkiasioinnissa10.10.2017
- Lakikirjasto > OikeustietoSalminen, Jaakko: Puolison käyttäytyminen, verkkopankkitunnukset ja huolellisuusvelvoite: Milloin pankkitilinsä tilannetta tarvitsee seurata?Oikeustieto 2/2014 s. 13 – 16, Oikeustapauskommentti
- Lakikirjasto > OikeustietoKartio, Mia: Toisen verkkopankkitunnuksia käyttämällä aiheutettu vahinkoOikeustieto 4/2005 s. 11 – 13, Oikeustapauskommentti
- Uutiset
18.12.2023 8.40
Poliisi varoittaa jälleen Omaveron nimissä tulevista huijausviesteistäItä-Suomen poliisi on aiemmin kuluvana vuonna tiedottanut tapauksista, joissa asianomistajille on tullut tekstiviesti, joka vaikuttaisi Oma Veron lähettämältä. Viestissä on ollut linkki, johon on täytynyt täyttää verkkopankkitunnukset. Verkkopankkitunnusten syöttämisen jälkeen tunnukset ovat päätynyt rikollisten käsiin ja asianomistajat ovat hetken kuluttua huomanneet pankkitiliensä tyhjentyneen. - Uutiset
6.6.2023 15.37
Hovioikeus: Pankkitunnusten oikeudeton käyttö johtui tunnusten haltijan huolimattomuudestaAsiassa oli ratkaistavana kysymys siitä, oliko K:n verkkopankkitunnusten oikeudeton käyttö johtunut hänen huolimattomuudestaan, joka ei ole ollut lievää, ja oliko hän siten velvollinen suorittamaan tunnuksia käyttämällä otetut lainat kantajille. (Vailla lainvoimaa 6.6.2023) - Uutiset
14.12.2022 13.25
Vakuutus- ja rahoitusneuvonta: Asiakkaita huijataan verkkopankilta näyttäville valesivustoilleHuijaustapauksiin liittyvien yhteydenottojen määrä FINEen on lähes kaksinkertaistunut edelliseen vuoteen verrattuna. Suurin osa tapauksista ja niiden selvittelystä liittyy asiakkaan erehdyttämiseen pankin verkkopankilta näyttäville huijaussivuille. Yhteydenottoja on tullut kaikkiaan 450, joista suurin osa on käsitelty neuvonnassa ja noin 100 on saatettu riita-asiana Pankkilautakunnan käsiteltäväksi. - Uutiset
2.11.2022 8.59
Valtaosa pankkilautakunnan vuoden 2022 ratkaisusuosituksista liittyy maksuvälineen oikeudettomaan käyttöön - Uutiset
6.10.2022 13.30
Digi- ja väestötietovirasto: Oman luottohenkilönsä voi nyt valtuuttaa asioimaan puolestaan digipalveluissa vaikka itsellä ei olisi verkkopankkitunnuksia - Uutiset
14.9.2022 12.15
Identiteettivarkaus? Toisin kuin käräjäoikeus, hovioikeus katsoi ettei verkkopankkitunnusten haltija ollut menetellyt huolimattomastiToisin kuin käräjäoikeus hovioikeus katsoi, että auton myynti-ilmoitukseen ja tunnistamisvälineen luvattomaan käyttöön liittyvien tapahtumien välinen yhteys oli jäänyt epäselväksi. Pelkästään se, että A:n pankkitunnuksia oli käyttänyt joku muu, ei yksistään osoittanut hänen menetelleen huolimattomasti säilyttäessään tai käyttäessään tunnistusvälinettä. Vastuun toteutuminen edellyttää lisäksi lievää suurempaa huolimattomuutta, jota ei A:n toiminnan osalta voitu todeta tapahtuneen siten kuin tunnistuslain 27 §:n 1 momentin 2 kohdassa edellytetään. (Vailla lainvoimaa 14.9.2022) - Uutiset
13.9.2019 13.22
Maksupalveludirektiivi tuli kokonaisuudessaan voimaan 14. syyskuuta – verkko-ostoksilla vaaditaan jatkossa vahvaa tunnistautumistaVerkkokauppojen ja mobiilisovellusten on jatkossa tarkistettava entistä tarkemmin maksajan henkilöllisyys, kun toinen maksupalveludirektiivi (PSD2) tuli kokonaisuudessaan voimaan 14. syyskuuta 2019. Maksamisen markkinoille on tulossa uusia toimijoita. Myös huijarit saattavat aktivoitua, varoittaa Kilpailu- ja kuluttajavirasto. - Uutiset
5.9.2019 11.40
Finanssivalvonta sallii tilapäisiä helpotuksia vahvan tunnistamisen toteuttamiseen verkkokaupan korttimaksamisessaFinanssivalvonta ei aio tilapäisesti kohdistaa hallinnollisia seuraamuksia valvottaviinsa, vaikka ne laiminlöisivät lakiin perustuvan velvollisuutensa tunnistaa asiakas vahvasti verkkokaupan korttimaksujen yhteydessä. Tällä pyritään turvaamaan verkkokaupan korttimaksamisen jatkuvuus häiriöittä ja halutaan välttää kohtuuttoman haitan aiheutumista kuluttajille. - Uutiset
24.6.2019 13.44
Finanssivalvonnan kannanotto: Tunnuslukulistojen käyttöön tulossa muutoksiaFinanssivalvonnan tänään julkaistun kannanoton mukaan pankeilla käytössä olevien painettujen tunnuslukulistojen käyttöä voidaan jatkaa maksamisen tai maksutilin käytön yhteydessä, kunhan käyttöön yhdistetään vahvistuselementtejä vahvan tunnistamisen periaatteiden mukaisesti. - Uutiset
19.6.2019 13.30
Muutoksia verkossa maksamiseen ja tunnistautumiseen – vanhat säännöt turvallisesta asioinnista pätevät edelleenVerkossa ostamisessa ja maksamisessa sekä tunnistautumisessa tulee muutoksia maksupalveludirektiivin tarkennusten tullessa voimaan syyskuun puolessa välissä. Erityisesti maksamisen muutoksista on uutisoitu, mutta yksi asia ei ole muuttumassa: asiakkaan velvollisuus huolehtia omista henkilökohtaisista maksuvälineistään ja tunnisteistaan. - Uutiset
4.6.2019 8.35
Hovioikeus: Yksittäistä lainaa koskevien tilitapahtumien havaitsematta jääminen ei ollut lievää huolimattomuutta suurempaa verkkopankkiasioinnissa – perintäyhtiön velkomuskanne hylättiinTilitapahtumiaan huolellisesti seuraamalla A olisi havainnut, että määrältään huomattava laina oli siirretty hänen tililleen ja sitten edelleen jollekin toiselle tilille. Verkkopankkitunnusten oikeudeton käyttö olisi siten ollut havaittavissa jo toukokuussa 2016. A oli kuitenkin seurannut pankkitilinsä tilitapahtumia tavanomaisena pidettävällä tavalla säännöllisesti laskuja maksaessaan ja havaitessaan tilin saldotiedoissa jotain poikkeavaa. Asiassa ei ilmennyt myöskään sellaisia seikkoja, joiden perusteella A:lla olisi ollut aihetta epäillä, että B oikeudettomasti käyttää hänen verkkopankkitunnuksiaan. A:lla ei siten voitu katsoa olleen korostunutta velvollisuutta huolehtia tilitapahtumiensa seuraamisesta B:n muutettua hänen luokseen asumaan. Näin ollen hovioikeus päätyi siihen, että yksinomaan edellä mainittua yksittäistä lainaa koskevien tilitapahtumien havaitsematta jääminen ei näissä olosuhteissa riittänyt osoittamaan, että A:n huolimattomuus olisi ollut lievää suurempaa. A ei siten ollut vastuussa kanteessa tarkoitetusta verkkopankkitunnustensa väärinkäytöstä. (Vailla lainvoimaa 4.6.2019) - Uutiset
9.1.2019 16.00
Pankkilautakunnan ja FINE:n ratkaisusuosituksia loppuvuodelta 2018Pankkilautakunta ja FINE ovat julkaisseet uusia ratkaisusuosituksia, joissa on kysymys muun muassa pankin vaihdoista, verkkopankkitunnusten ja kortin oikeudettomasta käytöstä, palvelumaksuista, luoton eräännyttämisestä ja korttiehdoista. - Uutiset
30.11.2017 10.10
EU:n geoblokkausasetus helpottaa rajatylittävää verkkokauppaaKeski-Eurooppaan matkaava suomalainen on saattanut pettyä kun kotimainen luottokortti ei kelpaakaan verkkokaupassa ulkomaisen junalipun ostoon, tai kun verkkokaupan myyjä kieltäytyy toimittamasta urheiluvarusteita rajan yli. Mutta pian EU:n kansalaiset voivat muun muassa tilata konserttiliput, ostaa huonekaluja tai käyttää luottokorttiaan verkkokaupassa yli rajojen samalla tavoin kuin kotimaassaan. Asian mahdollistaa EU:n uusi geoblokkausasetus, joka kieltää perusteettomat maarajoitukset. - Uutiset
23.12.2016 10.04
KHO yhtyi syrjintälautakunnan ja hallinto-oikeuden linjaukseen: Pankki oli voinut tunnistusperiaatteidensa mukaisesti olla hyväksymättä ulkomaalaisen ajokorttia henkilöllisyyden todentamisasiakirjaksiKorkein hallinto-oikeus katsoi, että pankki oli voinut tunnistusperiaatteidensa mukaisesti olla hyväksymättä Suomen poliisiviranomaisen A:lle vaihtamaa ajokorttia henkilöllisyyden todentamisasiakirjaksi. Pankki ei siten ollut menetellyt yhdenvertaisuuslain vastaisesti, eikä pankin menettelyä ja tunnistusperiaatteita pidetty A:n kannalta myöskään kohtuuttomina, sillä A:lla oli ollut mahdollisuus saada verkkopalvelutunnukset joko hankkimalla tunnistuslain 17 §:n 1 momentissa tarkoitettu ensitunnistamiseen kelpaava henkilökortti tai vaihtoehtoisesti antamalla poliisin suorittaa ensitunnistaminen mainitun pykälän 4 momentin mukaisesti. - Uutiset
12.12.2016 8.21
Finanssivalvonta on julkaissut kannanoton ”Asiakkaan tuntemistiedot ja pankkien menettelytavat”Kannanotossa Finanssivalvonta linjaa, mitkä tiedot ovat sen näkemyksen mukaan pankille lähtökohtaisesti tarpeellisia ja välttämättömiä asiakkaan tuntemiseksi, kun peruspankkipalveluasiakkuutta perustetaan ja ylläpidetään. - Uutiset
9.12.2016 12.55
Pankin vaihtaminen helpottuu vuoden 2017 alustaKuluttajan ei tarvitse enää itse huolehtia uusien maksuyhteystietojensa ilmoittamisesta, jos hän vaihtaa pankkia. Tasavallan presidentti vahvisti perjantaina 9. joulukuuta lainmuutokset tulemaan voimaan vuoden 2017 alussa. Uuden palveluntarjoajan pitää vastedes ilmoittaa kuluttajan uudet yhteystiedot toistuvien tilisiirtojen, suoraveloitusten ja e-laskujen lähettäjille. Samalla kaikki kuluttajat saavat oikeuden perusmaksutiliin ja verkkopankkitunnuksiin. Pankki voi kieltäytyä niiden myöntämisestä vain poikkeustapauksissa, esimerkiksi rahanpesulainsäädännön perusteella.